マーケティングの 4 つの P を実践する方法

この記事はAhrefs公式ブログの日本語訳です。
原文：How to Implement the 4 Ps of Marketing
（著者：Mateusz Makosiewicz / 原文の最終更新日：September 7, 2021）
※フルスピード註：この記事は2021年9月7日時点の記載をもとに翻訳しています。Ahrefs公式ブログの記事は今後追記・再公開されることがありますことをご了承ください。

マーケティングの 4 P は、企業が製品やサービスのマーケティングに不可欠な要素を制御し、最適化するために使用するモデルです。モデルの 4 つのコンポーネントは、製品 (何を販売するか)、価格 (いくらで販売するか)、場所 (どこで販売するか)、およびプロモーション (顧客を獲得する方法) です。

ジェレミー・マッカーシーはもともと、1960 年の著書『Basic Marketing: A Management Approach』でこのタイプのマーケティングミックスを提案しました。それ以来、このモデルはマーケティング担当者に広く採用され、現在でも使用されています。

この記事では、4 つの P のそれぞれを一貫した戦略に結び付けて、製品やサービスを効果的に宣伝および販売するための 4 つのステップを説明します。

1. 扱っている製品を理解する
2.価格を決める
3. 製品を販売する場所を選択する
4.プロモーション戦略の策定
まとめ

1. 扱っている製品を理解する

おそらくほとんどの人は、すでに製品やサービスを念頭に置いているか、少なくともそれに関するアイデアを持っているでしょう。結局のところ、それはマーケティングミックスの最初のステップです。ただし、次のステップに進む前に、正しい軌道に乗っていることを再確認してください。少なくとも、次の基本的な質問には答えられるはずです。

ターゲット市場は誰ですか?
市場の規模はどれくらいですか?
市場はどのような機能を要求し、評価していますか?
あなたの製品は競合製品とどう違うのでしょうか?

これらの質問に対する答えを学ぶことは市場調査の仕事です。詳細については、こちらをご覧ください。今それに時間がない場合 (かなり時間がかかる可能性があります)、何か作業できるように、最善の推測を書き留めてください。後でいつでも調整できます。

当社の製品では次のようになります。

2.価格を決める

価格は、顧客が製品またはサービスに対して支払うコストであり、オファーの実際の価値と認識された価値の両方に関連付けられている必要があります。

価格を決定する際に自問すべき質問がいくつかあります。

どのようなコストを考慮する必要がありますか? （供給コスト、人員、物流など）
それだけで利益が得られるでしょうか？
ターゲットとするユーザーはその製品を買う余裕があるでしょうか?
価格は、その利点や競合他社との関係でどのように認識されるでしょうか?

ここで解決する必要がある主な問題は、ビジネスコストと顧客が価値として認識するものをどのように結び付けるかです。

私たちの製品の答えは「データ」でした。データは顧客が必要とするものであると同時に、データは私たちにとってコストを生み出すものでもあります。

そこで、Ahrefs の価格をデータ制限とデータ更新頻度に結び付けることにしました。

次に、価格を 4 段階 (およびカスタムエンタープライズプラン) に分割することにしました。最も安価なプランは基本的な SEO ニーズや小規模なマーケティング部門に適しており、最も高価なプランは SEO 代理店や大規模なマーケティング部門のニーズを反映しています。

物事をよりシンプルにし、お客様にとってさらに有益にするために、すべての有料顧客は Ahrefs が提供するすべての機能を利用できます。

手頃な価格の問題にも触れてみましょう。言い換えれば、製品がターゲット市場にとって手頃な価格になるようにするにはどうすればよいでしょうか?

一つの方法は、単純に尋ねることです。対象ユーザーにアンケートやインタビューを行うことができます。たとえば、Van Westendorp モデルを使用して、最適な価格ポイントを決定できます。このモデルは次の質問に基づいています。

この製品の品質に疑問を持ち始めるほど低価格だとはどのくらいでしょうか?
この製品はいくらの価格でお買い得になり始めていると思いますか?
この製品はどのくらいの価格から高価だと感じ始めますか?
この商品の価格はいくらですか?

あるいは、ソーシャルメディアで同様の製品について人々が言っていることに耳を傾けることもできます。しかし、それには注意してください。バーゲン品でもない限り、何かの価格に対する満足感を公に表明する人を見つけるのは難しい。不平を言っている人を見かける可能性が高くなります。

ただし、運が良ければ、製品カテゴリの価格設定に関する活発な議論に遭遇できるでしょう。

以下にその良い例を示します (強い言葉が含まれていることに注意してください)。

ベンチマークを行うのも良いでしょう。Ahrefsの価格を設定するときにそれを行いました。当時非常に収益性の高かった競合他社である Moz と同等の価格設定を使用することで、最初の段階で大きな価格設定の間違いを犯す可能性が減りました。

3. 製品を販売する場所を選択する

重要なのは、顧客がどこでどのように製品やサービスを購入するかということです。ショップの種類、クラウドかダウンロードか、必要なスタッフ、仲介業者に発生する可能性のある手数料などの観点から考えてみましょう。

プロセスのこの部分でカバーする必要がある主な質問:

潜在的な顧客の買い物習慣は何ですか?
競合他社はどこで製品を販売していますか?
顧客はどこで最高の購入体験とアフターサポートを受けられるでしょうか?
営業担当者が必要ですか、それともセルフサービスですか?
特定の流通チャネルを通じて製品を提供するには、どれくらいの収益を犠牲にする必要がありますか?

私は最近、市場開拓戦略の作成に関する投稿を書き、流通モデルと適切な流通モデルの選択方法について詳しく説明しました。これについて詳しく知りたい場合は、それを確認してください。

ただし、何が予想されるかを理解していただくために、分散モデルをまとめた表を以下に示します。

Salesforce は、製品 と場所を強力に結びつけている企業の好例です。事業を開始する際、彼らは自社の製品が市場にあるものとは異なる、サブスクリプションベースで販売される SaaS CRM であると決めました。この選択により、同社の流通モデルが強化され、マーケティングミックスの場所の側面がブランドの差別化要因になりました。

この決定は、Salesforce を今日の会社にしただけでなく、その後に市場に参入した企業にとっても業界を形作りました。現在、すべての CRM は SaaS CRM です。

Salesforce は、製品 とプロモーション(別の「P」)の間に強力な関係を作成することでさらに前進しました。彼らは自社の製品アーキテクチャを「ソフトウェアの終焉」と呼ばれる宣伝キャンペーンに「変換」し、従来のソフトウェア配布モデルを攻撃しました。

ここで重要なのは、適切な流通モデルは製品の種類に大きく影響されるということです。製品を販売できる場所が複数ある場合は、コストとメリットを考慮してください。もしかしたら、Salesforce のように宝の山に遭遇するかもしれません。

4.プロモーション戦略の策定

プロモーションとは、メッセージをターゲット市場に届けるために使用する必要がある戦術を指します。広告、ブログ投稿、ソーシャルメディア、PRなどを考えてみましょう。

プロモーション戦略では、次のことに答える必要があります。

誰に連絡を取ろうとしているのですか？
競合他社はどのように顧客にアプローチしていますか?
見込み客の典型的な購買行動はどのようなものですか?
どれくらいの予算と人員が必要ですか？
マーケティングファネルを満たすにはどのような戦術を使用できますか?

Ahrefs がプロモーション戦略においてこれらの質問にどのように答えているかを説明しましょう。

当社のプロモーション戦略の基礎はコンテンツマーケティングです。私たちがこのタイプのマーケティングを選択した理由はいくつかあります。

まず、多くの人が当社の製品が解決する問題の解決策を Google で検索しています。

たとえば、米国では「Google で上位に表示される方法」に関する検索が毎月 450 件行われていると推定されています。

そこで、Ahrefs を使用してこの問題を解決する方法を説明するブログ投稿を書きました。Ahrefs は現在、このキーワードで 3 位にランクされています。

私たちは検索需要のある他の何百もの関連トピックに対してまったく同じことを行ってきました。その結果、私たちのブログはオーガニック検索から毎月何十万ものアクセスを受けるようになりました。

第二に、Ahrefs は SEO ツールであるため、SEO 関連のすべてのトピックを自分たちでランキングすること以上に優れたセールストークはありません。

独自のツールを使用してコンテンツをランク付けできることを示すことで、4 P モデル内で製品とプロモーションの間に強いつながりを生み出します。この強力なつながりは、当社の製品の価値を信じる理由として機能し、ブログで取り上げる多くのケーススタディを提供します。

最後に、分散モデルについて考えてみましょう。当社の製品はセルフサービスであり、Web サイトを通じてのみ販売しているため、ターゲット市場を当社に引き付けるメカニズムが必要です。コンテンツマーケティングはこの問題を解決します。

コンテンツマーケティング戦略の 3 つの中心要素をさらに詳しく見てみましょう。

無料ツール

現在、コアの有料ツールの機能を紹介する 14 の無料ツールがあります。これらにより、P を接続し、次の目的で製品を宣伝手段として使用できるようになります。

「無料のバックリンクチェッカー」など、関連性の高い検索でランキングを作成することでブランド認知度を高めます。
潜在顧客が購入する前に試用できるようにすることで、摩擦を軽減します。

当社の無料ツールがもたらすトラフィックの量に興味がある場合は、 Ahrefs のサイトエクスプローラーで当社のドメインのトップページレポートをご覧ください。

以下にその概要を示します。

ブログ

私たちのブログも、ターゲットを絞った オーガニックトラフィックを大量に送信しています。

これは、私たちがブログをビジネス指向で維持しているためです。私たちが会社の合宿、オフィスの犬、画像から背景を削除する方法などについてブログを書いているのを見つけることはできません。最初の 2 つのトピックには検索需要がなく、後者には「ビジネスの可能性」がありません。

「ビジネスの可能性」とは、読者が特定のトピックに関する記事を通じて当社の製品を発見する可能性を評価するために使用されるものです。以下の 4 段階で判断します。

したがって、画像から背景を削除する方法を説明する記事は、多くのオーガニックトラフィックを送信する可能性がありますが、「ビジネスの可能性」がゼロであるため、それについて書く意味はありません。

代わりに、私たちは主に、「ビジネスの可能性」スケールで 2 点または 3 点のスコアを獲得したトピックについて書きます。例としては、「SEO 監査」が挙げられます。これは、私たちが長年にわたって一貫してランク付けしてきました。

ビジネス向けブログについてさらに詳しく知りたい場合は、ここで5 時間の無料コースをご利用いただけます。

YouTube

当社の YouTube チャンネルは、当社のコンテンツマーケティング戦略のもう 1 つの核となる要素です。

私たちは約 3 年間 (サムが参加したとき) から定期的にビデオを作成してきました。その間、私たちは 181 本のビデオを公開しました。これは、マーケティングチャネルの専任担当者なしでは不可能な偉業です。

YouTube チャンネルへのアプローチ方法はブログと非常に似ています。私たちはビジネス指向を保ち、各ビデオで Ahrefs が一般的な SEO とマーケティングの問題をどのように解決できるかについての専門知識を共有しています。

YouTube のキーワード調査とランキング戦略について詳しくは、次のビデオをご覧ください。

参考文献

成功するコンテンツ戦略を作成する方法
2021 年に効果的な 16 のマーケティング戦術
有効な見込み顧客獲得戦略 10 個 (例あり)
すべてのスタートアップが知っておくべきグロースハッキング戦術
Ahrefs SaaS Marketing Vlogでのマーケティングの舞台裏の説明。

まとめ

マーケティングの 4 P は SWOT に似ています。どちらもシンプルさの点で非常にエレガントで、ビジネスの基本に触れており、多目的に使用できます。

マーケティングの 4 つの P を活用する方法をいくつか紹介します。

マーケティング戦略を策定します。製品、価格、場所、プロモーションを適切に設定したら、マーケティング活動全体の基礎を築いたことになります。
マーケティングワークショップを実施します。マーケティングの 4 つの P は誰でも理解できるものです。さらに、誰もがそのコンポーネントについて興味深いアイデアや洞察を得ることができます。
マーケティング戦略を監査します。既存の (おそらく競争力のある) マーケティング戦略を監査または分析する必要がある場合、4 つの P を使用すると、重要なことに集中し続けることができます。

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