Quora 広告: 20 万ドル以上を費やしました。これが私が学んだことです

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この記事はAhrefs公式ブログの日本語訳です。
原文:Quora Ads: Over $200K Spent. Here’s What I Learned
(著者:Michal Pecánek / 原文の最終更新日:January 18, 2023)
※フルスピード註:この記事は2023年1月18日時点の記載をもとに翻訳しています。Ahrefs公式ブログの記事は今後追記・再公開されることがありますことをご了承ください。

Quora での広告について学ぶのは比較的簡単ですが、何が最適かを見つけるには多くの試行錯誤が必要です。いくつかのトリックを使用すると、作業をより効率的にし、キャンペーンをより効果的にすることができます。

私は 2017 年の開始以来 Quora Ads を使用しており、3 つのグローバル ブランドの広告に 20 万ドル以上を費やし、Quora Ads で成功する方法についてレクチャーしました。私も Facebook と Twitter でキャンペーンを管理した経験があるので、Quora 広告の良し悪しを公平に比較​​できます。

広告費用と作業時間の両方で数万ドルを節約できる、Quora 広告に関する 8 つの貴重なポイントを見ていきます。 

飛び込んでみましょう。

1.他のPPCプラットフォームと比較して一般的に安価です

Quora でのクリック数やインプレッション数が非常に安価だった時代は過ぎ去りましたが、それでも Google、Facebook、Twitter などの主流プラットフォームと比較すると大幅に安い可能性があります。

私は、前職での経験に基づいた成功事例ポッドキャスト エピソードを通じて、Quora チームにいくつかのデータを開示しました。私がこれを Google 広告の検索キャンペーンとディスプレイ キャンペーンと比較していたのは、Quora ユーザーの意図がそれとそれほど遠くないからです。

当時の Quora 広告では次のようなことが行われていました。

  • 同等の Google 検索キャンペーンよりも CPC が 65% 低くなります。
  • 同等の Google 検索キャンペーンよりも CPA が 46% 低くなります。

現時点では、Ahrefs では、同等のキャンペーンについて次の数字を共有できます。

  • Facebook よりも 40 ~ 50% 安い CPC。
  • Google の検索キャンペーンよりも 60 ~ 95% 安い CPC (はい、その差は非常に大きくなる可能性があります)。

これらは、Quora が他の主要な広告プラットフォームよりも大幅に安いケースです。

Quora の CPC と CPM は Google ディスプレイ ネットワーク キャンペーンよりも高額 (2 ~ 6 倍) ですが、Quora 訪問者の意図とエンゲージメントを考慮すると、それでもかなりお得なキャンペーンのように思えます。これについては後で詳しく説明します。

2. 広告配信を最適化するには、キャンペーンを慎重に構成する必要があります

Quora でキャンペーンを最適に構成する方法を決定する 2 つの主な要素は、予算と入札設定です。残念なことに、入札は広告セット レベルで行われるのに対し、予算はキャンペーン レベルで設定されます。

このため、簡単に遭遇する可能性のある問題を次に示します。

すべての広告セットは並行して実行され、それぞれの推定リーチ数は毎週数百万件未満でした。ご覧のとおり、最もプッシュされた広告セットの CTR は最高ではないため、エンゲージメント シグナルは Quora の配信アルゴリズムにおいて大きな役割を果たしません。

最も大きな違いを生むのは入札額です。 

私の経験に基づくと、Quora の配信アルゴリズムは、入札単価が高い広告セットを大幅に優先します。1 つのキャンペーン内で複数の広告セットを実行すると、広告配信を最適化することが困難になります。

解決策の 1 つは、1 つのキャンペーン内で実行中のすべての広告セットで同じ入札単価を設定することです。しかし、ターゲティングが異なる場合には、さらに問題が発生する可能性があります。また、バランスのとれた配信も保証されません。

私は常に 2 番目の解決策に傾いています。それは、一度にキャンペーンごとに 1 つの広告セットだけを実行するというものです。一度に多くのキャンペーンを作成して管理する必要があるため、欠点もあります。しかし、それが私にできる最善のことです。Ahrefs のブログ プロモーション キャンペーンの構造の概要は次のとおりです。

ご覧のとおり、キャンペーンを地域ターゲティングとデバイス タイプごとにグループ化しました。この仕組みだけで、キャンペーンの予算配分や広告配信を適切に管理することができました。

通常は、国とデバイスごとに個別のキャンペーンを作成することをお勧めします。ただし、アカウントの管理を容易にするために 4 か国をまとめました。その理由は、グループ化されたすべての国でクリック単価が同様であり、インプレッションが各国の人口に比例して配分されていることを裏付けています。

プロのヒント
広告配信を実験することにしたときに、複数の変数が関係する場合、おそらく自分だけでは洞察力に富んだデータを取得することはできません。私の場合、国またはデバイスタイプのセグメンテーションデータは Quora Ads UI では利用できませんでした。

幸いなことに、Quora アカウント マネージャーはいつも親切で、そのようなデータを詳しく調べてくれました。自分では入手できないデータが必要になった場合は、連絡してみる価値があります。

3. Quora はいくつかの優れたターゲティング オプションを提供します

Quora Ads では、次の 4 つの異なるタイプのプライマリ ターゲティングが提供されます。

視聴者ターゲティングと広範なターゲティングは、他のプラットフォームでも遭遇する可能性があります。あまり画期的なことはありません。そこで、他の 2 つの主要なターゲティング タイプ、コンテキスト ターゲティングと行動ターゲティングに焦点を当てましょう。

スクリーンショットで内容を読むことができるので、最適な使用例に直接ジャンプしましょう。

Ahrefs では、上記の[コンテキスト] -> [トピック]ターゲティングを使用することが最も多かったです。これにより、広告を表示する場所を確実に制御できるようになります。しかし、Quora が質問にトピックを割り当てる方法を学ぶことは有益です。それは完璧とは程遠いからです。

これを行うには、検索バーでトピックを検索し、結果を確認します。

[回答] タブに切り替えて質問のみを表示し、[質問ログを表示] をクリックしてリストを確認し、いくつかの質問の下にあるすべてのラベルを調べて、Quora があなたの分野でどの程度良い仕事をしているのか、悪い仕事をしているのかをよりよく理解します。

以下は、Quora が時としてどれほど広範囲に及ぶか、または無関係であるかを示す例です。

ただし、私の経験では、トピックを選択する際に、非常に具体的にしようとするよりも、もう少し広範に選択したほうが、通常、より良い結果をもたらしました。

次に、行動 -> 興味のターゲティングがあります。

このタイプのターゲティングは、Facebook や Google で慣れ親しんでいるものに似ています。Quora は各ユーザーの興味をモデル化し、関連する広告を表示しようとします。

ブラックボックスに依存する代わりに、より高い潜在的リーチが得られます。これにより、一般にエンゲージメントが低下しますが、より関連性の高いコンテキスト ターゲティングには若干の価格がかかるため、CPC も低下します。

主なターゲティング タイプについてよく理解できたので、Quora 広告の競争上の利点を視覚化できます。

トピックと関心のサブターゲティング タイプはどちらも、各カテゴリの中で最も幅広いものです。これは、ほとんどの Ahrefs キャンペーンの目的にとって望ましいことです。 

しかし、以前の会社では、より詳細なターゲティングが必要でした。

各質問 (技術的には個別の Quora URL) をターゲットにする可能性は、ターゲット設定の武器の最上位にありました。

4. 質問(リ)ターゲティングは注目に値する

広告に入札する特定の質問を選択できることは、Quora 広告の最大の利点と言えます。あなたの製品が解決できる問題について考えている Quora 訪問者に、その質問に対する回答を読んでいるまさにその瞬間に広告を表示できます。

また、広告の配置を完全に制御できるため、すべてのトピック ラベルがニーズに対して広すぎる場合に便利です。

しかし、ターゲットとなる適切な質問をどのように見つけられるのでしょうか?

Quora がオーガニック検索から非ブランドのクリックを月間約 1 億 1,400 万と推定していることを考えると、この質問マイニング タスクに SEO プロセスを組み込むことは理にかなっています。

Quora の質問 URL の完全なリストを取得するには、複数の方法があります。最も効率的な方法から始めることをお勧めします。ここで [一括追加] をクリックした後、Quora 独自の質問提案機能を使用します。

次に、あなたのビジネス、製品、または視聴者が解決しようとしている問題を最もよく表すキーワードを少なくとも 10 個書き出します。多ければ多いほど良いです。競合他社のブランドや製品も追加します。過去にSEO のためのキーワード調査をすでに行ったことがある場合、これは簡単です。

週ごとのビューごとに並べ替えられた質問のリストが表示されます。以下のリストでわかるように、「マーケティング」のキーワード入力に基づいて「株式市場」の質問が表示されているため、一致は完全ではありません。一方、完全一致キーワードを含めることを心配する必要はありません。

対象となる最も関連性の高い質問を選択し、ここで質問の調査を終了することができます。しかし、私はこれをさらに一歩進めて、質問ごとにオーガニック トラフィック データを収集したいと考えています。これは、次のポイントで説明する質問の優先順位付けに役立ちます。

したがって、「ターゲットにする質問」ウィンドウにいる間に、Ahrefs の SEO ツールバーを開いて「送信リンク」に進みます。これは、リスト内のすべての質問がリンクされているためです。

エクスポート ボタンをクリックすると、そこにあるすべての URL のリストが表示されます。残っているのは、関連する質問のリストをフィルターし、コピーして Ahrefs のバッチ分析ツールに貼り付け、オーガニック トラフィック別にテーブルを並べ替えることだけです。

これで、Quora のトラフィック データに基づいたオーガニックなトラフィック推定ができました。Google はより持続可能なトラフィック ソースである傾向があるため、Quora で現在トレンドになっているものよりも、確実なオーガニック トラフィックを獲得する質問を常に優先します。

過去に訪問した質問に基づいて Quora ユーザーを再ターゲットするキャンペーンなど、関連性の高い魅力的なキャンペーンを実行できるようになりました。コンテキスト – 質問と行動 – 質問履歴の間の入力ウィンドウをコピーして貼り付けるだけです。

5. 有償の取り組みとオーガニックな取り組みを組み合わせるのが最善策です

Quora での有機的な成長は簡単ではありません。しかし、それほど努力することなく、私の回答のいくつかは数万、さらには数十万のビューを獲得し、上位の回答にランクインしました。

OK、ちょっと騙してしまいました。このような数字を取得する最も簡単な方法は、Quora 広告で回答を増やすことです。Promoted Answers と呼ばれる独自の広告フォーマットを提供します。

任意の回答 URL をシステムにフィードするだけで、ターゲティングに基づいてプラットフォーム全体に広告として回答が表示されます。

これの最も優れた点は、あらゆる回答を促進できることです。また、最も関連性の高い Quora の質問のリストを取得したばかりなので、ここでもそれを活用できます。最も有望な質問の回答に目を通し、ブランドや製品について積極的に言及しているすべての回答 URL に注目してください。 

質問のターゲティングをスキップする場合は、検索演算子を使用してGoogle で簡単な検索を実行し、ブランドまたは製品に言及している Quora URL をフィルタリングすることもできます。

これらのプロモートアンサーをしばらく実行していません。しかし、当時は CPM が 1 ドル程度と安価でした。ブランド認知度キャンペーンにはうまく機能するようでした。また、他の質問に比べて閲覧数や賛成票がはるかに多いため、Quora が特定の質問に対する回答をランク付けする方法に影響を与えることも確信しています。

要約すると、Quora は他のプラットフォームと何ら変わりはなく、オーガニック マーケティングと有料マーケティングの両方を適切に組み合わせれば最高の結果が得られます。プロモーテッド アンサーは、ブランド認知度を高めるために試してみる価値のある興味深い広告フォーマットです。

オーガニックな取り組みで成功する方法については、数年前に Quora のマーケティング トピックを席巻した私の同僚、SQ によるガイドで詳しく学ぶことができます。

6. 10 ~ 30% のインプレッション シェアが最高のコストパフォーマンス比をもたらします

先ほどのポイントの 1 つは、Quora Ads が他のプラットフォームよりも安いということです。もちろん、これはキャンペーンがどの程度適切に管理および最適化されているかによって異なります。なぜなら、推奨される CPC が決して安くない場合があるからです。

まず、ブランド認知度キャンペーンのほかに、私は常にクリック単価ベースで入札を行っています。CPM で入札するよりも安いことがわかりました。また、Ahrefs では追跡ピクセルを使用していないため、CPA 入札に関するデータはありません。

クリック単価に関しては、私は通常、提案された入札単価の下限に固執します。次に、獲得したインプレッション シェアに基づいて入札単価を再調整します。私の経験則は、インプレッション シェアを 10% ~ 30% の間に保つことです。これが、堅実な広告配信とリーズナブルな価格の最適なバランスであることがわかりました。

より広範なターゲティングとリーチのおかげで、1 日の予算を簡単に使い切ることができれば、高価な広告セットの一部はインプレッション シェア 10% 未満に抑えられました。

7. スケールアップするには、より広範囲のターゲットを設定する必要がある

リーチに関して言えば、Quora が毎週の潜在的なインプレッション数を奇妙に過大評価していることを時々報告していることに気付きました。

私は、6 か月間で 400 インプレッションしか獲得せず、インプレッション シェアが 12.5% だった広告セットで、毎週 3,500 ~ 15,000 の潜在インプレッションが表示され続けるという具体的なケースを書き留めました。この場合のリーチ推定はすでに修正されているため、スクリーンショットはなく、メモだけが残されています。

しかし、ほとんどの場合、数字は信頼できると考えて、Quora での Ahrefs の広告に基づいて、関連する数字を使って簡単に計算してみましょう。

1 日の予算が 50 ドル、平均 CPM が 2.5 ドルのキャンペーンは、1 日のインプレッション数が 20,000 回に達すると予算を使い果たします。これは毎週 140,000 インプレッションに相当します。インプレッション シェアが 15% であるということは、実行中の広告セットの毎週のインプレッション数が少なくとも約 93 万、たとえば 100 万である必要があることを意味します。

そうは言っても、Quora は月間訪問者数が 3 億人以上であると主張していますが、潜在的なリーチを十分に大きく見積もるためのターゲティングをまとめるのはかなり難しい場合があります。少なくともSEOとマーケティングのニッチ分野では。

全体として、私が最近実行した広告セットの大部分は、毎週 50 万から 1,000 万の潜在的なリーチを持っていました。そうしないと、期待されるパフォーマンスを達成できません。自分にとって何が最も意味があるのか​​を決定する必要がある状況に簡単に遭遇することがあります。

  • インプレッション シェアを高めるために入札単価を引き上げる
  • 広告の関連性が低くなる可能性を犠牲にして、より高いリーチを目指してターゲティングを拡大する
  • キャンペーンを上限に達し続け、残りの予算を別の場所に割り当てます

そして、これはキャンペーンのスケールアップの始まりにすぎません。

8. キャンペーンを拡大するのは面倒なことがある

前に説明したように、最適な広告配信と効果を実現するために最適に構造化されたアカウントには、管理がより困難になるという代償が伴います。新しい広告セットを作成し、新しい広告を掲載するには、多くのクリック操作が必要です。大規模な広告セットを複製したり制御したりする必要はありません。それらを 1 つずつ実行する必要があります。

コツを掴めば、数分程度で完了します。しかし、それでも迷惑です。

複数の広告セットの広告を一度に複製、アップロード、または編集する必要がある場合のみ、Quora の広告エディターが便利です。

この不便さをアカウントマネージャーに話したところ、私のアプローチが実際に最も効率的であるように見えると言われました。良かったのは、クリックするのが面倒になった場合に、キャンペーンの管理をサポートしてくれるということです。

つまり、Quora Ads のアカウント管理とスケーラビリティは完璧とは程遠いものの、これまで私がこれまでに出会ったどの広告プラットフォームでも最高の顧客サービスによって、少なくとも部分的にはそれを補ってくれています。

まとめ

私は PPC のスペシャリストではなく、Quora Ads や他のいくつかの広告プラットフォームを外出先で運用する方法を学ぶ機会を得た単なるマーケターです。経験豊富な PPC 専門家でも理解するのに時間がかかる可能性がある、最も重要で興味深い要点のみを説明するよう努めました。

これ以外には、他の PPC プラットフォームとの相違点よりも類似点の方が多くあります。たとえば、広告の作成についても言及しなかったのはそのためです。Quora ではこれについて特別なことは何もありません。

著者プロフィール

それで、試してみますか?何か質問がありますか?Twitter で私に連絡してください。

Michal Pecánek
6年以上の経験を持つSaaS SEOコンサルタント。フリーランスになる前、Michal は Ahrefs で SEO およびマーケティングの教育者としてブログのコンテンツを作成し、ゲスト ライターのチームを管理していました。

  • ・コンテンツが少なく、Webサイトのアクセスが伸びない。
  • ・競合サイトに検索順位で後れを取っている。
  • ・リンク獲得ができず、Webサイトが評価されない。
  • ・お問合せや資料請求のコンバージョンが増えない。

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