この記事はAhrefs公式ブログの日本語訳です。
原文：23 Actual Content Metrics From Actual Marketers
（著者：Mateusz Makosiewicz/ 原文の最終更新日：March 7, 2024）
※フルスピード註：この記事は2024年3月7日時点の記載をもとに翻訳しています。Ahrefs公式ブログの記事は今後追記・再公開されることがありますことをご了承ください。
世の中にはコンテンツマーケティングの指標が多すぎます。しかし、どれが実際に使用されているかはわかっています (LinkedInとXで質問しました)。
もう少し整理するために、指標を 8 つのカテゴリにグループ化しました。名前だけを見ても、コンテンツ マーケティングで何が重要であるかがよくわかります。
さあ、始めましょう。
1. 運用指標
このタイプの指標は、コンテンツ チームの効率を測定します。
これらの指標は完全に理にかなっています。コンテンツ戦略を十分に理解したら、規模を拡大する必要があります。言い換えれば、何か結果が出始めると、さらにそれをやりたくなるのです。
ここで考慮すべき 2 つの指標は次のとおりです。
- 発行頻度。
- 締め切りを守る。
1 つ目はSara Stella Lantazio氏が指摘したもので、一定期間に公開された記事、ビデオ、ソーシャルメディア投稿、Eメールなどの数に関するものです。
公開頻度は、コンテンツ マーケティングの性質そのものを利用しています。つまり、実行すればするほど、結果が複合化するためより良い結果が得られ、その結果を得るのも容易になります。使用しているチャンネルに関係なく、これは当てはまります。
たとえば、これはAhrefs の サイトエクスプローラーのグラフで、私の記事ポートフォリオへのトラフィック (オレンジ) と参照ドメイン (青) が、公開された新しい記事 (黄色) の一貫した増加に比例してどのように増加したかを示しています。
2 番目の指標である期限を守ることについては、Nick Jordan氏が言及しました。これは社内チームにとっては役立つかもしれませんが、代理店にとっては非常に重要です。見積もりがどれほど現実的か、さらに作業を引き受けることができるかどうかについてすべてがわかります。
2. キーワード
オーガニック検索トラフィックの重要性を強調する多くの回答を受け取りました。キーワードはこのチャネルの絶対的な基礎です。おそらくすでにご存知かと思いますが、キーワードのランクが高くなるほど、Google などの検索エンジンでページがより多く表示され、より多くのトラフィックを獲得できます。
マーケターが私たちに言及した指標は次のとおりです。
- インプレッション: サイトが検索結果に表示される頻度。
- ランキング: 特定のキーワードに対してどのページがランク付けされるか。そうすることで、SEO が機能しているかどうか、またコンテンツを最適化するためにいつ介入すべきかを知ることができます。
- オーガニックキーワードの増加: ページまたはサイトがランク付けされたキーワードの数。Goran Mirkovic氏とJacob McMillen氏が指摘しているように、この指標は、Google が新しいコンテンツをランク付けし始めるかどうかを確認するために特に役立ちます。
- キーワード取得率: 上記の指標と非常に似ていますが、今回はGoogle がコンテンツをランク付けする速度に興味があります。Samantha North氏は、「私の経験では、多くのキーワードを素早く拾い上げれば、上位にランクされるだろう」と語りました。
- シェア オブ ボイス: Webサイトにランディングされた追跡されたキーワードに対する、可能性のあるすべてのオーガニック クリック (SERP からの) の割合。
これらのメトリクスを追跡するには、次の 2 種類のツールが必要です。
- Googleサーチコンソール。 Google の SERP のインプレッションを確実に測定できる唯一のツールです。 Ahrefs のようなツールを使用すると、そのデータを利用してさらに多くの機能を利用できますが、それでも GSC をセットアップする必要があります。
- Ahrefs Rank Trackerまたは任意の同様のランク追跡ツール。 GSC を使用するとランキングを追跡できますが、機能が非常に限られており、エクスペリエンスが貧弱です (理由の長いリストはここにあります)。また、ここでは、シェア・オブ・ボイスなど、より洗練された専門的な指標を取得できます。
参考文献
3. バックリンク
キーワードに次いで、コンテンツ マーケティング担当者がコンテンツのパフォーマンスを測定するために使用するのがバックリンクです。これらは、サイトの権威に対するコンテンツの影響の尺度です。
バックリンクが非常に重要である理由は簡単です。バックリンクは依然として最も強力なランキング要素の 1 つです。ページのバックリンクが多ければ多いほど、ランクが上がる可能性が高くなります。
さらに、この方法で獲得したリンク エクイティは、内部リンクを通じてサイト全体に流れ、サイトの権威を高めます。
私たちのコメント: バックリンクを取得するのはますます困難になっています。バックリンクは、バックリンクを必要とする人々とバックリンクを提供できる人々の間のWebの通貨となっています。したがって、理論的には、バックリンクは、ユーザーがリンクしたくなるほどコンテンツが優れていることを示しているはずですが、実際には、見返りが得られるまでリンクしないサイトもあります。
したがって、バックリンクを追跡するのは、リンクベイトコンテンツか、リンクビルディングを行っている場合に限る、ということになります。
このトピックに関する興味深い洞察は、Goran Mirkovic氏によってもたらされました。サイトの非常に初期段階ではバックリンクを追跡しないでください。自然に、またはリンク構築によってそれらを獲得するには時間がかかります。
ヒント
バックリンクは量よりも質が重要です。 Ahrefs ユーザーの場合は、ベストリンクモードをオンにして、最も影響力のあるバックリンクの増加を確認できます。
参考文献
4. リード
リードは、訪問者を見込み客に変えるためのコンテンツの有効性を測定します。
通常、この指標は、アクセスするために連絡先情報が必要なゲートされたコンテンツ、または訪問者に無料相談などの連絡を促すコンテンツのいずれかで使用されます。
私たちがマーケティング担当者から聞いたことは、ほとんどがほぼ標準的なものです。
- MQL (Marketing Qualified Lead) : 連絡先情報を残すことで、平均的な訪問者よりも貴社が提供するものに高い関心を示した潜在的な顧客です。将来的には購入できるようになるかもしれませんが、まだそこまでには至っていません。
- SQL (Sales Qualified Lead) : これらは MQL よりもさらに進んだものです。これらはマーケティング チームと営業チームの両方によってレビューされており、直接販売の準備が整っていると見なされます。
そして、私があまり目にしない指標が 1 つありました。それは、Josh Bradley氏が共有した、高意図のリードまたは HIL です。これらは、あなたのような製品に対する明確なニーズを示している人々です。理想的な顧客プロファイルと一致するのがベストです。
リードを追跡する最良の方法は、リードのスコアリングを可能にし、営業への引き継ぎを容易にするツール (Hubspot など) を使用することです。
5. 交通
トラフィックは、サイトへのクリックを誘致するコンテンツの効果の尺度です。そうです、ユニーク ユーザーではなく、彼らのクリックだけです。
実際にトラフィックを生成するように設計されたコンテンツのトラフィックのみを測定したいと考えています。一部のソーシャル メディア投稿（ほとんどではないにしても）やEメールは、サイトに誘導する明確な CTA がなく、その場で消化されることを目的としているため、このカテゴリに分類されません。
トラフィックを測定する最良の方法は、その増加を測定することです。マーケターは月次、四半期ごと、年ごとにそれを行います。コンテンツマーケティングには時間がかかるため、これより短い期間はまれです。
ただし、ここにプロのヒントがあります。どのコンテンツがうまく表示されたかを確認したい場合は、最初の 7 日間をかけてそのコンテンツを特定することができます。
「私はよく、記事が最初の 1 週間にどれだけのトラフィックを受け取ったかを測定します。これは、私たちが各記事をどれだけうまく「立ち上げ」、宣伝したか、そしてどのトピックが視聴者にとって最も興味深かったかを示す良い指標となります。」
Ryan Law Ahrefsコンテンツ マーケティング ディレクター
多くの分析ツールがトラフィックを追跡しますが、すべての分析ツールが増加を示すわけではないため、トラフィック増加の計算式は次のとおりです。
= (Traffic this period - Traffic last period) / Traffic last period * 100%また、コンテンツの部分またはディレクトリへの合計トラフィックを測定して、それらを比較したり、部分の合計に対する影響を示したりすることもできます。 Ahrefs では、サイト構造レポートを使用する方法と、ポートフォリオ機能を使用してグループ化するコンテンツを手動で選択する方法の 2 つの方法でこれを行うことができます。
サイト構造レポート。
ポートフォリオの特徴。
トラフィックを測定するもう 1 つの理由は、コンバージョンを測定することです (これについては後で詳しく説明します)。トラフィックは、登録や販売につながったクリック数を示すため、コンバージョンの基礎となります。
このタイプが最も多く言及されたため、オーガニック トラフィックについて詳しく見てみましょう。
絶対数に関して言えば、最も正確なデータは Google Search Console から取得されます。ツールを開いて「パフォーマンス」タブに移動するだけです。
ただし、Ahrefs のような SEO ツールは、指標が推定であるにもかかわらず、より優れた機能を提供します。あなたは次のことができます：
- 追跡するページまたはサイト全体のポートフォリオを作成します。
- 競合他社と比べてどの程度の優位性があるかをすぐに確認できます。
- 特定の期間にどのページが最も多くのトラフィックを獲得し、どのページがトラフィックを失ったかを確認します。
トラフィックの追跡は目的を達成するための手段にすぎません。ここでも SEO ツールが役に立ちます。 Ahrefs には、改善の見込みがあるページやキーワードを示すOpportunitiesという気の利いたレポートがあります。
6. 視聴者の増加
視聴者の増加は、視聴者からのより多くのコンテンツに対する需要を示しています。
ソーシャル メディア、Eメール、ポッドキャストは、それを測定するチャネルです。
実際の指標に関しては、私たちのアンケートでは次のような結果が得られました。
- ニュースレター購読者の増加。
- LinkedIn の視聴者の増加。
- YouTube の視聴者数の増加。
ここでは驚くべきことではありません。各プラットフォームでネイティブに追跡される標準的なメトリクスです。
Ahrefs では、これらの指標の一部も追跡しています。これらは、新しいタイプのコンテンツの影響を評価するのに特に役立ちます。
一般的に言えば、関連性の高い価値のあるコンテンツを作成している場合、購読者数は増加しているはずです。ただし、ここにはいくつかのニュアンスがあることに留意する価値があります。
- 視聴者の疲労。彼らは自分たちが何を望んでいるのかを学び、かつては魅力的だったあなたのフォーマットがかつては過剰に見られていたことを学びました。彼らは基本的にあなたのチャンネルを超えています。
- YouTube のアルゴリズム変更による減少。
- あなたは彼らの興味からあまりにも離れたニッチな領域に足を踏み入れてしまったのです。
- 一部の種類のコンテンツまたはトピックは、購読者を引き付ける傾向が高くなります。たとえば、AhrefsTVの加入者のほとんどは、初心者レベルのコンテンツから来ています。
AhrefsTV加入者の有機的成長
7. エンゲージメント
エンゲージメントは、コンテンツが注目を集めて維持する能力の尺度です。
おそらくエンゲージメントは、このリストの中で最も物議を醸すタイプです。これはコンテンツの面白さの代用となるはずですが、あまりにも多くの要因に依存するため、常に信頼できるわけではありません。
- 聴衆の規模。
- アルゴリズムの変更。
- 時刻。
- メトリクス自体の相対性。ページに長時間滞在することは常に良いことなのでしょうか?最も重要な情報をスクロールしないと見えない部分の上に表示している場合、コンテンツが一番下までスクロールされないことを責めることができますか?
- コンテンツ消費の傾向。
次の指標について通知を受けました。
- ソーシャルメディアでの「いいね！」とコメント( JD の Nina Cleere氏からのヒント)。
- メール リストのエンゲージメント:メールを開いた人の数 (開封率) とメール内のリンクをクリックした人の数 (クリック率) 。購読解除率がかつてないほど高いということは、人々がその種のメールを好んでいないことの表れでもあります ( Ryan Robinson氏からのヒント)。
- ページ滞在時間:ユーザーが Web サイト上の特定のページを読んだり操作したりする時間 ( Irene Malatesta氏からのヒント)。
- スクロール:訪問者がページをどのくらい下までスクロールするか。多くの場合、より深いスクロールは、コンテンツが読者の興味を維持するのに十分な魅力を持っていることを示しています ( Mariya Delano氏からのヒント)。
私たちが確認した興味深い指標の 1 つは、営業担当者との会話で言及されたコンテンツでした。したがって、コンテンツが見込み客の手に渡って、それが会話の中で言及されるほど良いもの、または役立つものであれば、それは非常に大きなことです。これは純粋な口コミであり、友人に音楽や映画を勧めることに匹敵します (Sara Stella Lantazioさん、またしても情報をありがとう)。
エンゲージメントに関するもう 1 つの興味深い洞察は、Rohan Hayes氏から得られました。彼は、理想的な消費者プロファイルのみのエンゲージメントを追跡します。メトリクスのこの追加の次元により、「バニティ メトリクス」から「バニティ」が取り除かれるため、これは理にかなっています。
8. 変換
言い換えれば、コンテンツが収益に直接的な影響を与えるということです。
すべてのコンテンツが「購入」するわけではないため、最も価値のあるインタラクションを生成するコンテンツの能力として定義することもできます。
コメントで確認された指標の一部を以下に示します (私たち自身で追加しました)。
- 収益/サインアップとトラフィックの相関関係。サイトを訪れる人が増えるほど、訪問者を購読者または有料顧客に変える機会が増えるという前提に基づいています。これは、特定のコンテンツをコンバージョンに帰するという問題 ( Nick Jordan氏からのヒント) を回避できるため、洗練されたコンセプトです。
- ファネルコンテンツの下部からのコンバージョンの増加。このタイプのコンテンツは、すでに購入を検討していて最後の一押しが必要なユーザーをターゲットにしているため、売上に大きな影響を与える可能性があります (Samantha North氏からのヒント)。
- お金を払っている顧客に最初に表示されるページ。あなたのコンテンツが訪問者が見て顧客に変わった最初のページである場合、それはコンテンツが機能していることを意味します ( Bojan Maric氏からのヒント)。
- コンテンツのダウンロード。これは、訪問者が Web サイトから電子ブックやホワイトペーパーなどの何かをダウンロードした回数を指します。ダウンロード率が高いということは、視聴者がコンテンツに価値があると感じていることを示している可能性があります (私たちからのヒント)。
ヒント
収益と Web サイトのトラフィックの関連付けなど、詳細なデータの洞察を得るには、ChatGPT が役に立ちます。 「このデータを分析し、[データ ポイント] 間の相関関係を計算して視覚化してください」と尋ねるだけです。この単純な要求により、明確で説得力のある結果が得られます。
まとめ
最後にもう 1 つだけ言っておきますが、これらの指標のすべてがすべてのマーケティング担当者によって追跡されたわけではありません。
これは、コンテンツ戦略が異なることを意味しており、これらの指標の一部が戦略において意味をなさない場合でも問題はありません。時間をかけて、効果のあるものを選択してください。
ご質問やご意見はありますか?私はLinkedInとXを利用しています。
著者プロフィール
Ahrefs社のマーケティングリサーチャー兼教育者。 Mateusz は、代理店、SaaS、ハードウェア ビジネスでマーケティングにおいて 10 年以上の経験を持っています。執筆以外のときは、音楽を作曲したり、長い散歩を楽しんだりしています。
