この記事はAhrefs公式ブログの日本語訳です。
原文：6 Key Tips to Write Great Product Descriptions (With Examples)
（著者：Bill Widmer / 原文の最終更新日：January 9, 2023）
※フルスピード註：この記事は2023年1月9日時点の記載をもとに翻訳しています。Ahrefs公式ブログの記事は今後追記・再公開されることがありますことをご了承ください。
電子商取引 Web サイトを所有している場合、商品の説明は売上を増やすための簡単な成果です。
優れた製品説明はストーリーを伝えます。つまり、製品が誰に向けてのものであり、製品が彼らが望むものを手に入れるのにどのように役立つかについてのストーリーです。
なぜなら、販売に関して重要なのは、製品が何をするかではないからです。それは、顧客が頭の中で思い描いている生活を実現するために、あなたの製品がどのように役立つかということです。
しかし、それは何を意味するのでしょうか？そして、製品説明を読んだ後、より多くの人に「今すぐ購入」をクリックしてもらうにはどうすればよいでしょうか? 素晴らしい例をいくつか挙げて状況を設定しましょう。
学ぶことができる素晴らしい商品説明の例
私のお気に入りの優れた製品説明の例の 1 つは、Sunday Boot Co. のPresident Race-Up Bootです。見てみましょう:
この説明を優れたものにする重要な点がいくつかあります。
- それは、見た目が良く、ハードな使用に耐え、定期的な掃除や手入れを必要としないブーツを求める男性という読者層を知っています。
- それはあなたをそのストーリーと使命の一部にする、つまり公正かつ倫理的な価格で最高品質のブーツを作ることです。
- ケブラーレースと米国産の第一級牛の皮など、素材の品質を際立たせています。
Solo Stove の無煙ファイヤーピットの別の製品説明例を次に示します。
Tuesday Boot Co. と同じように、Solo Stove も視聴者をよく理解しています。火の周りに座ったことがある人なら誰でも、涙目や臭い服がどのような気分になるかを知っています。
実際の「製品説明」が 2 つの短い文だけであることに注目してください。折り目の上に毛羽立ちがまったくなく、製品がどのようなものであるかをまっすぐに切り取り、製品の画像と仕様の下で機能をより詳細に説明します。
Solo Stove は、製品説明を強化するためにビデオをうまく活用しています。
最後に、私のお気に入りの製品の 1 つであるチョコレートを見てみましょう。
絶滅危惧種チョコレートは私のお気に入りのチョコレート ブランドです。チョコレートは退廃的で美味しく、そして何よりも、このブランドは利益の 10% を絶滅危惧種の保護に寄付しています。
なぜ私がこんなことを言うのですか？あなたの味覚を啓発するよう説得したいということとは別に、これらすべてが、ブランドがコンバージョンにつながるおいしい商品説明を書くのに役立つポイントであることがわかっていただければ幸いです。
その説明を使用して、バーの 1 つを購入したときに得られる体験を説明します。そうすることで口の中での味を想像しやすくなります。そして、それを想像できれば、その体験を現実にして「購入」ボタンをクリックすることに一歩近づきます。
これは、顧客が製品を所有、使用、または消費していることを視覚化するのに役立つ言葉の力です。それを頭の中で理解できれば、購入する可能性ははるかに高くなります。
他のブランドのコピーライティングを学ぶことで、自分のコピーライティングを改善することができます。
コンバージョンをもたらす商品説明を書くための 6 つのヒント
執筆を始める準備はできましたか? 可能な限り最高の商品説明を作成するための 6 つのヒントを次に示します。
1. 何よりもまず聴衆を理解する
控えめに言っても、相手のニーズ、欲求、願望を理解せずに、誰かに何かを買うよう説得することは困難です。説明をできるだけ効果的にしたい場合は、聴衆についてよく知る必要があります。
具体的には、次の質問に対する答えを知っておく必要があります。
- ターゲット層や理想的な顧客の特徴は何ですか? （年齢、性別、興味、性格、生活状況など）
- 私の製品はどのような問題点を解決するのに役立ちますか? それは彼らの生活にどのようなライフスタイルをもたらしますか？
上で挙げた 3 つの例を見れば、これらの質問に答えることができます。
プレジデント レースアップ ブーツ:
- 男性（おそらく 25 ～ 45 歳）は、自分の外見を気にしていますが、機能性、耐久性、見栄えの良いブーツも必要としています。
- それは、着用者が見た目も履き心地も良く、お金をかけずに実用的な靴を手に入れるのに役立ちます。
ソロストーブ:
- 年齢層や性別はさまざまですが、おそらく 30 ～ 45 歳の家族向けの人、あるいはパーティーの主催が好きな人が該当すると思われます。この場合、複数の購入者ペルソナを作成します。
- 煙のない美しい火を囲んで素晴らしい集まりを開催するのに役立ちます。
絶滅危惧種のチョコレート:
- おそらく、もう少し年上（30歳以上）で、贅沢に使えるお金があり、おいしいチョコレートだけでなく地球のことも気にかけている人でしょう。
- おいしいおやつを楽しみ、自分のための時間を過ごすのに役立ちます。
私が「彼らに履かせる良い靴を与えなさい」とか「火を起こすための穴を与えなさい」とは言っていないことに注目してください。それにはそれだけではありません。それは究極の望ましい結果に関するものです。つまり、完璧なパーティーを作るための完璧な火を用意したり、大金を掛けずに見栄えと気分を良くするための完璧なブーツを用意したりすることです。
視聴者が何を望んでいるのか、何を必要としているのかを正確に把握できれば、あなたの言葉で商品を売ることができる絵を描くことができます。
これらの質問に対する答えがわからない場合は、市場調査を行ってください。フォーラムを読み、質問し、常に顧客からの本物のフィードバックを得るように努めてください。フィードバックを求めるメールを送信して、電話やビデオ通話に参加できるようにしてもらうことも検討してください。この洞察は非常に貴重であり、無料の製品や割引を提供して入手する価値がある可能性があります。
2. ストーリーを語る
優れたコピーライティングは読者を惹きつけます。彼らがあなたの物語や使命の一部であると感じてもらいたいのです。
世界的に有名なコピーライターのデビッド・オグルヴィの言葉を借りれば、「セールスマンが犯し得る最悪の欠点は、退屈なことだ」ということです。人々は楽しまれ、魅了されることを望んでおり、あなたの説明も例外ではありません。
明らかに、これは一部の製品では他の製品よりも簡単に実行できます。標準的な電話の充電ケーブルやペーパータオルのロールのような単純なものについて、興味深いストーリーを伝えるのはかなり難しいです。しかし、それはできないという意味ではありません。
ブランドがこれを実現した私のお気に入りの方法の 1 つは、Squatty Pottyとそのスローガン「Unkink Your Colon」です。
ユーモアとストーリーテリングを組み合わせて、非常に説得力のある商品説明を作成します。そして、製品ページまでずっとそれを続けます。
「物語」とは、種として、私たちは座らずにしゃがんでうんちをするように進化したということです。しゃがんだトイレは、人間がバスルームと呼ばれる不自然な環境で行うように設計されたことを行うのに役立ちます。
すべての製品がこの種のユーモラスなストーリーテリングに適しているわけではありません。しかし、製品に対して興味深い角度を見つけることができれば、セールスポイントを作成するのに役立ちます。
3. SEOを念頭に置いて書く
無料の定期顧客を獲得することに関心がある場合は、検索エンジンの最適化 (SEO)に注意する必要があります。つまり、Google やその他の検索エンジンで検索されるキーワードで商品ページがランク付けされるように商品ページを最適化することになります。
商品説明の最適化は、どのキーワードでページをランク付けしたいかを知ることから始まります。つまり、キーワード調査を行う必要があります。
これを行う最も簡単な方法は、Ahrefs のキーワード エクスプローラーで製品を検索し、関連用語レポートを確認し、デフォルト ビューのままにすることです。入力されたキーワードで上位 10 位にランクされているページがランク付けされているキーワードも表示されます。
たとえば、紫色のビキニを販売したいとします。38 個の関連キーワードが表示されます。
「パープル ビキニ」というキーワードは月に約 3,000 回検索されます。ただし、「紫 水着」、「紫 ビキニ セット」などの他のキーワードも検索されています。
この場合、私が入力したキーワードがたまたまそのページの最適なターゲット キーワードでした。しかし、常にそうとは限りません。「ラベンダー ビキニ」と入力した場合は、トラフィックの可能性が高いため、「パープル ビキニ」の方がターゲットに適したキーワードであることがわかります。
これらの関連用語は、主要なターゲット キーワードに合わせて商品ページをさらに最適化するのに役立ちます。
たとえば、商品説明で「紫の水着」や「紫のビキニ セット」について話すことで、「紫 ビキニ」というキーワードに対するページの関連性が高まり、Google でのランキングの可能性が高まります。
これらのキーワードは、ページのヘッダー、説明自体、画像の代替テキストなどで使用できます。無理に何度も追加しようとせず、自然で理にかなっていると思われる場所に追加するだけです。これは、言葉の選択を変える方法だと考えてください (ちなみに、これは、より良いライターになるためのヒントの 1 つです)。
これはオンページ SEOのより深いプロセスの一部であり、すべての電子商取引ビジネス オーナーが学ぶべきものです。
4. 広告を使用してテストコピーを行う
SEOについては十分です。クリック課金型 (PPC)広告と、それを使用して商品コピーを改善する方法について話しましょう。
すでに検索広告を掲載している場合は、商品説明に受賞広告コピーの抜粋を使用してください。それらが機能するというデータはすでに得られています。
広告を掲載していない場合でも、競合他社の広告をスパイして、どのようなコピーが効果を発揮しているかを確認することができます。製品を Google で検索してください…
…そして、広告に共通する傾向があればメモしてください。この例では、「デザイナー」という言葉が印象に残りました。他のキーワードを試してみると、これが一般的な傾向であることがわかります。
これは、「デザイナー」などの単語を使用し、広告のコンボ価格を製品説明に含めるのが良いことであることを示しています。
これをさらに改善し、高速化するために、 Ahrefs のサイト エクスプローラー内の広告レポートを使用して競合他社の広告をスパイすることができます。
これにより、すべての広告にわたって広告コピーを確認できるようになり、複数の競合他社をチェックして、成功の要因の傾向や重複を確認することができます。これは、最も多くのトラフィックをもたらし、最も費用がかかる広告が最適化およびテストされている可能性が高いため、コンバージョンにつながることがすでに判明しているものを盗むことができるためです。
5.見栄えをよくする
製品ページは、見た目が良いだけではなく、見た目も良くなければなりません。
これには多くのことが含まれます。
- より良い言葉を使って商品を説明する
- ざっと目を通しやすいように説明を書式設定する
- 大きな段落を分割し、綿毛をカットする
- 高品質の写真とビデオを使用する
- ページを視覚的に分割する
この記事の冒頭で挙げたブランドの例は、これを非常にうまく行っています。説明と「購入」ボタンが付いたいくつかの製品写真があるだけではありません。製品ページ全体が、訪問者をコンバージョンに導くために作成されたランディング ページです。
美しい製品写真と簡単な説明、ビデオ概要、詳細を説明するクローズアップを組み合わせて、ページをセクションに分割しています。自分で Web サイトをこのように構成する方法がわからず、気に入ったテンプレートが見つからない場合は、Web デザイナーを雇って構築してもらう価値があるかもしれません。
ページの構造以外にも、商品を説明するために使用する言葉の改善にも重点を置く必要があります。単に「耐久性がある」とか「高品質」だと言うのではなく、より詩的で魅力的なアプローチをとってください。
Jacob McMillen は、コピーライティングのガイドの中で、ここで役立つ素晴らしいヒントを共有しています。それは、製品の機能を箇条書きで説明し、パワーワードを活用しながら追加の利点をそれに続けて説明するというものです。
例えば：
- 酵素洗浄で柔らかさをプラス
- 染色プロセスにより色のバリエーションが生まれ、それぞれの T シャツが本当にユニークになります
- Tシャツは防縮加工済みなので、いつまでも同じようにフィットします。
「ユニーク」や「永遠」などの言葉はパワーワードです。言葉遣いを変えて面白くするためのアイデアについては、このパワーワードのリストをご覧ください。
6.毛羽立ちをカットする
この時点で、説明のすべての単語を注意深く考え込んでいることを願っています。箇条書き、セクション、メディアを慎重に使用して書式設定しました。
しかし、説明を磨き上げるためにやるべきことがもう 1 つあります。それは、綿毛を容赦なくカットすることです。
書き終わったら、まずその上で寝て、翌日商品説明を声に出して読みます。声に出して読んでみると、どこに不必要な余分な文言を追加したか、どの文章が奇妙に聞こえるかが痛いほど明らかになります。
大きな原因としては、「that」という単語の使いすぎ、能動態ではなく受動態で書く、より強く表現力豊かな動詞ではなく弱い動詞を使用するなどが挙げられます。
例を挙げてみましょう。製品説明は次のとおりです。
当社の美しくふわふわのダウン枕は、インディアナ州の工場で、一針一針に細心の注意を払って手作業で作られています。この枕はあなたの不眠症を解消し、赤ちゃんのように眠るのに役立ちます。
それはいいのですが、余分な部分を切り取って、何が改善できるかを見てみましょう。
当社の高級ダウンピローは、一針一針愛情を込めて手作りされています。ここインディアナ州で縫製されたこれらの枕は、あなたの不眠症を過去のものにしてくれます。また赤ちゃんのように眠りましょう。
2 番目の方がより直接的で、より少ない単語でより強力な動詞を使用していることがわかりますか? それがあなたが目指していることです。力強く、表現力豊かで、簡潔です。
まとめ
デジタル起業家として、私たちのウェブサイトは年中無休の営業機械です。私たちが改善に費やした一秒ごとが、自動マネーマシンへの投資に相当します。
製品説明と製品ページを完璧にする方法を学ぶことは、ビジネスからより大きな ROI を得る方法の 1 つです。
さらに詳しく学ぶ準備はできましたか? 以下の他のガイドもご覧ください。
著者プロフィール
Bill Widmer
デジタル遊牧民として 8 年以上の経歴を持つ Bill は、世界中を旅し、SEO とコンテンツ マーケティングを利用して資金を提供するという使命を担っています。
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