この記事はAhrefs公式ブログの日本語訳です。
原文：Content Marketing for SaaS: The Ahrefs Guide
（著者：Si Quan Ong / 原文の最終更新日：October 12, 2022）
※フルスピード註：この記事は2022年10月12日時点の記載をもとに翻訳しています。Ahrefs公式ブログの記事は今後追記・再公開されることがありますことをご了承ください。
コンテンツ マーケティングは、SaaS マーケティングの人気のあるタイプのマーケティングです。多くの企業がそれで成功しています。HubSpot、Ahrefs、Zapier など、リストは続きます。
それにもかかわらず、SaaS のコンテンツ マーケティングを行う唯一の方法はありません。各 SaaS は、異なる顧客、問題点、ニーズを持つ異なる市場で運営されています。
その結果、各 SaaS のコンテンツ マーケティング戦略は異なります。
そこで、20XX 年に従うべき「最良の」コンテンツ マーケティング戦略を規定するのではなく、Ahrefs がそれをどのように実行したかを共有したいと思います。
コンテンツ マーケティングは当社の主なマーケティング タイプです。このガイドを読み終えるまでに、独自の SaaS に適用できる原則、アイデア、戦術をいくつか理解していただければ幸いです。
※フルスピード注：日本語翻訳版「18個のよくあるマーケティングタイプ」もあります。
まずは、いくつかの質問に答えてみましょう。
SaaS のコンテンツ マーケティングが他の業界と異なるのはなぜですか?
原則はほとんど同じですが、SaaS のコンテンツ マーケティングが異なる理由がいくつかあります。
- 複雑さ– 一般的に言えば、ソフトウェアにはより多くの機能があり、これは潜在的な顧客や新規顧客にとって困難になる可能性があります。したがって、SaaS コンテンツ マーケティングは、ブランド認知度や売上の向上に役立つだけでなく、重要な教育チャネルでもあります。
- 維持– SaaS 製品はサブスクリプションベースであるため、顧客が製品を最大限に活用して (できれば) 解約を防ぐには継続的な教育が必要です。
- 意思決定者の増加– SaaS は高価になる可能性があるため、購入プロセスにおける意思決定者の増加につながります。したがって、SaaS コンテンツ マーケティングは、こうした人々の購入に関する懸念に対処する必要があります。
- より多くのユースケース– 機能が増えると、より多くのユースケースが得られます。たとえば、Ahrefs は SEO だけでなく、コンテンツ マーケティング担当者、アフィリエイト マーケティング担当者、Web サイト所有者などによっても使用されています。それらすべてをターゲットにしたコンテンツを作成できます。
SaaS の場合、コンテンツ マーケティングを行う必要がありますか?
いいえ。
SaaS 企業の間では人気がありますが、必須ではありません。最終的には、会社、業界、サービスを提供する顧客群によって異なります。
つまり、適切な「動物」に対して、適切な「狩猟戦略」を使用する必要があります。
コンテンツ マーケティングは「ネッツ」チャネルです。つまり、一度に多数の潜在的なターゲットを呼び込むことができます。これは、シカ、ネズミ、ウサギをターゲットにしている企業に適しています。これは、年間約 100 ～ 10,000 ドルを支払っている顧客の比喩です。
これらのカテゴリーの顧客をターゲットにしている場合、コンテンツ マーケティングは最適なチャネルとなる可能性があります。 サイドノート。これは、コンテンツ マーケティングがゾウにもハエにも効果がないという意味ではありません。企業顧客をターゲットとする多くの企業も、コンテンツ マーケティングで成功しています。
詳細: 市場開拓戦略を構築する簡単な方法
※フルスピード注：日本語翻訳版「製品主導型コンテンツ: 製品主導型コンテンツとは何か、使用する理由、開始方法」もあります。
Ahrefs 流の SaaS コンテンツ マーケティングのやり方
Ahrefs でコンテンツ マーケティングを行う方法は、製品主導型コンテンツとして知られています。
※フルスピード注：日本語翻訳版「製品主導型コンテンツ: 製品主導型コンテンツとは何か、使用する理由、開始方法」もあります。
製品主導のコンテンツとは、読者が製品に関する問題を解決するのに役立つコンテンツを作成することです。それは押し売りではありません。私たちは自然かつ戦略的に製品とそのユースケースを物語の中に織り込んでいます。
仕組みは次のとおりです。
1. 製品をよく理解する
素晴らしい製品主導のコンテンツを作成するには、製品を徹底的に理解する必要があります。
これは驚くべき点のように思えますが、自社の製品を知らないマーケティング担当者の多さに驚くでしょう。なぜなら、彼らの多くは自社のターゲット顧客ではないからです。彼らはおそらくオンボーディング中にいくつかの機能を試したことがあるでしょうが、真剣に「自分のドッグフードを食べた」ことはありません。
これは私にも当てはまったと認めます。（Ahrefsではありませんが。）
すべての機能と使用例を知っておく必要があります。SaaS がリリースするすべての新機能を常に最新の状態に保つ必要があります。既存の機能と新しい機能の新しい使用例を調査する必要があります。
自分の製品を自分のことのように理解する必要があります。
Ahrefs では、幸運なことに私たち自身が理想的な顧客です。しかし、私たちはそれを当然のこととは考えません。マーケティングの新入社員は全員、正式にチームに加わる前に 3 か月間カスタマー サポートで働きます。また、彼らは私たちのアカデミーのすべてのコースを完了することも期待されています。
これにより、マーケティング チームの全員が Ahrefs の専門家になります。
2. あなたの製品から誰が利益を得られるのかを知る
機能は誰かに利益をもたらす必要があります。
したがって、誰があなたの SaaSを必要としているのかを考える必要があります。また、最も直接的な顧客ベースだけを考えてはいけません。視野を広げるべきです。
たとえば、私たちはオールインワンの SEO ツールセットです。私たちが SEO に利益をもたらしているのは明らかですが、私たちの製品を使用できる人もたくさんいます。
- コンテンツマーケター
- デジタルマーケター
- アフィリエイトマーケティング担当者
- 代理店オーナー
- フリーランサー
- ウェブサイト所有者
- インディーズメーカー
- SaaS マーケター (あなたのような)
もっと。
市場調査を完了し、購入者のペルソナを手元に用意していれば、これは簡単なはずです。ただし、SaaS の購入者ペルソナをまだ作成していない場合は、こちら のプロセスに従うことを強くお勧めします。
※フルスピード注：日本語翻訳版「市場調査とは何か、どのように行うのか」もあります。
3. 検索トラフィックの可能性があるトピックを見つける
ほとんどの人は検索エンジンを通じてあなたのコンテンツを見つけるでしょう。そのため、ターゲット顧客が検索しているトピックのコンテンツを作成する必要があります。
これらのトピックを見つける方法は次のとおりです。
- Ahrefs のキーワード エクスプローラーに移動します。
- ターゲットとする顧客に関連する 1 つまたはいくつかのキーワードを入力します (たとえば、Ahrefs の場合、これらはSEO、コンテンツ マーケティング、デジタル マーケティング、アフィリエイト マーケティングなどの用語になります)
- 一致する用語レポートに移動する
ここでは、ターゲットにできる潜在的なトピックが約 250 万あることがわかります。数が多すぎるだけでなく、その多くが操舵室の外にある可能性があります (少なくとも現時点では)。
そこで、フィルターを使用してリストを絞り込みます。具体的には：
- キーワード難易度 (KD) – KD は、キーワードの検索結果で上位 10 位にランクインするのがどの程度難しいかを推定します。数字が小さいほど「簡単」になります。サイトの「権限」によって異なりますが、 20 などの妥当な数から始めることができます。
※フルスピード注：日本語翻訳版「ウェブサイトのオーソリティ（ドメイン評価）を高める方法」もあります。 - トラフィックの可能性 (TP) – TP は、そのトピックで 1 位にランクされた場合に獲得できる可能性のある検索トラフィックの推定量です。実際にサイトにトラフィックを送信するトピックを見つけることができるように、最小値を 100 に設定できます。
ここから、カバーできる関連トピックのリストに注目してください。
記事を作成できるトピックを探すだけではありません。SaaS 企業が既存製品の無料バージョンまたは限定バージョンを作成するのは比較的簡単であるため、無料ツールを作成できる機会にも注目する必要があります。
たとえば、当社の無料ツール スイートは毎月大量の検索トラフィックを送信します。
これらのキーワードを見つけるには、含めるフィルターを使用して、「ツール、ツール、電卓、テンプレート、テンプレート、チェッカー」などの単語を検索します。
リストに目を通し、作成できる無料ツールがあるかどうかを確認してください。
詳細: キーワード調査: 初心者向けガイド (Ahrefs 著)
4. 見つけたトピックに「ビジネスの可能性」スコアを付ける
押し売りとは思えない、製品主導のコンテンツを作成する秘訣は何ですか?
適切なトピックを選択する。
Ahrefs では、当社の製品が解決できるトピックのみに焦点を当てています。そうすれば、不自然に自社の製品をコンテンツに押し込んでいるようには見えず、単に問題に対する最適なソリューションを提供しているだけです。
どうやってこれを行うのでしょうか？私たちは見つけたトピックを検討し、それぞれに「ビジネスの可能性」スコアを付けます。
「2」または「3」のスコアが付いたトピックを優先することで、当社の製品についての言及が自然になるようにしています。
5. ランク付けする製品主導のコンテンツを作成する
ランク付けされるプロダクト主導のコンテンツを作成するということは、単に腰を据えて書くだけではありません。ランク付けしてオーガニック トラフィックを生成できるように、検索エンジン向けにコンテンツを作成および最適化する必要があります。
その方法は次のとおりです。
A. 検索意図の一致
検索意図は、クエリの背後にある理由です。そもそも、人が何かを検索する理由はそこにあります。Google はこのことを認識しており、最も関連性の高い結果のみをランク付けしようとしています。
たとえば、「最高のワイヤレス ヘッドフォン」を検索すると、上位に表示されるページはすべて、今年の最高のワイヤレス ヘッドフォンをリストしたリストです。
対象トピックの検索意図を把握するのは比較的簡単です。Google でキーワードを検索し、3 つの C に注意してください。
- コンテンツ タイプ– コンテンツの主なタイプは、ブログ投稿、製品ページ、ビデオ、ランディング ページ、またはその他ですか?
- コンテンツの形式– 主な形式は、ハウツー ガイド、記事、レビュー、意見記事、ニュース、またはその他のものですか?
- コンテンツの角度– 今年や初心者向けのコンテンツなど、主な角度はありますか?
たとえば、「お金を節約する方法」というトピックを取り上げたいとします。
SERP を分析すると、次のことがわかります。
- コンテンツ タイプ– 上位ランキングのページはすべてブログ投稿です。
- コンテンツ形式– びっくり、びっくり！「ハウツー」という修飾語にもかかわらず、人々は実際にはヒントを探しています。
- コンテンツの角度– シンプル、実績があり、高速であることが、カバーできる可能性のある角度です。
そのため、「お金をもっと節約するための XX 最も簡単なヒント」のようなリストを作成する必要があるでしょう。
B. トピックを完全にカバーする
特定のトピックについては、検索者はあなたがいくつかの重要なサブトピックをカバーしていることを期待します。これらが欠けていると、検索者はあなたの投稿が十分ではないと判断して直帰する可能性があります。
たとえば、「プレスリリースの書き方」に関するトップランキングの投稿には、次のようなテンプレートが含まれています。
これは、検索者がテンプレートを使用した投稿を、テンプレートを使用しない投稿よりも高く評価する可能性があるという手がかりになります。したがって、このトピックをターゲットにしている場合は、これを含めることをお勧めします。
取り上げるべき重要なサブトピックを見つける方法は次のとおりです。
- 上位ページの内容に注目してください (特に小見出し)
- コンテンツギャップ分析を実行する
後者の戦略を実行する方法は次のとおりです。
- Ahrefs のコンテンツ ギャップ ツールに移動します(Ahrefs のサイト エクスプローラー内)
- 上部セクションにトピックの上位にランク付けされたページをいくつか入力します
- 一番下のセクションは空白のままにしておきます
- 「キーワードを表示」を押します
- 交差フィルターを3および4 ターゲットに設定します。
たとえば、「アーンドメディア」の上位ページを分析すると次のようになります。
リストを見ると、次のようなサブトピックをカバーしているはずです。
- アーンドメディアとは
- 有料メディアの例
- 獲得メディアの例
- オウンドメディアの例
- アーンドメディア戦略
もっと。
C. 製品に自然に織り込む
コンテンツを作成するときに、自然かつ可能な限り製品のユースケースを追加します。これは芸術です。これを行う完璧な方法はありません。それはあなたのコピーライティングのスキルにかかっています。
これがどのように行われるかの例が必要な場合は、それを読んでください。😉
覚えておいてください：やりすぎないでください。製品が適切に適合していない場合、それは適切に適合していません。だからといって製品に無理を強いないでください。自分が販売しているものについては自信を持ちたいと考えていますが、嘘をついているほどではありません。
6. コンテンツを宣伝する
コンテンツだけでは注目を集めることができません。それを押してあげなければなりません。つまり、コンテンツを宣伝する必要があります。
これを行うには次のような方法があります。
A. 視聴者と共有する
電子メール、Twitter、LinkedIn、Instagram など、フォロワーがいる場所ならどこでも、その人に知らせてください。
B. リンクを構築する
バックリンクは、Google の最も重要なランキング要素の 1 つです。そのため、Google で上位に表示されたい場合は、リンクを構築する必要があります。
リンク構築はワームの缶詰です。そのため、リンク構築に関するガイドを読むか、このビデオを視聴することを強くお勧めします。
しかし、何も残さないでおきたいので、リンク構築の旅を始めるための良い出発点を以下に示します。
- 競合するページをサイト エクスプローラーに貼り付けます
- バックリンクレポートに移動します
- 複製できる可能性のあるバックリンクを探します
たとえば、ブログ投稿の書き方に関する投稿へのリンクを構築したいとします。Site Explorerでそのトピックの上位ページを分析すると、5,800 のバックリンクがあることがわかります。
※フルスピード注：日本語翻訳版「9つのステップで解説！読みたくなるブログの書き方」もあります。
バックリンクレポートを通じてそれらを分析すると、HubSpot がこのページからリンクを取得していることがわかります。
ページ自体を見ると、他の業界向けのリソースを厳選したページであるように見えます。そして、「セールスおよびマーケティングリソース」のセクションがあります。
私たちが所有者に連絡を取り、私たちの投稿 (あるいは私たちのブログやアカデミーなどの他の何か) を紹介すれば、彼らがその投稿を自分のページに追加してくれる可能性があります。
C. コンテンツを再利用する
コンテンツの作成にはすでに多くの時間を費やしているので、そこからできる限り多くのメリットを得るように努めるべきです。
これは再利用することで実現できます。
たとえば、インフルエンサー マーケティングに関するブログ投稿をビデオに変換しました。逆も同様です。アフィリエイト マーケティングに関するビデオをブログ投稿にしました。
詳細: コンテンツ再利用の完全ガイド
D. 広告を掲載する
最後に、予算があれば、いつでもコンテンツに広告を掲載できます。大規模なネットワークだけを考えてはいけません。小規模なネットワークでも投稿へのトラフィックが増加する可能性があります。
たとえば、Twitter で次のような広告を掲載します。
クオラ:
そしてYouTubeさえも：
詳細: PPC マーケティング: クリック課金型広告の初心者ガイド
まとめ
これは、Ahrefs で過去数年間私たちが使用してきた戦略です。しかし、最も難しいのは、それを一貫して行うことです。コンテンツを着実に公開し、戦略に従い、途中で登場するすべての新しい戦術を追いかけるのではありません。
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