この記事はAhrefs公式ブログの日本語訳です。
原文：Effective Email Outreach: 5 Lessons From 111 Emails
（著者：Tim Soulo / 原文の最終更新日：August 20, 2021）
※フルスピード註：この記事は2021年8月20日時点の記載をもとに翻訳しています。Ahrefs公式ブログの記事は今後追記・再公開されることがありますことをご了承ください。
電子メールによるアウトリーチは、SEO 業界が断言するリンク構築の定番です。表面的には非常に簡単そうに見えますが、成功を妨げる、それほど明白ではない障害がかなりの数あります。
2016 年に、私は「アウトリーチメールを読まずに削除してしまいました」というタイトルの記事を書きました。いいえ、申し訳ありません。」
人々はそれを気に入りました。
この投稿は、ひどいアウトリーチ テンプレートに対する私の不満から生まれました。送った方も受け取った方も申し訳なかったです。そこで私は、アウトリーチメールをスパムではなく正規のメールに見せるための常識的なアドバイスをいくつか提供しました。
私の記事が多くの人々のアウトリーチメールを改善し、コンテンツへの質の高いリンクを取得するのに役立っていることは事実です。しかし、5年後に再読してみると、いくつかの重要なアドバイスが欠けていることを認めざるを得ません。
したがって、「完璧な」アウトリーチ電子メールでリンクを取得しようとしてうまくいかなかった場合、その理由を知ることになります。
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成功率 17% のリンクアウトリーチ実験
最近、私は大好きなキーワード調査ガイドへの編集リンクをいくつか取得することにしました。時間を節約するために、私は代理店を雇って見込み客を見つけ、Pitchboxでプロジェクトを準備しました。そこから、各見込み客を手動で確認し、アウトリーチ テンプレートに微調整を加えて各メールをパーソナライズしました。
結果は次のとおりです。
- 約 200 のリンク見込みを手動でレビュー
- 111 通の電子メールを送信(応答率 41%)
- 19件のリンクを取得しました
- 14人が「取引」を申し出た
- 3人は「いいえ」と答えた
私の支援キャンペーンの結果が Pitchbox に
私の SEO 友人からのフィードバックによると、10% を超えるリンク取得率は(リンクに料金を支払わない場合)まともな結果とみなされます ( 17% は言うまでもありません)。
そして、私はあなたが何を考えているか知っています。私の結果がこれほど良かった唯一の理由は、私の背後に Ahrefs ブランドがあったからです。
真実。しかし、正直に言うと、私は実際には 20% 以上の成功率を期待していました。理由は次のとおりです。
- 売り込むための質の高いリソースがあった (データ調査と直接の経験に基づいたものでした)
- Ahrefs のブランドと評判が私を助けてくれました
- 慎重に選択したリンク候補のリストを用意し、それぞれを手動で確認しました
- 私はよく書かれたアウトリーチテンプレートを持っていました（ただし、これは主観的なものです）
- 各メールにかなりのパーソナライズを追加しました
これらすべてを考慮すると、なぜ人々は私にリンクを提供しないのでしょうか?
その理由は次のとおりです。
教訓 1. 人々はあなたの「質の高いコンテンツ」を読まない
最近のオフィスアワーのハングアウトで、Google の検索アドボケートである John Mueller 氏は、リンクを獲得するための Google に優しい方法は、「リンクを引き付けることがわかっているコンテンツを[作成] 」し、「他のサイトにアクセスする」ことであると示唆しました。彼らにそれについて知らせてください。
とても簡単そうに思えますよね?
さて、私が提案した記事は、私のこれまでで最高のコンテンツの 1 つです。/r/BigSEO サブレディットで TL;DR バージョンを共有したところ、80 近くの賛成票を獲得し、銀賞を受賞しました(社会的証明のために、アウトリーチのメールで必ず言及しました)。
そして、この投稿にはリンクが集まっています。過去 30 日間だけで、月間 1,000 件以上の検索トラフィックを持つ 15 の正規の DR50+ Web サイトから「フォローされている」リンクを検出しました(電子メールによるアウトリーチは含まれていません)。
Ahrefs のSite Explorer経由のデータ
言い換えれば、「リンクを集めることがわかっている興味深いコンテンツ」（ジョンが説明したように）の適切な例ができました。それで、それはリンクを獲得するのにどれだけ役に立ったでしょうか?
それを判断できる唯一の方法は、私がアウトリーチメールに返信して受け取った賛辞の数によってです。そして、残念ながらほとんど何も得られませんでした。
私が売り込んだ記事について珍しい褒め言葉
私が連絡を取った人の中で、私の記事を読んでくれる人が一人もいなかったという強い印象を受けました。彼らは私のメールに返信する前に、せいぜいざっと目を通しただけだろうと確信しています。
そして彼らを責めることはできません。あなたは、何をしていてもやめて、誰かがリンクを求めるメールであなたに送ってきた 6000 語以上の記事を読みますか?
しません。
では、これらの人々全員が私の記事を読んでいない場合、どうやってリンクを取得したのでしょうか?
私のコンテンツの質のおかげで、説得力のある売り込みを作成することができ、相手に読まなくても質の高いリソースにリンクしているという自信を与えることができました。誰もゴミにリンクしたくないからですよね？
では、コンテンツを優れたものにしているのは何でしょうか?
- 間違った答え:長さ、詳細、画像など。
- 正解:ユニークなアイデア、新しい研究、実験、それに費やされた労力など。
しかし、たとえ非常に説得力のある売り込みをしたとしても、ほとんどの人はあなたのコンテンツに興味がないことにすぐに気づくでしょう。おそらく彼らは忙しすぎるか、その話題にもう興味がないか、ランダムな人が注目に値する何かを生み出すことができるとは考えていません。
この最後のものを詳しく見てみましょう。
レッスン 2. あなたのブランドと評判は大きな助けになります
私が売り込んだ記事についてはほとんど褒めてもらえませんでしたが、Ahrefs での取り組みや、私たちが公開するコンテンツの品質については、かなりの人が私を褒めてくれました。
こうして私たちはリンクの大部分をファンから獲得したのです。
私の記事は素晴らしいものであり、リンクされるに値するものであるとこれらの人々に説得するために、「説得力のある売り込み」をする必要さえありませんでした。彼らは以前に私たちのコンテンツを見て、気に入ってくれました。そのため、彼らは私が提案した記事も同様に優れているとすぐに信頼しました。
言い換えれば、記事自体の品質よりも、私たちの強力なブランドと評判の方が、私の記事にリンクを貼るという人々の決定に大きな影響を与えているようでした。
しかし、人々が楽しめる高品質の作品を一貫して出力することでなければ、「強力なブランド」とは何でしょうか? Ahrefs のコンテンツ チームは、長年にわたり、ブログやYouTube チャンネルで一流のコンテンツを公開してきました。ゆっくりと、しかし確実に、私たちは何千万人もの人々にリーチし、「Ahrefs のコンテンツ = 高品質のコンテンツ」という考えを浸透させることができました。これは今では明らかに私たちに有利に働いています。
したがって、本当に優れたコンテンツを作成しても、人々があなたのアウトリーチメールを無視したとしても、さらに素晴らしいコンテンツを作成し続け、より多くの人にそれを宣伝してください。「ローマは一日にして成らず、一時間ごとにレンガを積んでいきました。」
しかし、あなたのブランドがどれほど大きくなり、評判が良くなったとしても、あなたのことを聞いたことがない人、またはまったく気にしない人は常に存在します。
ここではそれらに対処する方法を説明します。
教訓 3. 人は行動を起こすには良い動機が必要である
つまり、私には高品質のコンテンツと確固たるブランドがあったのです。しかし、かなりの人にとって、それは私にリンクを与えるのに十分ではありませんでした。
そして、私はこれらの人々がどこから来たのか完全に理解しています。私は彼らにコールドメールを送り、私の投稿へのリンクがないと何らかの不完全であるかのように記事を編集するよう依頼しています。このようなことはめったにありませんが、これは軽度の侮辱として受け取られる場合があります。
実のところ、私のリンクアウトリーチメールは、私が慎重に選んだ主張の陰にどんなに隠そうとしたとしても、単なるお願いにすぎません。そして、あなたの受信箱にメールが届いた見ず知らずの人に最後に何かをしたのはいつですか? 私に当てさせてください。一度もない？
何かを得る前に何かを与えなければならないというのは完全に合理的だと思います。問題が 1 つあります。リンクの見返りにほとんどすべてのものを提供することは、 Google によってリンク スキームとみなされ、問題が発生する可能性があります。
それで、そのような返信をどうしますか？
そうですね、これらの人々を説得して無料の編集リンクを取得する方法はないと思います。彼らは、お金や相互リンクなど、何かと引き換えに何かが欲しいとはっきりと決めています。
リンクにお金を払うのは決して得策ではありません。リンクとお金を交換することに快く同意する人は、報酬をもらっている限り、おそらくほとんど何にでもリンクするでしょう。この種の行為は検出可能なフットプリントを作成し、遅かれ早かれ Google によって検出され、「リンク販売」ペナルティにつながることになります。
そこから、その Web サイトがリンクしているすべての Web サイトに、リンク購入の疑いがあるとして危険信号が出されます。これらの危険信号を十分に理解すると、あなたの Web サイトはリンク購入でペナルティを受けることになります。
したがって、いくつかのリンクを購入して Google での地位が上がったとしても、まだ祝う必要はありません。Google がペナルティを課すまでに数か月 (またはリンク スパムの更新) かかる場合があります。
「リンク交換」に関しては、実際にはそれほど悪くありません。私たちは数年前に相互リンクの頻度を調査したところ、ドメインの 73.6% (サンプル サイズ 140,592) に相互リンクがありました。
さらに、27.4% のサイトでは、リンク先のサイトとリンク先のサイトの間に少なくとも 15% の重複がありました。
言い換えれば、Web サイトが相互にリンクしていることは非常に一般的です。したがって、2 つの貴重なリソース間の正当なリンク交換は、Google によって不審なフラグが付けられる可能性は低いです。
本当に問題になるのは、ランダムな低品質サイトとの無差別なリンク交換であり、その結果、訪問者に価値をもたらさない醜い靴べら状のリンクが作成されてしまいます。
全体として、常に安全側にいて、あなたと取引を結びたがる人を無視することが賢明です。しかし、誰かがあなたのコンテンツにぴったり合う高品質のリソースを売り込んできた場合、その人とリンクを交換してもあなたの Web サイトに損害を与えることはありません。
レッスン 4. より多くの高品質のリンクを取得するには、より多くの高品質のリンク見込み客が必要です
SEO がリンクの見込み客を見つけるために使用する主な方法は 2 つあります。
- 競合他社による同様のコンテンツにリンクしているページを検索する
- 関連するキーワードが記載されているページを検索する
通常、前者は後者よりも少し難しいです。
誰かがすでに競合他社のページにリンクしている場合、そのリンクをあなたのページに交換するよう説得できる可能性はかなり低くなります。多くの場合、より効果的なのは、競合他社のコンテンツと並べて自社のコンテンツについて言及するよう説得することです (特に、自社のコンテンツが新しい視点を提供する場合)。しかし、これを実行するのは依然として非常に困難です。
はるかに効果的な戦略は、ページ内で広範囲にわたって取り上げられている内容について言及しているページを探すことです。
X に関する素晴らしいページがあります。あなたの投稿でそれについて話しました。
…それは…よりも連絡を取るより良い理由です。
あなたが投稿内でリンクしているページよりも、X に関する優れたページがあります。
これらのページを見つけるには、Ahrefs のContent Explorerを使用するより良い方法はありません。
たとえば、データベースには 180,000 ページ以上あり、「メカニカル キーボード」というフレーズが記載されています。
残念ながら、インターネットの性質上、これらのページの 80% 以上はジャンクであり、宣伝する価値のないサイトからのものです。そのため、いくつかのフィルターを適用して、見込み客のリストを最適なものに絞り込む必要があります。
ここから開始できる設定は次のとおりです。
- ドメイン評価: 30-90
- ウェブサイトのトラフィック: 500+
- 単語: 500+
- 言語: 英語
- ドメインごとに 1 ページ – チェックあり
- ホームページを除外する – チェック済み
- サブドメインを除外する – チェック済み
- ライブ＆ブロークン – ライブのみ
- 明示的な結果をフィルターする – オン
これらのフィルターは、180,000 ページ以上の見込み顧客リストを、2,268 の最も優れたページに絞り込みます。プロセスを自動化するのではなく、アウトリーチメールを手動で送信する場合は、それでもかなりの量になりますが、適切な見込み客の数に到達するまで、いつでもフィルターを試すことができます。
これらのフィルターをターゲット キーワード「キーワード調査」に適用すると、9,482 ページになりました。また、公開日を過去 12 か月に限定したとしても、依然として 5,000 近くのリンクの見込みが得られます。
しかし、私は以前、代理店が集めたリンクの見込み客は 200 件しかないと言いました。どうして？
この数が非常に少なかったのは、リンク見込み客を獲得する主な方法が Google を検索して上位 100 件の結果を収集することであったためです。しかし、 Content Explorerの機能について知った直後、代理店の担当者は、このツールが標準のリンク探索ワークフローの一部になっていると教えてくれました。
しかし、それだけではありません。Ahrefs がターゲット キーワードに言及する新しいコンテンツを見つけたときに 電子メール アラートを設定することもできます。
ここにはコンテンツ エクスプローラーほど多くのフィルター オプションはありません (今のところ) が、このアラートは、自動操縦で新しいリンクの見込み客を発見するのに依然として非常に役立ちます。
レッスン 5. アウトリーチ テンプレートはコンテンツと同じくらい優れています
それらの 111 通のメールを送信し、アウトリーチのテンプレートを繰り返し読みながら、私は自分のメールをより説得力のあるものにするために使用できる、魅力的な推論や原始爬虫類脳のトリガーを考え続けました。
何も思いつきませんでした。
私が賢くないのかもしれないし、そんなものは存在しないのかもしれない。
いずれにせよ、あなたのリンク見込み客のほとんどは、あなたが連絡を取る前からすでに次の 3 つの状態のいずれかに存在しているという理論があります。
- 状態 1:彼らはあなたの提案を喜んで検討し、あなたへのリンクを検討します
- 状態 2:何が何でも「取引」を望んでいる
- 状態 3:彼らはあなたを無視します(タイミングが悪い、通常無反応など)
そして、メールで何を言っても、見込み客の元の状態を変えるつもりはおそらくありません。
確かに、まれに、気の利いたパーソナライズされた電子メールが実際に人の心を溶かし、無料であなたにリンクしてくれる可能性があります。たとえ通常は取引を結ぶことを好む人であってもです。しかし、そのようなパーソナライゼーションには多大な労力がかかり、十分に拡張できません。
そのため、アウトリーチ テンプレートのコピーを完成させるために苦悩する必要はありません。一見良くなっているように見える微妙な編集は、それほど大きな違いを生みません。要点を絞って簡潔に説明すれば大丈夫です。
一方で、アウトリーチ テンプレートの作成が不十分だと、相手の状態がチャットに応じる状態から完全に無視される状態に簡単に変化してしまいます。私が話しているのは、同じ古い使い古されたフレームワークに従う、厄介なアウトリーチ テンプレートについてです。
このような一般的なアウトリーチ電子メールは、直接 SPAM フォルダーに移動されます。したがって、その形式から逸脱すればするほど良いことになります。アウトリーチが成功する可能性を最大限に高めるには、テンプレート内の 1 つの簡単な質問に答えることを目指す必要があります。
「あなたのコンテンツをユニークでリンクする価値のあるものにしているのは何ですか?」
そして、そもそも説得力のある内容がなければ、この質問に説得力のある答えを与える方法はありません。
したがって、最終的には、アウトリーチ テンプレートの価値は、売り込もうとしているコンテンツの部分によって決まります。
まとめ
この投稿で共有した内容を簡単にまとめてみましょう。
- コンテンツを裏付ける確固たるブランドがない限り、人々はコンテンツの品質を気にすることはほとんどありません。
- 強力なブランドとキラーコンテンツがあっても、多くの人が「取引」を求めます。
- 何十万もの潜在的なリンク候補がすぐに手に入りますが、その大部分は単なるスパムです (フィルターで除外しなければ、多くの時間を無駄にすることになります)。
- アウトリーチ キャンペーンを好転させる魔法のテンプレートはありません。電子メールでの売り込みは、内容と同じくらい優れています。
正直に言うと、電子メールによるアウトリーチで無料のリンクを獲得するのは信じられないほど困難です。しかし、イライラして手を上げてそれを拒否すべきだという意味ではありません。
より注目に値するコンテンツを作成し、可能な限りあらゆる方法で宣伝し、評判を築き、同じ業界の興味深い人々とネットワークを築くように努めるべきです。そうすればするほど、メールでの対応が容易になります。
著者プロフィール
Tim Soulo
Tim は Ahrefs の CMO です。しかし最も重要なことは、彼が会社の最大のファンであり、真の伝道者であるということです。
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