この記事はAhrefs公式ブログの日本語訳です。
原文：9 Tactics to Increase Brand Awareness (Tried & Tested)
（著者：Michal Pecánek / 原文の最終更新日：May 16, 2023）
※フルスピード註：この記事は2023年5月16日時点の記載をもとに翻訳しています。Ahrefs公式ブログの記事は今後追記・再公開されることがありますことをご了承ください。
誰かにあなたから購入してもらうための最良の方法の 1 つは、購入を検討し始める前に、あなたのブランドと製品について知ってもらうことです。
ブランド認知度を高めるための戦略は無数にあります。技術的には、マーケティング コミュニケーションのどの部分でも、ターゲット ユーザーの誰かがあなたのことを初めて知ることになる可能性があります。ただし、ここでは本当に影響力のあるものだけに焦点を当てます。
ブランド認知度を高めるための、実証済みの 9 つの方法を見てみましょう。
1. 検索に重点を置いたコンテンツ マーケティング戦略を導入する
人々があなたの製品に関する情報を検索している場合 (おそらくそうであるでしょう)、あなたの Web サイトが検索結果に表示されるはずです。
オーガニック検索トラフィックの優れた点は、それがマーケティング ファネル全体を通じてターゲット ユーザーに影響を与える可能性がある数少ないチャネルの 1 つであることです。
ここでは当然ファネルの最上位 (ToFu) に興味があるため、人々が自分のいる業界に関する情報を取得し始めるときに検索するタイプのコンテンツを作成する必要があります。
ここでキーワード調査が役に立ちます。
キーワード調査は、ターゲット顧客が製品、サービス、情報を探すために Google などの検索エンジンに入力する貴重な検索クエリを発見するプロセスです。
まず、Ahrefs のKeywords Explorerなどのキーワード調査ツールを使用し、ニッチを定義するいくつかのシード ワードを追加します。
次に、一致する用語レポートに移動して、入力からの「シード」キーワードを含むすべてのキーワードを表示します。
ご覧のとおり、400 万を超えるキーワードにこれらのシード フレーズが含まれています。ここで重要なのは、優れたコンテンツのターゲットとなるキーワードをフィルタリングして選択することです。
この場合、次のようなキーワードを探します。
- キーワード難易度 (KD) の最大値は 40 であるため、ランク付けするのはそれほど難しくありません。
- 月間 500 クリック以上の潜在トラフィック (TP) があること。
- 私たちが作成する予定の情報コンテンツの種類をシグナル検索者が探しているという用語を含めます。
ほら、リストを約 8,500 個のキーワードに絞り込みました。
ここで適用する最後のフィルターは常識です。トピックがあなたのブランドにどの程度関連しているかを常に考えてください。潜在的な訪問者があなたの顧客になる可能性はありますか? たとえば、エスプレッソを作るための高級機器を販売しているとします。その場合、「エスプレッソとは何か」を検索している人は、あなたのターゲットユーザーになる可能性は低いです。
キーワードの調査とコンテンツの作成について詳しくは、次のガイドに進んでください。
参考文献
2. メディアの問い合わせに対応して PR を開始する
広報の目的は、ブランドがどのように認識されるかにプラスの影響を与えることです。ブランド認知度を高めるために、メディアや一般大衆とのコミュニケーションを武器にすべきであることに疑いの余地はありません。
PR を始めるのは恐ろしいように思えるかもしれません。ジャーナリストは、書きたいメールやトピックでいっぱいです。あなたは本当にメディアの注目に値するはずです。
しかし、どのライターも、自分のコンテンツに対して専門家の貢献を必要とすることがあります。自分の専門分野のエキスパートになれるし、より大きな PR ゲームの扉に足を踏み入れる素晴らしい方法です。
必要なのは、HARO、SourceBottle、Terkelなどのサービスを介してメディアからの問い合わせのフィードを購読することだけです。
これらのフィードの 1 つが HARO でどのように見えるかは次のとおりです。
あなたの目標は、良い機会を見つけたときに、できるだけ早く貴重な情報を提供することです。
特に HARO における競争は熾烈になる可能性があります。正しいスタートを切るためのヒントをいくつか紹介します。
- あなたまたはあなたの同僚がそのトピックの専門家であるリクエストにのみ応答してください。 自分のことをよく知らない場合は、忘れてください。
- 要件を厳守する– ジャーナリストは、資格情報に関する特定の形式や情報を要求する場合があります。
- できるだけ早く答えを提供してください– 月額 49 ドルでプレミアム HARO 層に登録すると、他のユーザーが電子メール フィードを取得する前に有利にスタートできます。
- 出版物の権威と歴史を確認する– 一部の企業は、専門家の寄稿を簡単に得られる可能性を悪用しているため、これらを特定して無視できるはずです。
最後の点をもう少し詳しく見てみましょう。最終的な報道が努力に値するものであることを確認できるように、誰に返信しているのかを常に把握しておく必要があります。それは、匿名の問い合わせを無視し、もみ殻から小麦を分離することを意味します。
問い合わせ先の企業についてよく知らない場合は、その Web サイトを調べて、最近の投稿をいくつか確認してください。HARO フィードで見つけた特定の Web サイトの例を見てみましょう。
ここですぐに私の注意を引いたのは、大きな「リスト」の投稿です。ジャーナリストやブロガーは複数、場合によっては数十人の HARO 寄稿者を取り上げる傾向があるため、大量のリスト記事や「専門家による共有」などのタイトルのパターンを探すことができます。
この場合、大きなリスト記事は HARO の投稿から作成されたものではありません。残りの記事も HARO からのものではないようです。これらの投稿を含む投稿が大量に表示されると、報道や Web サイトへのバックリンクから得られるメリットが薄れてしまうため、望ましくありません。この特定の Web サイトは、コンテンツ ソーシングの面で優れています。
報道の価値を評価するもう 1 つの方法は、Web サイトのバックリンク プロファイルの強さを調べることです。一般的に、信頼できる Web サイト (理想的にはニッチな Web サイト) からリンクされているほど、バックリンクの価値は高くなります。
Web サイトのドメイン評価 (DR) は、この特定の用途に適した代用指標であり、Ahrefs のSEO ツールバーで確認できます。
単純に、DR が高いほど優れています。英語の Web サイトの経験則として、Web サイトが自分のニッチ分野に関連しており、コンテンツの品質が高い場合を除き、DR 50 未満のものは除外できます。
参考文献
3. 口コミを奨励し、影響を与える
2020 年に合計 14,000 人の新規顧客が、友人から Ahrefs について知ったと語っています。
私たちがそれを完全にコントロールすることはできませんが、議論の中でアーレフを取り上げるよう人々を動機付け、影響を与えようとすることには、明らかに大きなメリットがあります。このプロセスは、口コミマーケティングとして知られています。
ニールセンの調査によると、83% の人が友人や家族からの推薦を信頼しています。それは単に最も信頼できる本物のマーケティング チャネルです。マーケティング コミュニケーションがどれほど優れていても、それに勝るものはありません。
人々が特定のブランドについて積極的に話すよう促す一番の要因は、優れた顧客体験です。そのほとんどは優れた製品を提供することで構成されていますが、購入プロセス全体と顧客サービスを無視することはできません。これらが揃って初めて、適切なマーケティング コミュニケーションがすべて効果的に機能します。
本質的に、口コミマーケティングとは、人々に愛される製品を手に入れた後、ブランド、コミュニケーション、製品マーケティングを適切に管理することです。より具体的には、次の 4 つの戦術の使用を検討してください。
- 製品をコンテンツの自然な一部にする– 「エスプレッソ器具」の例に戻って、「エスプレッソのタンピング方法」や「エスプレッソの配布」などのトピックで販売している製品の一部をリストすることで、読者に価値を提供します。
- 教育コンテンツを作成して配布する– これにより、顧客が製品をより良く使用できるようになります。
- 製品に関するコンテンツの作成と共有を顧客に奨励します– ここでは、ソーシャル メディアの投稿、記事、写真、ビデオなどについて話します。クリエイティブなキャンペーン、アフィリエイト マーケティング、またはコミュニティのハッシュタグを考えてください。これにより…
- 対象ユーザー内で熱心なコミュニティを構築する– 時間はかかりますが、それだけの価値はあります。
その上で、このガイド全体に記載されているブランド認知度を高めるための適切な戦術をすべて適用してください。ブランド認知度向上の副産物として口コミが生まれ、さらなる増加につながります。フライホイールのようなものです。
詳細はこちら: 口コミマーケティング: 実証済みのシンプルなガイド
4. すべてのレビュー プラットフォームとディレクトリ リストで表示されるようにする
人は通常、購入が近づくと他の人の体験談を確認します。しかし、関連するすべてのディレクトリリストおよびレビュープラットフォーム全体でのブランドの可視性は、その段階に到達する前であっても、製品の選択に影響を与えます。
たとえば、最大のソフトウェア レビュー プラットフォームである G2 が Google の上位にランク付けされている用語のほんの一部を以下に示します。
これらのキーワードを検索しているユーザーは、依然としてファネルの上部にあると考えられます。彼らは CRM が解決する問題の一部を認識している可能性がありますが、特定の製品やブランドに興味を持っているだけです。これらのカテゴリのランディング ページで上位の CRM ソリューションにリストされることには、明らかなメリットがあります。
そして、これは、これらのプラットフォームがあなたのブランドを紹介できる唯一のページや方法ではありません。
たとえば、競合他社のプロフィールの特定のセクションにポップアップを表示できます。
もちろん、800 を超えるリストの中でトップ 10 に入るのは当然のことながら困難な作業です。レビューを収集し、オンラインでの評判を適切に管理するプロセスを設定する必要があります。レビュープラットフォームで有料プランを取得すると、作業が簡単になります。
幸いなことに、これらのプラクティスはさまざまなプラットフォームやディレクトリに適用することもできます。また、最も人気のある最も関連性の高い結果を表示することが合理的であるため、同様の原則に基づいて作業する傾向があります。
すべての重要なプラットフォームでプロファイルをすでに取得しているかどうかわかりませんか? Ahrefs のSite Explorerにドメインを入力し、 Link Intersect ツールに移動し、できるだけ多くの競合他社を入力します ( Organic 競合他社レポートが役立ちます)。
競合他社にはリンクしているが、自分にはリンクしていない Web サイトのリストが表示されます。交差とフィルターの数を試して、ディレクトリを見つけてみてください。
プロのヒント
SEO とオンラインの評判管理を理解したら、エンティティ SEOに深く取り組むことができます。ここでは、Google があなたのブランドと商品を (できれば) Google のナレッジ グラフのエンティティとして認識する方法を最適化します。
SERP でより多くの資産を取得するため、これはブランド検索に大きな影響を与える可能性があります。また、上記のプラットフォームと同様に、「関連検索」などのセクションにも表示されます。
5. 業界イベントでのトーク
私は長年にわたり、マーケティングや SEO に関する多くのイベントに参加してきました。自分を興奮させるような話をする講演者がいると、頭に入りやすいです。時々、講演者とその会社についてもっと知ろうとすることもあります。
他の人も同じことをしないかもしれません。しかし、一つ確かなことは、人々はブランドではなく、他の人々と関わることを好むということです。イベントで講演し、同僚にも同じようにするよう奨励すると、多くのメリットがあります。
- マーケティングと雇用主のブランディングの両方の観点から認知度が高まります。
- 独自の個人ブランドを構築することで、従業員の定着率と満足度が向上します。
- それはあなたがあなたの専門分野の権威になるのに役立ちます。
- 現在の顧客および潜在的な顧客とよりパーソナライズされた関係を構築するのに役立ちます。
- 多くの場合、ソーシャルメディアでの言及、イベントレポート、記事での言及などを引き起こす可能性があります。
Ahrefs では、さまざまなチームや国にまたがる多くの人々がイベントで講演し、ネットワーキングを行っています。私たちは上記に挙げたすべてのメリットを享受できるよう努めます。
ここでゼロから始める場合は、小規模な地元のイベントで試してみるのが良いでしょう。とにかく最大のステージでギグを成功させるには、しっかりしたスピーキングポートフォリオ、または共有できる特別なものが必要です。
まず、視聴者の共感を呼ぶトピックとスタイルを見つけます。セールストークは忘れて、できるだけ多くの価値を提供するように努めてください。視聴者のフィードバックに耳を傾けてください。
第二に、より大きなステージに挑戦する前に、時間をかけてください。そこに到達するには、練習し、良い参考文献を入手し、自信を築くことが重要です。初めて100人以上の前で話してから数年が経ちますが、今でも緊張した気持ちになります。ある程度のストレスや不安は、どんなに経験を積んでも、決して消えることはないようです。
そして最後に重要なことですが、正しい道に進むと、講演の招待がたくさん届くようになります。適切なイベントを選択する際には容赦なく行ってください。過去の参加者に参考資料を求めてください。それがあなたとあなたの会社にとって価値があることを確認してください。
6. スポンサーになる
当社のマーケティング予算の大部分は、ポッドキャスト、イベント、ニュースレターのスポンサーに当てられます。
最後の画像にある大きなロゴに気づいたかもしれません。私たちは、メインスポンサーとなり、メインステージで講演し、大きなブースを構えることで、最大の SEO カンファレンスを最大限に活用しようとしています。
イベントはさておき、ニュースレターでのスポンサーシップは次のとおりです。
一般向けのイベントをスポンサーするという、より伝統的なアプローチを採用することもできます。それはすべて、製品、ポジショニング、対象ユーザー、予算によって異なります。地元のフットボールの試合からスーパー ボウルまで、何でも使えます。
詳細: ポッドキャスト広告: 51,975 ドルを費やしました。私たちが学んだことは次のとおりです
7. ブランドアンバサダーを置く
ブランドアンバサダーとは、企業を代表して定期的に注目を浴びている人のことです。多くの場合、これはコミュニティに影響を与える力を持つ従業員ですが、誰とでも長期的なパートナーシップを築くことができます。あなたはおそらく、特定の製品を何年も宣伝してきたインフルエンサーをフォローしているでしょう。
たとえば、Ahrefs では、パトリック・ストックスをブランドアンバサダーとして迎えています。
そして、私たちの製品を他の人に勧めたいと思っている多くのお客様がいます。そのうちのいくつかは、口コミに影響を与えるファンから、スポンサーシップを通じてブランドアンバサダーに進化します。
これが、私たちがすでに経験したいくつかの戦術とどのように絡み合っているかがわかりますか?
顧客データベースを調べて、あなたの専門分野で影響力のある人物を見つけ出すようにしてください。通信履歴を確認し、すでにどこかであなたについて言及されていないかどうかを確認し、最適な候補者の候補リストを作成します。
もちろん、優れた製品を持っていることが前提条件です。一部のインフルエンサーにお金を払って、基本的に何でも宣伝することはできますが、多くの人は何マイルも離れた場所から不誠実な推奨事項を見つけることができます。そしてそうです、ケチャップでさえ明らかに素晴らしい製品である可能性があります。
要約すると、インフルエンサー マーケティングを武器にすべきであり、ブランド アンバサダーの使用はこれに対する優れたアプローチです。
8. 他のブランドと提携する
一部のブランドは、視聴者の間で価値観や共通の特徴を共有しています。力を合わせて両方の顧客ベースにアピールすると、ニッチを越えて双方にとって有利なキャンペーンを実現できます。
これを始める最も簡単な方法は、コンテンツを共同作成することです。以下は、ヘッドレス CMS である Kontent を使用してウェビナーを行っている例です。
Ahrefs は、Kontent チームがこのトピックに関して必要とする SEO の権威です。Kontent の視聴者は、45 分間のブランドと製品の露出に大きな価値がある、企業レベルの見込み客で構成されています。それは双方にとって有利です。
とはいえ、ブランド認知度にとって最も影響力のある共同ブランド キャンペーンは、共同ブランド製品です。
過去数年間で私が思い出せる成功した共同ブランド製品の最良の例は、MoonSwatch です。
この記事の執筆時点では、MoonSwatches はリリースから 8 か月が経過した現在でも広く入手できません。オメガを買わない人たちも、通常のスウォッチを手首に着用することのないであろう裕福な時計ファンと一緒に長い列に並んだ。
この場合、両方のブランドは同じ会社によって所有されています。しかし、自由に使える補完的なブランドのポートフォリオを持っていない可能性があります。そこで、提携する適切なブランドを見つけるための 2 つの主な方法を紹介します。
1 つ目は、顧客や視聴者が使用する他の製品を使用して市場調査データを強化することです。
2 つ目は、 SparkToroのような視聴者インサイト ツールを使用することです。視聴者がフォローしたり訪問したりしているソーシャル メディア アカウントと Web サイトが表示されます。
競合他社をフィルタリングして除外し、残っている企業が要件を満たすかどうかを確認してください。
詳細:オメガとスウォッチにとって、共同ブランド化の報酬は天文学的なものになる可能性がある
9. マスメディアで広告を掲載する
ブランド認知度を高めるために最も試行され、テストされた戦術を最後に取っておきました。
マスメディアの広告は私たちにとって永遠に存在します。2021 年の北米だけのテレビ広告支出は 647 億ドルでした。そして、マスメディア広告が効果があることを裏付ける無数の研究とデータがあります。
もちろん、B2B スタートアップの場合は、マーケティング予算の 90% を全国規模のテレビ広告の実行に費やす必要はありません。しかし、対象ユーザーが非常に限定されている中小企業であっても、マスメディアを適切に使用することができます。
テレビを除くすべてのマスメディア チャネルは、特定の視聴者をターゲットにするために使用できます。そのほとんどは地域ターゲティングによるものです。ターゲットセグメントがテクノロジー企業の場合、たとえば、テクノロジーハブの看板をいくつか購入できます。
シリコンバレーの注目すべき例を 2 つ紹介します。
これらは PR スタントに近いかもしれませんが、要点は理解できました。地元のラジオ、新聞、ターゲット ユーザーが頻繁に訪れる空港などの広告を購入することもできます。
まとめ
ブランドの認知度を高めることは、ブランド管理の最終目標の 1 つです。これはマーケティング分野全体であるため、ここでは表面にはほとんど触れず、最後の 1 マイルだけを取り上げました。
ブランドの認知度を高めるために選択する戦術は、常に適切なマーケティング戦略に基づいている必要があります。ブランド管理に関するコンポーネントには次のものが含まれます。
- ブランドのポジショニング（ブランドや製品をどのように認識すべきか）をターゲットとする視聴者にアピールします。
- コミュニケーションの中で複数のブランド資産 (ロゴ、特定の色、フォント、スローガン、マスコットなど) を開発し、一貫して使用して、ブランドを目立たせ、認識しやすくします。
- マーケティング予算とリソースの大部分をブランド構築活動に投入します。
- 進捗状況を測定する適切な方法を含む戦略目標を設定します。
これは、ブランド認知度キャンペーンの効果に関連するトピックの簡単な紹介として捉えてください。実行を開始するのは早ければ早いほど良いということを覚えておいてください。プロセスは後からいつでも磨き上げることができます。そのために役立つリソースをいくつか紹介します。
著者プロフィール
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Michal Pecánek
6年以上の経験を持つSaaS SEOコンサルタント。フリーランスになる前、Michal は Ahrefs で SEO およびマーケティングの教育者としてブログのコンテンツを作成し、ゲスト ライターのチームを管理していました。
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