この記事はAhrefs公式ブログの日本語訳です。
原文：Marketing Channels: 12 Key Options With Pros and Cons
（著者：Mateusz Makosiewicz/ 原文の最終更新日：December 22, 2023）
※フルスピード註：この記事は2023年12月22日時点の記載をもとに翻訳しています。Ahrefs公式ブログの記事は今後追記・再公開されることがありますことをご了承ください。
マーケティング チャネルは、メッセージが視聴者に届く手段です。最も人気のあるチャネルには、広告、電子メール、ソーシャル メディア、Google などの検索エンジンがあります。
一方では、マーケティング チャネルを使用してビジネスを宣伝し、より多くの顧客を獲得できます。もう一方では、人々があなたを見つけ、さらに学び、連絡を取ることができる場所として機能します。
マーケティング チャネルはコミュニケーションを可能にするため、あらゆるビジネスにとって基本的に重要です。チャネルがなければ販売はあり得ません。
世界で最も価値のあるブランドは、複数のチャネルを同時に使用しています。この記事は、彼らの戦略に従い、あなたのビジネスに最適なチャネルの組み合わせを選択するのに役立ちます。
マーケティングチャネルの種類
高いレベルで見ると、マーケティング チャネルの状況はいくつかのグループに分類できます。一般的な分類には、直接/間接、無料/有料、従来型/デジタルなどがあります。
おそらく、マーケティング チャネルについて最も現実的な考え方は、オウンド メディア、アーンド メディア、ペイド メディアの観点から考えることです。これにより、サイトへのクリックごとに料金を支払うことなく、さまざまなチャネルと視聴者への長期的なアクセスのバランスをとり、コストの観点から考えるようになります。
| チャネルの種類 | まとめ | 例 |
|---|---|---|
| オウンドメディア | これらはあなたがコントロールするチャネルであり、視聴者にリーチしたいたびにサードパーティに料金を支払う必要はありません。視聴者との距離を縮め、直接かつ頻繁に連絡できるようにするのに適しています。 | 電子メール、ソーシャルメディア、ポッドキャスト。 |
| アーンドメディア | 料金を支払っていない他のサイトまたはプラットフォームでのあなたに関する言及。これらを制御することはほとんど、またはまったくありませんが、通常、他のチャンネルよりも高い信頼性を享受しており、広範囲に露出するための迅速なルートを提供できます。 | 口コミ、メディアでの言及、ランキング、インフルエンサーの無償の推薦。 |
| 有料メディア | 視聴者にアクセスするにはサードパーティに料金を支払います。これらのチャネルは迅速な結果を提供し、通常は操作や拡張が簡単です。ただし、その有効性は製品や対象者によって大きく異なります。 | あらゆる種類の広告、インフルエンサー マーケティング、アフィリエイト マーケティング。 |
マーケティングチャネルの選び方
始める場所をお探しですか? 最初に競合他社が何をしているのかを確認し、段階的にチャネルを追加すると役立ちます。
競合他社を研究する
直接の競合他社をチェックするのは賢明な行動です。なぜなら、彼らはあなたと同じ視聴者を求めているからです。そして、彼らがしばらく活動していれば、おそらくその群衆とつながるための最適なチャネルを見つけ出したでしょう。
- ソーシャル メディア上で競合他社を見つけて、その競合他社が公開する頻度と、どのようなエンゲージメント (いいね!、コメント、リツイート、ビューなど) を獲得しているかを確認します。
- すべてのコンテンツを購読して、どこでどのように公開されているかを確認してください (コンテンツの形式、公開のペース、トピックの選択、特別セールの有無とその方法に注意してください)。
競合分析に関しては、時間と推測を節約できるツールがあります。たとえば、公式の広告ライブラリを使用して、どこで (そしてどのように) 広告を掲載しているかを調べることができます。または、無料のトラフィック チェッカーを使用して、競合他社がオーガニック検索チャネルからどれだけのトラフィックを獲得しているか、またトラフィックが増加しているかどうかを確認します。
基盤を築き、さらに発展させていく
最終的には、複数のチャネル、あるいはすべてのチャネルを使用することになるでしょう。結局のところ、チャンネルが増えるということは、視聴者にリーチする方法が増えることを意味します。しかし、その時点に到達するまでは、限られた予算とスタッフにもかかわらず成長できるチャネルが必要です。
その解決策は段階的に進んでいます。まず、成長を促進するための基本的なチャネルをいくつか選択し、次に新しいチャネルを試して、効果のあるチャネルをさらに強化します。
このパターンはいたるところで見られ、当社 (Ahrefs) でも起こりました。当社の中核となるチャネルの一部である動画マーケティングやオーガニック検索は非常に小規模に始まりましたが、インフルエンサー マーケティングやスポンサーシップなど、後から追加したチャネルもあります。
たとえば、チャネル基盤は次のもので構成できます。
- ソーシャルメディア
- オーガニック検索
- メールマーケティング
- デジタル広告
- 時折イベントを利用する（講演や、より手頃な価格のカンファレンスでの小規模なスポンサー パッケージ）
この一連のチャネルは、多くの企業が開始するのを見てきました。これらが「初期の段階」で良い選択となるのは、比較的扱いやすく、手頃な価格で拡張性があるためです。
しかし、5 つのチャネルが多すぎると思われる場合は、まずソーシャル メディアに焦点を当てるのが良いでしょう。潜在的なリーチは非常に大きく、無料ですが、少ない広告予算で効果を高めることができ、あらゆるコンテンツ形式で動作し、さらに双方向のコミュニケーション チャネルでもあります。このチャンネルについては後ほど詳しく説明します。参考文献
12 の重要なマーケティング チャネルから選択可能
これらは、ビジネスのマーケティング チャネルを選択する際の重要なオプションです。その内容を理解してください。
1. オーガニック検索
オーガニック検索とは、検索エンジンからの無料の検索結果を指します。
オーガニック検索はインターネット全体の柱の 1 つです。全体として、オンライン エクスペリエンスの 68% は検索エンジン ( BrightEdge ) から始まります。言い換えれば、人々は検索エンジンを頻繁に使用しており、その中にはあなたのような製品やサービスを探している人もいるかもしれません。
このチャネルでのトラフィックと可視性を高めるために Web ページを最適化する手法は、検索エンジン最適化 (SEO)と呼ばれます。オーガニック トラフィックを増加し続ける最も効果的な方法の 1 つはブログです。
例
Ahrefs では、製品に関連するトピックについてブログ記事を書いています。同時に、検索トラフィックの可能性があり、ランク付けできる範囲内にあるトピックをターゲットとしています。
私たちはブログに適したトピックを見つけるためにキーワード エクスプローラーを使用します。SEO 指標は、潜在的に注目しているトラフィックの量 (TP) と、ランク付けするのがどれほど難しいか (KD) を示します。以下に、SEO コンテンツとその指標を作成したキーワードの例をいくつか示します。
こうすることで、人々が SEO やマーケティングに関することを Google で検索するときに、自然に当社の製品を紹介することができます。
オーガニック検索チャネルでは、最終的にランク付けされる各コンテンツが全体のオーガニック トラフィックに加算されます。したがって、上位のコンテンツが多ければ多いほど、より多くの潜在顧客が Web サイトにアクセスするようになります。さらに、エバーグリーンなトピックは、公開後何年もトラフィックを生み出す可能性があります。
長所と短所
| 長所 | 短所 |
|---|---|
| 広告費用をかけずに継続的なトラフィック。 | 検索エンジンで上位に表示されるまでには時間がかかります。 |
| 複合的な効果。 | 多くの不確実性 (ランキングの変動、検索アルゴリズムの更新など)。 |
| SEO コンテンツはマーケティングファネル全体に影響を与える可能性があります。 | |
| 予算よりも品質と創造性を重視します。 |
参考文献
2. ソーシャルメディア
マーケティングでは、ソーシャル メディア プラットフォームを使用して、コンテンツや会話を通じて現在の顧客と潜在的な顧客の両方とつながることを指します。
ソーシャル メディアは Facebook、Twitter、LinkedIn だけではありません。Discord、Slack、WhatsApp などのメッセージング専用アプリも同じチャネル カテゴリに分類されます。
ソーシャルメディアユーザーはブランドのコンテンツを「消費」していますか? かなり驚くべきことに、Instagram を利用している人の 90% はビジネス ( Instagram ) をフォローしています。
例
ソーシャルメディアは複雑です。これは、製品マーケティング、PR、顧客サポートの組み合わせです。それを要約しようとすることは、世界中のすべての会話を要約しようとするようなものです。
ソーシャル メディア上の各ブランドは、製品マーケティング、会話、エンターテイメント、企業ニュースをバランスよく組み合わせて公開しながら、独自の意見を展開する傾向があります。
そのため、非常に真面目で「ビジネス志向」のブランドもあれば、率直さと誠実さで心を掴もうとするブランドもあるでしょう。
さらに、これはソーシャル メディアの効果的な使用法です。
広告製品も効果的です。
価値を実証することは、ファンがお気に入りのブランドに期待していることです。
最後になりましたが、ビジネスでソーシャル メディアを使用する最良の方法の 1 つは、ユーザー生成コンテンツです。
長所と短所
| 長所 | 短所 |
|---|---|
| 視聴者と直接対話できるようになります。 | 否定的なコメントや「荒らし」に対して脆弱になります。 |
| ソーシャル メディア プラットフォームに集まった大勢の視聴者を活用します。 | ソーシャル メディア プラットフォームによっては、一貫した結果を維持すると大量のリソースが必要になる場合があります。 |
| 顧客サポートを強化します。 | 人気のソーシャルメディアプラットフォームでのオーガニックリーチの減少。 |
| ターゲットを絞った広告キャンペーンを実行できます。 | |
| ブランドロイヤルティを誘導できる。 |
参考文献
3. 動画マーケティング
このマーケティング チャネルを使用すると、コンテンツと広告をビデオ形式で配信できます。
動画マーケティングは効果があるのか？これらの統計はそれ自体を物語っているようです。
- 視聴者の 70% は、YouTube ( Google )でブランドを見た後、そのブランドから購入しました。
- 96% の人が、製品やサービスについて詳しく知るために説明ビデオを視聴したことがあります ( Wyzowl )。
基本的に、動画マーケティングには次の 2 つの要素があります。
- 非常に魅力的なコンテンツ形式を活用します。動画は他の形式と比べて大きな違いを生み出すことができるため、この種のコンテンツに焦点を当てることが独特のタイプのマーケティングになっています。
YouTube や TikTok などのビデオファースト プラットフォームを活用します。これらのプラットフォームには非常に多くの視聴者がいるため、多くのブランドがそこにいるためだけに動画を作成するのは理にかなっています。さらに、広告に費用をかけずにコンテンツを何千人もの人々に届けることができます。
例
動画の優れた点は、YouTube などのプラットフォームが独自の配信メカニズムを備えており、コンテンツを何千人もの人々に無料で届けることができることです (もちろん、ある程度の予算をかけてさらに増やすこともできます)。
私たちはこのチャンネルを定期的に利用しており、動画を #1 にランク付けする方法に関する動画も作成しました。
さらに、ビデオを再利用して、本格的なアカデミーのような「パッケージ」を作成することもできます。また、その逆も可能です。コースから始めて、そのコースまたはその一部を YouTube で共有します。
長所と短所
| 長所 | 短所 |
|---|---|
| 一枚の絵は千の言葉を表現します。製品を説明するよりも見せる方が簡単な場合は、このチャンネルが最適です。 | リソース (時間、人材、お金) をかなり消費する可能性があります。 |
| 書かれたコンテンツよりも魅力的なコンテンツになる可能性があります。動画は注目を集めるのに優れています。 | 書かれたコンテンツよりも更新が難しい。 |
| 再利用してさまざまなプラットフォームに配布できます。 |
参考文献
4. 広告
広告とは、視聴者にアクセスして通常のコンテンツの近くまたは代わりにメッセージを表示できるメディアにお金を払うことです。
デジタル広告は、同じアイデアをインターネット (有料トラフィックまたは有料メディア) に移植したものです。
広告は通常、製品やサービスを直接宣伝するために使用されますが、コンテンツの宣伝にも効果的です。実際、ほとんどの B2B および B2C マーケティング担当者はこの方法で広告を使用しています (それぞれ67%と78% )。
例
検索やソーシャルメディアなどの無料のトラフィックチャネルがあるのに、なぜ広告にお金を払うのでしょうか? 特に広告の評判が悪い場合はどうですか?
すべては使用するクリエイティブとターゲティングにかかっています。
この「ストレンジャー・シングス」の広告のように、広告によっては、スペースを独占するため、単純に魅力的なものもあります。
スーパーボウルのハーフタイムコマーシャルなど、本当に面白いものもあります。
一部の広告はターゲットを絞っているため、まだ合法なのかと疑ってしまうほどです。
また、無料のトラフィック チャネルとは異なり、権威、バックリンク、フォロワーを構築するのではなく、単純に競争相手を上回ることができます。
長所と短所
| 長所 | 短所 |
|---|---|
| 結果を得る迅速な方法。 | 広告疲労やバナー盲目などの症候群に悩まされています。 |
| 正確なターゲティングが可能になります。 | Web ブラウザーによる広告ブロックとデフォルトのサードパーティ Cookie の使用が増加しています。 |
| 製品、コンテンツ、ブランド自体など、あらゆるものを宣伝するために使用できます。 | 悪質な広告はブランドを損なう可能性があります。 |
| 測定、制御、スケールが簡単です。 | |
| 幅広い広告フォーマットと広告プラットフォーム。 |
参考文献
5.電子メール
電子メール マーケティングは、潜在的な顧客の電子メールの受信箱にメッセージを直接送信する方法です。これらのメッセージは、割引コードの引き換えなどの素早いアクションを促したり、コンテンツを通じてブランドとの永続的なつながりを構築するのに役立ちます。
視聴者とコミュニケーションをとるために、ニュースレターにサインアップしてもらうなどして独自の電子メール アドレスのリストを作成したり、お金を払って他の人のニュースレターに自分のメッセージを掲載したりすることができます。
例
一部のブランドは、「取引を成立させる」ためだけにこのチャネルを使用しています。彼らは他の場所でブランド認知度や製品マーケティングに多大な費用を費やしているため、必要なのは受信箱 (この例では私の受信箱) に直接送信されるナッジだけです。
私たちがほとんど知らないブランドは、より多くのタッチポイントを必要とし、事前により多くのソフトセールスを行う必要があります。通常、会話は以下の例のように、無料リソースにサインアップすることから始まります。
長所と短所
| 長所 | 短所 |
|---|---|
| 高度にパーソナライズされ、セグメント化することができます。 | 質の高い電子メール リストを有機的に (そして合法的に) 構築するには時間がかかります。 |
| 集めた視聴者に直接リーチする迅速な方法。 | やりすぎると、電子メール マーケティング法 (GDPR、CAN-SPAM) に違反する可能性があります。 |
| 見込み客育成や e コマース キャンペーンを手頃な価格で実行できます。 | 他の何百ものメールを突破して注目を集めるのは困難です。 |
| 測定が簡単です。 |
参考文献
6. スポンサーシップ
マーケティングにおけるスポンサーシップには、ブランドや製品を宣伝および宣伝する機会と引き換えに、イベント、個人、または組織に金銭的または物質的なサポートを提供することが含まれます。
具体的には、ブランド認知度の向上とブランドイメージの形成（つまり、顧客の信頼の獲得）という 2 つの目的に使用されます。
スポンサーシップが最も効果的に機能するのは、資金を提供する目的や人物が、対象となる視聴者が関心を持っているものや人物である場合です。たとえば、視聴者が参加するイベントなどです。
スポンサーシップはマーケティングの一般的な方法ですか? 世界的に見ると、2007 年から 2018 年にかけて支出は着実に増加していました。
おそらく、この統計はスポーツのスポンサーとなっている大手ブランドによって水増しされているのでしょう。ただし、中小規模のブランドも、ニッチな雑誌、業界イベント、影響力のあるコンテンツ クリエイターなどのスポンサーシップに参加することができます。
例
FC バルセロナの試合を観戦すると、「Spotify」を何千回も見聞きすることになるでしょう。ロゴは文字通りすべての選手にあり、ホームスタジアムの名前は「Spotify」で始まります。
長所と短所
| 長所 | 短所 |
|---|---|
| 短期間でブランド認知度を大幅に向上させることができます。 | 制限された制御。間違ったイベントや人物をスポンサーすると、望ましくないブランドと関連付けられるリスクがあります。 |
| 会社の知名度を高めることができます。 | ROI を測定するのは難しい場合があります。 |
| 場合によっては、正確なターゲティングが可能になります。 | |
| ターゲット層や業界の他の人々と個人的に関わる機会。 |
7. 会話型マーケティング
会話型マーケティングとは、ライブ チャット、チャットボット、メッセージング アプリ、ソーシャル メディアを通じて、潜在顧客および現在の顧客とのリアルタイムの会話を指します。
このチャネルは、情報やサービスを得るために複数の Web ページをナビゲートするという標準的なルーチンから離れています。代わりに、ユーザーは単にそれを要求することができます。
さらに、次のような効果もあるようです。
- 79% の企業が、ライブ チャットが顧客ロイヤルティ、売上、収益にプラスの結果をもたらしたと回答しています ( Kayako )。
- AI 会話型マーケティング ソリューションを使用している企業の 82% は、AI が自社の戦略において貴重な資産であると認識しています ( Drift )。
例
ブランドが通常、チャットボット (別名仮想アシスタント) を使用する方法は次のとおりです。
- 基本的な質問やよくある質問に答えます。
- リードを評価します。
- エージェントとのミーティングをスケジュールします。
- 特定のコンテンツを宣伝します。
以下はDriftのサンプルです。
長所と短所
| 長所 | 短所 |
|---|---|
| チャットボットは、同時に無制限の数の顧客と関わることができます。 | 会話のエクスペリエンスが悪いと、見込み客がイライラし、ブランドが損なわれる可能性があります。 |
| お客様のさらなる利便性を。 | 必ずしも準備ができていなかったあらゆる種類の質問を受ける準備をしてください。 |
| 通常の Web サイト訪問よりも魅力的です。 | |
| 見込み顧客発掘ツールとして使用できます。 |
8. 口コミ
口コミマーケティング (WoMM) は、製品、サービス、または会社に関する自然な議論に影響を与え、促進するプロセスです。言い換えれば、人々に話す理由を与えることです。
口コミって効果あるの？
そうですね、人々はブランドよりも他人を信頼する傾向があるため、これはおそらく最も効果的なマーケティング チャネルの 1 つです。BrightLocalの調査によると、91% の人がオンライン レビューを定期的または時々読んでおり、84% が個人的な推奨事項と同じくらいオンライン レビューを信頼しています。
例
WOMM は、企業を軌道に乗せて持続可能な成長軌道に乗せ続けるのに十分強力です。
私たちは知っておくべきです。Ahrefs は 10 年以上前、マーケティング予算もマーケティング担当者もゼロの状態でスタートしました。私たちが今日ここにいるのは主に WoM、つまりユーザーからの推奨事項と肯定的なレビューのおかげです。
WoM は広告や SEO ほど測定するのは簡単ではないかもしれませんが、多くの場合、ブランドに関する会話の痕跡が見つかります。たとえば、これは業界の人気アンケートで言及された Ahrefs です。
長所と短所
| 長所 | 短所 |
|---|---|
| 広告費をかけずにブランド認知度と売上を拡大します。 | 影響を与えるのは難しく、コントロールするのは不可能です。 |
| あなたのブランドと製品/サービスを中心としたコミュニティを構築します。 | |
| ポジティブな WOM はブランド資産を大幅に増加させます。 |
参考文献
9. ポッドキャスト
ポッドキャスティングにより、ブランドは魅力的な音声コンテンツを通じて視聴者とつながることができます。これは、ストーリーを伝え、洞察を共有するためのプラットフォームであり、リスナーの興味と密接に一致する個人的なタッチを提供します。
ポッドキャストは、視聴者数と広告支出の点で成長しているチャネルのようです。
- 米国におけるポッドキャスト広告支出は、2024 年に 25 億 6000 万ドルに達すると予想されており、2023 年から 16.3 パーセントポイント増加します。( Statista )
- 現在、850,000を超えるアクティブなポッドキャストがあります。
例
ブランドが今日ポッドキャストを使用する 3 つの方法を簡単に見てみましょう。
1 つ目で、おそらく最も一般的な方法は、ポッドキャストまたは共同主催者でインタビューを受けることです。ブランドや製品は、会話全体を通じて自然な方法で取り上げられます。
2 番目の方法は、これも非常に人気のあるオプションで、ポッドキャストのスポンサーになることです。視聴者は、ポッドキャスト内の広告やコンテンツ近くのブランド識別を通じてブランドを知ります (以下の例のように)。
ブランドがポッドキャストに取り組む最後の方法は、独自のシリーズを作成することです。製品が紹介されることはほとんどありません。焦点は、注意深くターゲットを絞ったコンテンツを通じて提供される思い出に残る体験にあります。このようにして、ブランドはポジティブな連想を獲得し、差別化を図ることができ、視聴者に定期的に Web サイトに戻ってくる理由を与えることができます。
長所と短所
| 長所 | 短所 |
|---|---|
| ブランドの認知度を高めます。 | 結果に対するコントロールが限られている。 |
| 視聴者を魅了し、信頼性を築きます。 | リソース (時間、人材、お金) をかなり消費する可能性があります。 |
| 忠誠心と定着率を高めます。 | |
| 複数のプラットフォームで配布できます。 | |
| 複数のコンテンツ タイプ (ポッドキャスト、ビデオ、ブログ投稿など) を一度に作成する機会。 | |
| 非常に正確なターゲティングを提供します。 |
参考文献
10. イベント
他のマーケティング チャネルは視聴者とのコミュニケーションに使用されますが、イベントは視聴者との 出会いを目的としています。
イベント マーケティングはオンラインでもオフラインでも実行できますが、ハイブリッド モデルでも実行できます。ただし、対面でのイベントでは、より強い感情を呼び起こし、より便利なネットワーキングが可能になります。
しかし、対面式のみに頼っていいのでしょうか？おそらくそうではありません。マーケティング担当者と広告主の半数は、将来のすべてのイベントには仮想ディメンション ( MarketingCharts ) が含まれると予測しています。
例
マーケティングで使用される最も一般的なタイプのイベントを次に示します。
展示会は製品とテクノロジーを中心に開催されます。通常はビジネス指向であり、ネットワーキングとリードの創出を目的としています。
カンファレンス。アイデアやテクノロジーを中心に編成されています。知識の交換、エンターテイメント、ネットワーキングに重点を置いています。多くの場合、さまざまな議題があり、リラックスした雰囲気が漂います。これらはすべてのタイプの中で最も「オープン」です。
セミナーやワークショップ。アイデアや経験を交換することに重点を置きました。通常は小さめのサイズで、少人数向けに組織されています。
長所と短所
| 長所 | 短所 |
|---|---|
| 会社の知名度を高めることができます。 | 高価でリソースが大量にかかります。 |
| 宣伝のチャンス。 | 整理するのが難しい。 |
| 業界によっては、貴重な見込み客の情報源となる可能性があります。 | |
| 顧客やビジネスパートナーとのより深い関係を築きます。 | |
| 正確にプロファイルされた視聴者へのブランド露出。 |
参考文献
11. アフィリエイトマーケティング
アフィリエイト マーケティングでは、発生した売上に対する手数料と引き換えに、他の会社の製品やサービスを宣伝します。
製品を宣伝する当事者はアフィリエイトと呼ばれ、製品を提供するブランドはマーチャントと呼ばれます。多くの場合、ネットワークまたはプログラム(ShareASale や GiddyUp など)と呼ばれる当事者を接続する仲介者も存在します。
手数料は通常、販売価格の割合ですが、固定額の場合もあります。
これらの端数の手数料やパーセンテージをすべて合計すると、巨大なビジネスになります。インフルエンサー マーケティング ハブによると、この業界は 2024 年までに世界で約 157 億ドルに成長すると予想されています。
例
Mastering.com による この記事には、 8 つのスタジオ設定の必需品と、アフィリエイト リンクを使用した製品へのリンクがリストされています。
この 1 つの記事で言及されている製品だけでも、10,000 を超えるオーガニック トラフィック (および他のトラフィック ソースも) の一部を獲得できます。
アフィリエイト マーケティングは、最良の場合、消費者を含むすべての関係者にとって Win-Win になります。アフィリエイトは製品のテスト（場合によっては）やコンテンツの掲載でコミッションを獲得し、販売者は信頼できるパートナーを通じて適格な視聴者に接触することができ、消費者は自分で製品をリサーチするのにそれほど多くの時間を費やす必要がありません。
長所と短所
| 長所 | 短所 |
|---|---|
| リスクが低い。 | 間違ったアフィリエイトと提携すると、評判が損なわれる可能性があります。 |
| 参入障壁が低い。 | アフィリエイトが商品をどのように提示するかについては、ほとんど、またはまったく制御できません。 |
| 初期費用がほとんど、またはまったくかからないパフォーマンスに基づいています。 | アフィリエイト側での詐欺の可能性。 |
| アフィリエイト ネットワークにより、このチャネルは使いやすくなります。 | |
| 適格なトラフィックのソースとなる可能性があります。 | |
| 一部のアフィリエイトは実際にインターネットをより良い場所にしており、あなたは彼らをサポートすることができます。 |
参考文献
12. インフルエンサーマーケティング
インフルエンサー マーケティングには、アクティブで多数の視聴者 (通常はソーシャル メディア) を持ち、ブランド、製品、サービスを宣伝するために視聴者に影響を与える能力のある人々と提携することが含まれます。
インフルエンサーには熱心なフォロワーがおり、彼らの推奨事項を信頼することが多く ( Z 世代とミレニアル世代の 72% がインフルエンサーをフォローしています)、ブランドに人間的な声と親しみやすい顔を与えています。
インフルエンサー マーケティングは、視聴者にアクセスできるコンテンツを作成するために誰かにお金を払うという意味でアフィリエイト マーケティングに似ています。しかし、ここでは通常、厳選された少数のクリエイターと協力し、契約またはキャンペーンに基づいて料金を支払います。
そうは言っても、一部のインフルエンサーは、視聴者へのプレゼント、製品の割引、無料製品など、他の形式の報酬を受け入れます。
例
このチャンネルをテストするために、1 か月分の広告予算 (20 万ドル) を割り当てました。
この予算により、次のものが得られました。
- 72本のビデオ
- ポッドキャスト エピソード 108 件
- ニュースレター 138 号
- 11 の独立したプロジェクトとイベント
- ブログ記事 9 件
- 7つのソーシャルメディアキャンペーン
これらの数字は、関連性の高い視聴者を持つ中小規模のインフルエンサーを指します。その時点から、私たちはこのインフルエンサー マーケティングに定期的に投資し始めました。また、次のことも学びました。
この戦術は、実際に飛び込んで実行することでのみコツを掴むことができます。つまり、あなたの最良の見通しはおそらく参考文献を通じて得られるものであり、それはあなたが進むにつれて得られるものです。また、優れたコンテンツ作成者が必ずしも良いパートナーになるとは限りません。デューデリジェンスを行い、時間を投資してくれる人に投資する必要があります。
長所と短所
| 長所 | 短所 |
|---|---|
| 熱心な視聴者に直接アクセスできます。 | すぐに高価になってしまう可能性があります。 |
| 信頼できる人物による本物のプロモーション。 | インフルエンサーの失敗と関連するリスク。 |
| キャンペーンからの直接的な ROI を測定する際の課題。 |
参考文献
よくある質問
マーケティング チャネルに関するよくある質問。
最適なマーケティング チャネルは何ですか?
ブランドが 1 つのマーケティング チャネルだけを使用することは可能性が非常に低く、明らかに最適ではありません。ブランドは通常、顧客へのリーチと利便性を高めるため、できるだけ多くのチャネルに存在しようとします。
そうは言っても、1 つのチャネルまたは少数のチャネルのセットにより多くの重みを置くのが一般的です。たとえば、Ahrefs では、オーガニック検索とビデオ マーケティングに重点を置いています。これらのチャネルはマーケティング ファネル全体に同時にサービスを提供できるためです。
マルチチャネル マーケティングとオムニチャネル マーケティングの違いは何ですか?
オムニチャネル マーケティングとは、利用可能なすべてのチャネルを利用して顧客を引き付け、サービスを提供し、シームレスなエクスペリエンスを提供することです。たとえば、イケアでは、店舗、オンライン、アプリ、電話などで商品を購入できます。
一方、マルチチャネル マーケティングでは、すべてのチャネルが利用または統合されるわけではありません。たとえば、最近ワードローブをオンラインで購入しました。ショップから注文のステータスについてテキスト メッセージが届きましたが、同じチャネルを使用して返信することはできませんでした。
B2B と B2C ではマーケティング チャネルがどのように異なりますか?
B2B と B2C ブランドは同じチャネルに投資します ( HubSpotによる)。ただし、チャネルの使用方法は異なる場合があります。
B2C ブランドは通常、これらのチャネルを使用してエンターテイメントを提供し、売上に直接影響を与えます。B2B ブランドは、見込み客を教育し、長期的な関係を築くことに重点を置いています。
このようなタイプのブランドは、より適切なタイプのコンテンツやプラットフォームを見つけることもあります。たとえば、B2C ブランドは通常、事例紹介を公開しませんが、B2B ブランドは LinkedIn の方が効果的であると考えています。
マーケティング チャネルと流通チャネルの違いは何ですか?
流通チャネルは、製品またはサービスを消費者が利用できるようにする手段です（たとえば、ブランドの Web サイト経由または再販業者を通じて直接）。一方、マーケティング チャネルは、製品およびサービスを消費者に伝える手段です。
まとめ
最近では、マルチチャネル マーケティングとオムニチャネル マーケティングが主流になっているようです。チャネルが増えると、顧客の利便性が向上し、リーチできる見込み客が増え、会社の ROI が増加します。
チャネルを最大限に活用するには、すべてのメディアでブランドのメッセージを一貫したものにすることをお勧めします。マーケティング担当者はこれを「統合マーケティング コミュニケーション」と呼んでいます。
著者プロフィール
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Mateusz Makosiewicz
Ahrefs社のマーケティングリサーチャー兼教育者。Mateusz は、代理店、SaaS、ハードウェア ビジネスでマーケティングにおいて 10 年以上の経験を持っています。執筆以外のときは、音楽を作曲したり、長い散歩を楽しんだりしています。
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