あなたも実践できる!3つのWEBマーケティング戦略事例

マーケティング全般

この記事はAhrefs公式ブログの日本語訳です。
原文:3 Marketing Strategy Examples You Can Use to Create Your Own
(著者:Marc Thomas / 原文の最終更新日:April 5, 2021)
※フルスピード註:この記事は2021年4月5日時点の記載をもとに翻訳しています。Ahrefs公式ブログの記事は今後追記・再公開されることがありますことをご了承ください。

マーケティング戦略とは消費者にアプローチし、彼らを顧客にする、ビジネスの全体的なゲームプランです。

マーケティング戦略の作り方は人それぞれですが、この記事の読者が知っておくべき重要なことは以下の通りです:

  • 価値提案:あなたの提案が、顧客の課題やニーズ、ウォンツとどう関連するか。
  • ターゲット顧客(層):自社が提供する製品やサービスが、誰をターゲットにしているかを理解すること。ペルソナ像は1つの場合もあるが、複数の場合も多々あります。
  • キーメッセージ : ターゲットとしているオーディエンス(見込み顧客)を、実際の顧客へ変えるために伝えるべきこと。
  • マーケティング・チャネル:重要なメッセージをどうやってターゲットに届けるか。マーケティング・チャネルの例としては、SEO、ソーシャルメディア、Eメールマーケティングなどがあります。

この記事では、上記4つの要素を用いて、業種が異なり実在する3社のマーケティング戦略を深堀りし、どのように機能するのかを理解できます。

事例1.Method(掃除用洗剤ブランド)

アメリカにあるスーパーの掃除用具売り場に行ったことがある人なら、ほぼ間違いなくMethodをご存じでしょう。カリフォルニア州を拠点とするこの会社は、2001年以来、家庭用掃除用品を作り続けています。

洗浄スプレーを販売するブランドは、とても機能的で無味乾燥だと思われがちですが、Methodは従来のマーケティング手法とは一線を画していることが特徴です。

Methodの価値提案とは?

Methodにおける最大の価値提案は、オールナチュラル・ブランドであることです。

合成化学物質を多用する多くの掃除用品とは異なり、Methodの成分の大半は生分解性で植物由来のものです。無害な成分であるという主張には自信があり、初期のプレス向けインタビューでは、創業者のエリック・ライアンが(安全性を主張するため)自社の便器用クリーナーを飲んでいました。皆さんは試さないでください。

この型破りなアプローチにふさわしく、Methodはボトルの美しさにも力を注いでいます。

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<フルスピード注:出典:Method UK 公式Instagram(@method_uk)>

他企業の掃除用品ブランドでは、緑や黄色、青といった清潔を表す色のボトルが主流です。しかし、Methodのボトルは多色で透明、アーティストとのコラボレーションによるデザインも多く、芸術作品のような仕上がりになっています。

このボトルを見れば、メソッド社の製品が天然成分でできていることが一目瞭然であり、不透明なボトルで成分そのものを隠す必要がないことがわかるでしょう。

Methodのターゲット顧客は誰か?

トイレや洗面台、浴室が家にある人なら、ほぼ全員がMethodの顧客になり得えますが、掃除が必要な人全員が同社の製品を購入するわけではありません。

Methodの最も大きな顧客層は、環境保全意識の高い人たちです。

彼らは、主に洗剤ボトルの製造過程や、製品の成分が地球へ与える影響に関心を持っています。

Methodのボトルは完全にリサイクル可能で、再生プラスチックから作られています。また、この顧客層は、(家族のために)無害な製品を探している親御さんかもしれません。

Methodのキーメッセージとは?

Methodのコアメッセージは、効果的なクリーニング用品が環境や人体に有害である必要はない、ということです。また、彼らは掃除が退屈である必要もないことを伝えようとしています。


<フルスピード注:出典:Method UK 公式Instagram(@method_uk)

メッセージとしては少し抽象的ですが、ボトルデザインへのこだわりや、これから紹介するソーシャルメディアへの取り組みは、メッセージを明確にしています。

Methodはどのマーケティングチャネルを駆使している?

Methodのウェブサイトはまばらで、ほとんどコンテンツがないのにもかかわらず、オーガニック検索で驚くほど良い結果を出しています。Ahrefsのサイトエクスプローラーによると、同社の米国サイトは常に(Googleの)検索エンジンから毎月8万以上の訪問を獲得しています。


<フルスピード注:AhrefsのサイトエクスプローラーでMethod公式サイトの流入を分析>

また、多くのブランド指名キーワードや、流入が多い(≒検索ボリュームの大きい)キーワードで1位表示を獲得しています;


<フルスピード注:AhrefsのサイトエクスプローラーでMethod公式サイトの流入キーワードを分析>

検索で好成績を上げ、 そのほとんどがブランド指名(または関連用語)で検索されている企業は、たいていの場合SEOではない他のチャネルで高いブランド認知度を達成しています。

Methodについては、企業が注力したマーケティングでその存在をすでに知っている人が多いのです。

そのための努力は、どこで行われているのでしょうか?

まずはInstagramを見てみましょう。

Methodは、主要国のためにInstagramのアカウントを持ち、ビジュアル性の高いコンテンツを発信しています。


<フルスピード注:出典:Method UK 公式Instagram(@method_uk)

Methodの製品パッケージは、美しい物や構図に「いいね」を押してフィードをキュレーションしているユーザーにとって、最適なコンテンツと言えます。

また、ハッシュタグ「#methodaddict(Method中毒)」を使って、有料・無料のインフルエンサーマーケティングをかなり広範囲に展開しています。現在、Instagramではこのハッシュタグを使った投稿が3,000件弱あります。


<フルスピード注:出典:Instagram

MethodはInstagramの存在に加えて、YouTubeでも多くのカスタマーレビューを生み出しています。


<フルスピード注:出典:YouTube>

レビューのすべてが肯定的なものではありませんが、ユーザーレビューの力は直接管理することが容易ではないマーケティングミックスに、社会的な証明レベルを追加してくれます。

一方、Methodが自らYouTubeのコンテンツ制作に時間を割いているようには見えません。
しかし、検索すれば、The Proclaimers(スコットランド出身のフォークロックバンド)の「I’m Gonna’ Be (500 Miles)」をキャッチーにアレンジしたものなど、彼らが制作した非常に完成度の高いテレビ広告をいくつか見つけることができるでしょう。

事例2.Perfect Keto(ケトジェニック・ダイエット製品の販売ブランド)

Perfect Ketoは、ケトジェニック・ダイエットを実践する人向けのスナックやサプリメントを販売する、DTC(ダイレクト・トゥ・コンシューマー、D2Cとも)のeコマースブランドです。

テキサス州オースティンを拠点とするカイロプラクティックMDのアンソニー・ガスティン博士によって2016年に設立されました。

ケトジェニック・ダイエット(略してケト)は、体重を減らし、健康全般を改善し、さらには病気の予防にもなると言われています(※注:当記事はダイエット方法の情報提供を行うものではありません)。そして、同等のダイエットと同様に、ケトはここ数年、ハル・ベリーやキム・カーダシアンのような多くの有名人の支持を得て、人気が急上昇しています。

AhrefsのKeywords Explorerによると、現在、米国だけでも毎月約14万人が「keto snacks(ケト スナック)」を検索していると推定されています。


<フルスピード注:Ahrefsのキーワードエクスプローラーで、「keto snacks」のキーワードを分析>

Perfect Ketoの価値提案とは?

Perfect Ketoには、大きく分けて3つの価値観を提案しています。

  • ケトジェニック・ダイエットを簡単に:調理や準備の必要はありません。
  • クリーンな原材料 : すべてのスナックは、グルテン/穀物、大豆、砂糖、人工成分、充填物、化学物質を一切使用していません。
  • 医師による製品開発:私たちは皆、医者を信頼していますよね?

Perfect Ketoのターゲット顧客は誰か?

Perfect Ketoの顧客は、ケトジェニック・ダイエットについてそれがどのようなものか、すでに知っていて、「ケト スナック」などと検索する人が圧倒的に多くなっており、毎月約7000人がこのサイトを訪れています。


<フルスピード注:Ahrefsのサイトエクスプローラーで、「keto snacks」のキーワード経由の検索流入を分析>

ですがPerfect Ketoのウェブサイトを見ると、ダイエットそのものに関するマーケティングパックのようなガイド・教育コンテンツを主に公開しています。このことから、彼らの顧客はケトジェニック・ダイエットの専門家よりも、ケト初心者である可能性が高いとわかります。

Perfect Ketoのキーメッセージとは?

先ほどのMethodのマーケティング事例で紹介したように、企業ホームページを見るとテキストや画像でどのようなことを強調しているのかがよくわかります。

Perfect Ketoのホームページも例外ではありません。

以下がPerfect Ketoのキーメッセージです。

ケトジェニック・ダイエットには、正しい方法と間違った方法があります。健康的な方法と不健康な方法があるのです。私たちは健康的な方法です。私たちは、ケトを正しく行う唯一の企業です。ジャンクではありません

このキーメッセージは、医師の専門知識と健康的な顔立ちの写真で関連付けられ、より強く印象づけられるのです。

Perfect Ketoはどのマーケティングチャネルを駆使している?

同社の最も重要なチャネルは、SEOを駆使したコンテンツマーケティングです。同社のウェブサイトには、記事、ポッドキャスト、レシピ、ケトジェニック・ダイエットのガイドページ、Perfect Ketoの製品ガイドページなど、豊富なリソースが用意されています。

検索結果にランクインできているキーワードを見ると、彼らのコンテンツマーケティング戦略が非常にキーワード主導型であるとわかります。「ケト スナック」や「ケト ピザソース」など、ターゲット顧客が検索しそうな多くのキーワードで上位表示しているのです。


<フルスピード注:Ahrefsのサイトエクスプローラーで、PerfectKetoがどのようなキーワードで上位表示し、どのぐらい流入しているかを分析>

その結果、検索経由で毎月20万人近くがサイトを訪れ、訪問者のほとんどがガイド記事とブログ記事へアクセスするようになりました。


<フルスピード注:Ahrefsのサイトエクスプローラーで、PerfectKetoについて概要とオーガニック検索流入を分析>

Perfect Ketoは、Google、Facebook、Instagramにも広告を出しており、Ahrefsのサイトエクスプローラーによる推定では、同社は毎月Googleからの有料検索流入に約18,000ドルを費やしています。


<フルスピード注:Ahrefsのサイトエクスプローラーで、PerfectKetoの有料検索流入を分析>

これらの広告は、「Perfect Keto」などのブランド用語を主なターゲットとしています。

FacebookとInstagramでは、現在以下のようなリターゲティングキャンペーンを実施しており、同社のウェブサイトで特定の製品を閲覧した人をターゲットにしています。


Ahrefs社ブログ原文の注釈:これらはリターゲティング広告です。広告のコピーに「何か買い忘れてませんか?」というテキストが含まれているので ー 購入カートに製品を入れたものの実際に買わなかった人をリターゲティングするときの古典的な戦術です。

事例3.Ahrefs(この記事を書いたSEOツールの企業)

最後に、Ahrefs自身のマーケティング戦略を見てみましょう。

ご存知ないかもしれませんが、AhrefsはSEO業界をリードするSEOツールセットです。
キーワード調査リンク構築、その他多くのSEO施策に役立っています。

Ahrefsの価値提案とは?

まず、Ahrefsのツール群に使われているデータは他者の追随を許さないものです。

Ahrefsのクローラーは世界で2番目にアクティブなクローラーです(Googleのクローラーのみが、Ahrefsよりもアクティブな存在です)。毎分500万件のウェブページをクロールし、116億個のキーワードデータを保有しています。

2つ目は、Ahrefsのユニークなレポートです。

例えば、Ahrefsは検索ボリュームとクリック数両方のデータを表示する唯一のツールです。

下のスクリーンショットでは、「安いゲーミングPC」のキーワードエクスプローラーというツールによる分析データを確認できます。このキーワードは毎月4万5千回の検索がありますが、合計では5万6千回のクリックがあります。


<フルスピード注:Ahrefsのキーワードエクスプローラーで、「cheap gaming pc」というキーワードの月間推定検索ボリュームと月間推定クリック数を分析>

このことから、人々はこの言葉を中心にたくさん検索しており、、検索行動を終える前に複数のページを平行して見ている可能性があることが分かります。

一方、「jake gyllenhaal height(ジェイク・ギレンホール 身長)」の検索結果でクリックに至ったのは、検索ボリュームのうち27%に過ぎないことがわかります。

これは、Googleがこのクエリに対して即座に検索結果の画面で答えを示すため、表示されたページ群を深く掘り下げる必要性がほぼないからです。


<フルスピード注:Google検索で、「ジェイク・ギレンホール 身長」と検索したときに検索結果に出る強調スニペット(または、リッチスニペット)の例。>

Ahrefsと他の検索ツールの比較についてはこちらをご覧ください。

Ahrefsのターゲット顧客は誰か?

SEOのプロフェッショナル、アフィリエイター、起業家、企業、ブロガーなど、SEO施策のパフォーマンスを高めたいと考えている、ウェブサイトを持つすべての人が対象です。

Ahrefsのキーメッセージとは?

Ahrefsを使えば、SEOのプロでなくても上位表示や流入を増やすことができます

それがコアメッセージであり、Ahrefs社ホームページのトップにも掲載されています。

<フルスピード注:出典:Ahrefs社公式ホームページより。>

このキーメッセージは、Ahrefs社が公開するコンテンツにも表れています。例えば、SEOのためのデータ予測について書いた記事は、SEOのプロ向けです。ですが、SEOを始めたばかりの人でも、この動画を見れば理解できるはずです。

Ahrefsは、SEOを難しく解説することなく、ウェブサイトを持つすべての人にわかりやすく説明することにこだわっています。

Ahrefsはどのマーケティングチャネルを駆使している?

Ahrefsが上位表示や検索流入を増やすためのSEOツールであることを考えれば、彼らのマーケティング戦略がSEOを中心に展開されていることは非常に理にかなっていると言えるでしょう。

では、つまるところ検索エンジンからの流入を促すものは何でしょうか? ユニークで、面白く、役に立つコンテンツです。

コンテンツをパッケージ化する方法は、主に3つあるそうです。

まずは、ブログ。ターゲット顧客が検索している話題やそれに関するキーワードについて、キーワードを絞ったコンテンツを書いています。現在、オーガニック検索からは月間約40万件のアクセスがあります。

2つ目は、SEOやマーケティング関連の話題を深く掘り下げた動画を公開しているYouTubeチャンネルです。現在、20万人以上の登録者と合計900万回以上の再生回数を誇っています。


<フルスピード注:出典:Ahrefs社公式YouTubeチャンネルより。>

3つ目は、「Blogging for Business(ビジネス / 企業 ブログ施策)」や「How to use Ahrefs(Ahrefs 使い方)」といった、お客様がAhrefsを使うことで、より良い成果を得られるように支援するアカデミーコースのコンテンツです。


<フルスピード注:出典:Ahrefs社公式サイト|アカデミー 無料ブログ講座より。>

彼らのコンテンツは、SEOやマーケティングに関する一般的な問題の解決を支援することを目的としており ー しばしば、Ahrefsのコンテンツから助けを得ています。

まとめ

マーケティング戦略は、複雑である必要はありません。あなたの製品やサービスが提供する価値に焦点を当て、ターゲットとなる顧客を特定し、彼らにメッセージを合わせ、そしてマーケティング・チャネルを使ってキーメッセージを効果的に広めるだけでいいのです。

最も難しいのは、戦略を実行に移すことだけです。

さて、あなたはこれからマーケティング戦略を前進させるために、まず何をしましょうか?

ぜひTwitterで教えてください。

著者

Marc Thomas
B2B SaaSマーケティングエージェンシー Powered by Searchのグロース部門責任者。マーケティングとグロースについて、自身のブログで執筆しています。

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