SEOコンサルタントを雇う？重要な9つの質問

この記事はAhrefs公式ブログの日本語訳です。
原文：Hiring an SEO Consultant? Ask These 9 Important Questions
（著者：Michal Pecánek / 原文の最終更新日：February 17, 2022）
※フルスピード註：この記事は2023年8月8日時点の記載をもとに翻訳しています。Ahrefs公式ブログの記事は今後追記・再公開されることがありますことをご了承ください。

SEO コンサルタントの仕事は、検索エンジンにおける Web サイトのパフォーマンスを向上させるための SEO タスクを作成および管理することです。これらすべてが最終的にはビジネスの収益増加につながるはずです。

オーガニック検索は多くの Web サイトの主なトラフィックソースであるため、優れた SEO コンサルタントを雇えばビジネスが飛躍的に向上します。あるいは、間違った雇用は多大な損害をもたらす可能性があり、修正するには長い時間がかかる可能性があります。

それでは、小麦をもみ殻から分離するには何が必要でしょうか? 採用を適切に決定するために、候補者に次から紹介する 9 つの質問をしてください。

候補者の回答で何を探すべきかを知るために、それぞれの項目を詳しく見てみましょう。

1.あなたの成功の実績は何ですか？
2.一番得意なことは何ですか?
3.あなたの仕事は私のビジネスにどの程度影響を与えますか?
4.SEO 作業の結果を保証しますか?
5.Google の SEO ガイドラインに対するあなたのアプローチは何ですか?
6.どのような SEO ツールを使用していますか?また、どのように使用していますか?
7.SEO レポートはどのようなものですか?
8.費用はいくらですか?
9.解約の際、仕事はどうやって引き継ぎますか？
まとめ

1.あなたの成功の実績は何ですか？

潜在的な SEO コンサルタントに出会う方法は 3 つあります。

参考になる資料を読んで知る
オンラインおよびオフラインでの存在に基づいて、彼らのことを知る
彼らはあなたに連絡を取り、サービスを提供する

初めてのケースで、コンサルタントを推薦した人を本当に信頼できる場合は、この記事の条件を満たすための質問のほとんどを飛ばしても構いません。ただし、2 番目と 3 番目のケースでは、まず候補者の成功実績に焦点を当てる必要があります。そして、人は一般的に自分自身を可能な限り最良の状態で表現するため、それは時には決めることが難しいこともあります。

では、何が難しいのでしょうか? 例を見てみましょう。昨年、私は 4 大会計事務所の 1 つから SEO ワークショップを主導するよう依頼されました。もし私が受け入れていたら、そのロゴを自分のウェブサイトに掲載し、その会社が私の顧客であると主張したでしょう。それは技術的には正しいが、（私のSEOコンサルティングの経験に関して）少しごまかすことにもなります。

SEO コンサルタントなら誰でも、自分が取り組んでいた Web サイトをいくつか公開できるはずです。ほとんどのコンサルタントは、Web サイトに数人の顧客をリストしています。しかし、この情報の後に、コンサルタントのパフォーマンスを反映した体験談やケーススタディが続くことはあまりありません。この情報が不足している場合でも、連絡する前に入手できます。

Ahrefs Site Explorerを開き、Web サイトの 1 つを接続し、概要でオーガニックトラフィックチャートを確認できます。

上昇傾向が見られる場合、それは良い最初の兆候です。ただし、コンサルタントに連絡するときは、必ずいくつかのケースについて話し合ってください。誰でもデータを調べることができるため、特定のクライアントの下で働いていた期間を教えてくれたり、グラフや数字さえも提供してくれるのです。

場合によっては、あまり成長が見られなかったり、他の面でのパフォーマンスに疑問を抱いたりすることもあります。コンサルタントに結果を正当化してもらいましょう。SEO は長期戦であり、協力してから最初の数か月間でオーガニックトラフィックに大きな変化が見られることはほとんどありません。

2.一番得意なことは何ですか?

万能の SEO コンサルタントは存在しません。代わりに、あなたのビジネスに最適なものを見つけるようにしてください。

たとえば、私はすべてのE コマースはすべてお断りしています。E コマース SEO はそれ自体が 1 つのカテゴリです。私はやったことがありませんし、より安い料金でより良い仕事をしてくれるコンサルタントは他にもたくさんいます。私はずっと SaaS ビジネスで働いてきましたが、そこが私が最も価値を提供できるところです。

SEO コンサルタントは、マーケティングに関する一般的な知識に加えて、すべての SEO 分野 (オンページ、オフページ、およびテクニカル) に優れている必要があります。ただし、それらすべての専門家になれる人はほとんどいませんし、その必要はありません。コンサルタントの中には、リンク構築や技術的な SEO など 1 つの分野だけに焦点を当てている人もいます。彼らは自社の強みをさらに強化し、ニッチなサービスを提供します。それは良いことです。

この質問は、あなたのニーズと彼らの焦点、知識、専門知識が適切に適合するかどうかを双方が理解するのに役立ちます。

3.あなたの仕事は私のビジネスにどの程度影響を与えますか?

SEO がビジネスに及ぼす潜在的な影響を見積もるには、いくつかの要素が関係します。

オーガニックトラフィックの可能性 – あなたのビジネスカテゴリには高い検索需要がありますか?
マーケティング戦略– 他のマーケティングチャネルの中でオーガニック検索をどの程度優先する必要がありますか?
開発者リソース– 開発者には、必要な変更をタイムリーに実装する余地がありますか?
コンテンツ作成者のリソース– SEO コンテンツを作成するチームはありますか? そうでない場合、フリーランサーを雇用するのに必要な予算はありますか?
リンクビルダー/PR リソース– リンクビルダーや PR スペシャリストはいますか? そうでない場合、彼らを雇う余裕はありますか?

優れたコンサルタントは、自分の仕事の潜在的な影響について尋ねられたときに、これらすべての要素を評価する必要があります。念のために言っておきますが、この段階ではコンサルタントが数字を教えてくれることを期待しないでください。現時点での目標は、SEO への投資が正しい選択であるという合意に達することです。

4.SEO 作業の結果を保証しますか?

もし SEO コンサルタントが、自分の仕事があなたのオーガニックトラフィックを急増させると保証しているなら、逃げてください。はい、これは取引違反です。

SEO コンサルタントがどれほど優れていても、SEO での成果を保証することはできません。非常に多くの変数 (ランキング要素) が関係しています。はい、あなたはプラスの影響を与えるために人を雇っているので、優れたコンサルタントはすぐに利益を得る可能性が高くなります。しかし、100% ということはなく、良い結果が得られるまでに何ヶ月も待たなければならないこともよくあります。

別の例を示します。ウェブサイトのコンサルティングに携わりました。ずっと優秀なSEOコンサルタントを抱えていたにもかかわらず、Googleのアルゴリズムアップデートで深刻な打撃を受けた後、軌道に戻ることはなかった。私はいくつかの新しい機会を見つけ、いくつかの問題を解決するのに役立ちました。しかし、オーガニックトラフィックの傾向が再び良好になるまでさらに 6 か月かかったので、これらの取り組みが成功したとは言えません。

優れた SEO コンサルタントによって管理されていた Web サイトの極端な例ですが、オーガニックトラフィックが改善されたのは長い時間が経ってからでした。 Ahrefs Site Explorerの概要 2.0レポートのスクリーンショット。

ちなみに、トラフィックの急増は別のアルゴリズムのアップデート後に発生しました。私たちSEOコンサルタントは良い仕事をしてきました。結果が出るまでにかなりの時間がかかりました（この場合は約 2 年）。

5.Google の SEO ガイドラインに対するあなたのアプローチは何ですか?

これには、正しい答えはありません。ただし、極端な方向への傾き（Google によれば、すべてを行うか何もしない）には注意が必要です。

Google は、ここ数年で SEO に関する推奨事項やドキュメントの作成において大幅に改善しました。ただし、優れた SEO は必ず Google のガイドラインに同意しないことがあります。他のものよりも多いものもあります。

たとえば、Google の声明と SEO の間の意見の相違の主なトピックは、リンク構築です。リンクを構築する際に実際に機能するものと、Google が推奨しているものは、場合によっては 2 つのまったく逆のアプローチであることがあります。

良い兆候は、コンサルタントが Google に同意しないいくつかの例とその理由について聞いたことです。

6.どのような SEO ツールを使用していますか?また、どのように使用していますか?

優秀な SEO コンサルタントは、Ahrefs、Semrush、Mozの 3 つの主要なオールインワン SEO ツールセットのいずれかを使用する必要があります。これらのブランドの 1 つを聞くことは、この質問を始めるのに適しています。Google Search Console や Google Analytics を使用するのは当たり前のことです。

ただし、最高の SEO ツールにアクセスできることは始まりにすぎません。コンサルタントにそのプロセスについて少し説明してもらいましょう。Web サイトをどのように監査するのでしょうか? 彼らはどのようにしてリンク構築の機会を見つけているのでしょうか? キーワード調査についてはどうですか?

ツールの使用に関しては、正解も不正解も無数に存在する可能性があります。SEOの専門家でなければ、それらを判断することはできません。しかし、答えが何であれ、彼らはもっと自信と信頼関係を築く必要があります。

7.SEO レポートはどのようなものですか?

SEO レポートに基づいて、優れた SEO コンサルタントと悪い SEO コンサルタントを簡単に見分けることができます。レポートの例が提供されている場合は、次の点に注意する必要があります。優れたレポートは簡潔で読みやすいものです。数分でその要点を理解できるはずです。これは、私のSEO レポートテンプレートから抜粋した優れたスライドの例です。

しかし、ほとんどのコンサルタントは、機密保持契約や機密データを理由に、他のクライアントのレポートを送信しません。ここでは、SEO レポートのプロセスについて問い合わせることが次善の選択です。

ここで具体的に何を調べればよいでしょうか? SEO KPI とそれにどのようにアプローチするかについて話しているかどうかを見てみましょう。それは死んだ贈り物です。ビジネスの成長に関連する指標について聞きたいと考えています。これらは最も一般的に、オーガニックコンバージョンとシェア・オブ・ボイス (検索の可視性) です。
※フルスピード注：シェア・オブ・ボイスの日本語翻訳版記事はこちら。

ディスプレイ広告ネットワークを使用してすべての Web サイトトラフィックを収益化しない限り、オーガニックトラフィックの増加だけを KPI にすべきではないことに注意してください。

注釈：
ここで私が話していることは、SEO 全体的なコンサルティングのために人を雇う場合にのみ当てはまります。リンクビルダーや技術的な SEO を雇っている場合、彼らはおそらく、自社の指標をビジネスの成長に直接結び付けることはできません。

もう 1 つ重要なことは、データソースの組み合わせです。優れた SEO コンサルタントは、Google Search Console、Google Analytics (または代替手段)、および Ahrefs などの独立した SEO ツールセットの指標を組み合わせてレポートを作成する必要があります。それは、すべてのツールに固有のデータがあるためです。また、一部の指標は、あるツールの方が別のツールよりも正確です。

参考文献：

8.費用はいくらですか?

双方が時間を無駄にしないように、できるだけ早く価格の見積もりを作成することが最善です。一部のコンサルタントは料金を公開していますが、特定のニーズに応じた見積もりが常に必要です。

通常、次の 3 種類の価格設定が表示されます。

時間料金 – これは最も単純な料金モデルです。(私が住んでいる) チェコ共和国ではこれが最も一般的です。しかし、私の観察によると、西洋ではそれほど人気がありません。
プロジェクトベースの価格設定 – これは、特定の分野で短期間の SEO サポートが必要な場合に使用される可能性が最も高くなります。
月額費用 – これは長期的な協力に人気があります。あなたは、コンサルタントが毎月あなたのビジネスに提供する時間帯とそれにかかる費用について同意します。

3 つの価格設定モデルをすべて使用するコンサルタントもいますが、1 つだけを使用するコンサルタントもいます。最低契約期間と支払い条件についても話し合う必要があります。

SEO は儲かる職業であるため、優秀なコンサルタントに依頼するとかなりの高額になることが予想されます。それに加えて、需要が対応できる以上に高い可能性が高いため、コンサルタントによっては新規クライアントにこだわる人もいます。

もちろん、価格は国によって大きく異なります。米国 (および購買力平価の高いその他の国) では、しっかりとした SEO コンサルタントを雇うには、少なくとも 1 時間あたり 100 ドルを支払うことを期待する必要があります。英語を話す最高のコンサルタントを雇うと、時給 200 ドル以上の料金が請求されることが予想されます。

こちらもお読みください: SEO 価格: ~350 の代理店、コンサルタント、フリーランサーが SEO コストを明らかにする

9.解約の際、仕事はどうやって引き継ぎますか？

コンサルタントとは永遠に一緒に仕事ができるわけではありません。コンサルタントは誰でも、新しい人を雇うときに自分の仕事を引き継ぎ、スムーズに移行できるように最善を尽くす必要があります。コンサルタントがそれを実行してくれると確信したいと考えています。

実際、優れたコンサルタントが協力を開始する際に最初に尋ねるべきことの 1 つは、SEO 履歴です。すでにキーワード調査を行った人はいますか? コンテンツの予定はありますか? SEO の技術的な問題と機会のステータスを含むリストはどうでしょうか? 見込み客リストとアウトリーチリストをリンクしますか? 過去のレポートはどのようなものですか? 何が行われたのか、またその理由は何ですか?

新しいコンサルタントに提供できる、時間とお金の節約につながる情報やデータが大量にあります。また、SEO のパフォーマンスを妨げる可能性のある潜在的な問題が明らかになる可能性もあります。

プロのヒント：
データの所有者は自分であることを確認し、組織外のユーザーに管理者アクセスを許可しないでください。Google Analytics や Google Search Console のアカウントを作成または乗っ取り、アクセス権の譲渡を拒否したコンサルタントや代理店についての恐ろしい話を聞いたことがあります。

まとめ

あなた自身が SEO に詳しくない場合、潜在的な SEO コンサルタントの専門知識を判断するのは簡単ではありません。しかし、上記の 9 つの質問に基づいて、彼らのコミュニケーションスキルを十分に評価することができます。

彼らが SEO について簡単に説明しなかったり、詳細には触れずに「状況による」とだけ言ったり、適切とは思えない曖昧な回答をしたりする場合は、おそらく他の人を雇ったほうがよいでしょう。

では、最良のコンサルタントはどこで見つけられるのでしょうか? Google を使いたくなるかもしれません。なぜなら、上位にランクされるということは、Google が SEO に優れていることを意味するに違いないからです。はい、ただし、より適切な適合性が得られる可能性を逃すことになります。結局のところ、検索結果の上位よりも優れたコンサルタントの方がはるかに多いのです。

過去に SEO コンサルタントを雇った人、ソーシャルサークル、または SEO 専門家に尋ねることをお勧めします。SEO コンサルティングのために彼らを雇わなくても、いくつかの推奨事項を教えてくれるでしょう。

質問は？それとも SEO コンサルタントの資格を得るためにもっとアイデアがありますか? Twitter で私に連絡してください。

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