コンテンツ マーケティング: 総合ガイド

この記事はAhrefs公式ブログの日本語訳です。
原文：Content Marketing: A Comprehensive Guide
（著者：Fio Dossetto / 原文の最終更新日：April 5, 2021）
※フルスピード註：この記事は2021年4月5日時点の記載をもとに翻訳しています。Ahrefs公式ブログの記事は今後追記・再公開されることがありますことをご了承ください。

コンテンツマーケティングは、他の方法ではリーチできない可能性のある顧客を引き付け、エンゲージし、変換し、維持するのに役立ちます。そして、これほど人気が高まっていることはありません。あなたがまだやっていないとしても、競合他社はすでにそうなっている可能性があります。

このガイドは、コンテンツマーケティングとは何か、マーケティング仲間にその利点を説明する方法、開始方法を理解するのに役立ちます。また、2021 年以降に向けて最良のスタートを切るための、15 人のコンテンツマーケティングの専門家からのアイデアやアドバイスも含まれています。

コンテンツマーケティングとは何ですか?
コンテンツマーケティングはなぜ重要なのでしょうか?
コンテンツマーケティングに対する 3 つのよくある反対意見とその返答方法
コンテンツマーケティングの種類
学べる 5 つのコンテンツマーケティングの例
今年使えるコンテンツマーケティングの専門家による 15 のヒント
まとめ

コンテンツマーケティングとは何ですか?

コンテンツマーケティングは、顧客を引き付けて維持するためにコンテンツを作成および配布するプロセスであり、これにより収益を増やし、最終的にビジネスを成長させることができます。

Ahrefs のコンテンツマーケティング戦略はシンプルかつ効果的です。当社のツールを使用して問題を解決し、Web サイトのトラフィックを増やす方法を潜在顧客および既存の顧客に教える詳細なブログ記事とYouTube ビデオを作成します。当社は主に検索エンジン最適化 (SEO) に依存して、適切なトラフィックをサイトに誘導しており、現在、月間約 400,000 件のオーガニックアクセスが得られています。

ブログと YouTube は Ahrefs に適していますが、視聴者、リソース、目的に応じて使用できるコンテンツマーケティングフォーマットは他にもたくさんあります (これについては以下で詳しく説明します)。

コンテンツマーケティングはなぜ重要なのでしょうか?

コンテンツマーケティングは、顧客を引き付け、エンゲージし、変換し、維持する機会です。私たちは、それに投資すべき少なくとも 5 つの説得力のある理由を知っています。

Ahrefs がコンテンツマーケティングをどのように行うかを例に挙げて、それぞれについて説明します。以下の例セクションでは、さまざまな業界の事例がさらに見つかります。

1. コンテンツマーケティングは、認知度を高め、潜在的な顧客を引き付けるのに役立ちます

解決したい問題や叶えたい願望があるときに、あなたの存在を知らなければ、あなたのブランドや商品を検討することはありません。コンテンツマーケティングは、ユーザーに確実にあなたを見つけてもらうための方法です。

たとえば、Ahrefs では、人々が自分の Web サイトへのトラフィックを増やすことを支援しています。しかし、彼らはおそらくまだ私たちのツールを知らないため、Google で「Ahrefs」を直接検索する可能性は低いです。彼らは通常、「ウェブサイトのトラフィックを増やす」など、目標に近いものを検索することから旅を始めます。コンテンツマーケティングを使用すると、私たちはこの検索に現れ、Ahref と彼らが解決したい問題との間に最初の精神的なつながりを形成することができます。

2. コンテンツマーケティングは、視聴者を魅了し、信頼性を築くのに役立ちます

あなたの存在を知ったからといって、あなたのブランドや商品を選んでくれるとは限りません。しかし、アイデアや解決策を探している 2 回目、3 回目、4 回目に魅力的で信頼できるコンテンツが表示されると、可能性が高まります。

前の例の続きで、誰かが SEO について学び、「キーワード調査の方法」など、より具体的なことを検索しているとします。私たちがこのトピックについて投稿し、Google の上位近くにランクされているため、彼らは再び私たちを見つけてくれるのです。

YouTubeでも同じ話です。キーワード調査に関するビデオがあるため、検索者がこのトピックを検索すると、必ず当社のブランドに遭遇します。

この人が内部リンクをたどったり、検索を続けたりすると、当社のキーワードジェネレーターツールにたどり着く可能性が高くなります。これは、Ahrefs でできることを体験しながら、無料で何千ものキーワードのアイデアを見つけるのに役立ちます (もちろん、無料のツールもコンテンツマーケティングの良い例です) ）。

3. コンテンツマーケティングは顧客の変換に役立ちます

潜在的な顧客があなたが誰であるか、そしてあなたが提供するものを知っていたとしても、あなたを選ぶ前にいくつかの反対意見があるかもしれません。ここで、コンテンツマーケティングが、人々が顧客になることを決定するのに最後の後押しを与えることができます。

たとえば、市場に出ている SEO ツールは Ahrefs だけではありません。潜在的な顧客は、登録する前に競合他社に対して当社がどのように対抗できるかを知りたがるかもしれません。私たちはこのニーズに真正面から取り組むコンテンツを作成しました。ユーザーは私たちの名前と競合他社をグーグル検索することでコンテンツを見つけることができます (たとえば、「Ahrefs vs. Moz」)。

私たちがすべての質問と反対意見を説得力を持ってカバーし、彼らが私たちについてすでに知っているすべてのことに基づいて、私たちのツールセットに対するCTAが彼らが必要とする最後のナッジになるはずです。

4. コンテンツマーケティングはロイヤルティと維持の構築に役立ちます

コンテンツマーケティングの最終目標は、売上を増やしてビジネスを成長させることです。そのため、単に売上を獲得するだけではなく、既存顧客の関心を維持し、情報を提供し続け、維持率とブランドロイヤルティの向上にも役立ちます。

Ahrefs では、このステップのために独自のブログコンテンツを作成しません。私たちは常に特定の問題を解決し、視聴者のスキルを向上させることに重点を置いているため、コンテンツは潜在的な顧客と既存の顧客の両方に同様に機能します。ただし、お客様に特化した専用のヘルプセクションがあり、ツールで表示されるデータとそれがどのように役立つかをお客様が理解できるよう支援しています。これは維持にとって重要です。なぜなら、私たちが提供する価値を理解していない場合、彼らは毎月私たちに支払いを続ける可能性が低いからです。

5. コンテンツマーケティングには複利効果があります (そして長期的には低コストです)

投資をやめるとすぐに効果がなくなる有料広告などのチャネルとは異なり、コンテンツマーケティングでは初期投資に対する利益が倍増します。

少し物事を単純化しすぎますが、ブログに 100 クリックをもたらすために今日広告に 1000 ドルを費やしている場合、同じ結果を得るには明日さらに 1000 ドルを費やす必要があります。しかし、最適化されたコンテンツの作成に 1000 ドルを費やした場合、その同じコンテンツが最初に公開されてから数か月、場合によっては数年もサイトにトラフィックをもたらし続ける可能性があります。

私たちの場合、このブログは 170,000 のオーガニックキーワードでランク付けされており、月間推定訪問者数は 385,000 人です。有料広告で同じ量のトラフィックを獲得しようとすると、月額推定 99 万 2,000 ドルを費やすことになりますが、これはコンテンツの作成に費やす金額には遠く及びません。

推奨書籍: 9 つのステップで成功するコンテンツマーケティング戦略を構築する方法

コンテンツマーケティングに対する 3 つのよくある反対意見とその返答方法

ここまでで、あなたはコンテンツマーケティングのアイデアに夢中になっているかもしれませんが、マーケティングのリーダーや関係者もそうなるとは限りません。

コンテンツマーケティングに関する議論では、いくつかの一般的な反対意見が浮上する傾向があり、プロジェクトへの賛同を得るには、それらの反対意見に対処する必要があります。

1. 有料広告はより多くのトラフィックと顧客をより迅速に引きつけます

有料広告は確かに、（コストがかかるとしても）手っ取り早くトラフィックを生成する方法です。お金を払って人々の目の前に広告を掲載し、ターゲティングを正しく行っていれば、すぐにトラフィックが流れ始めます。

ただし、ほとんどの場合、有料広告は、マーケティングファネルの最下部に位置し、ランディングページや商品ページなど、即時コンバージョンを目的として設計されたページにユーザーを誘導します。そこにトラフィックを送信すると、販売が発生する可能性がありますが、購入する準備ができている人からのみであり、他の人を逃すことになります。

たとえば、「Web サイトのトラフィックを増やす方法」を検索した人は、学習モードにある可能性が高くなります (購入モードではありません)。このキーワードに対して有料広告を掲載し、検索ユーザーを専用のランディングページに誘導することはできますが、購入する準備ができていないためにコンバージョンに至る可能性が低い人々にお金を無駄に費やすことになるでしょう。

対照的に、コンテンツマーケティングは、ファネル全体を通じて顧客を引き付け、エンゲージし、変換するのに役立ちます。そして、このプロセスの嬉しい副産物として、ブランドの認知度と信頼が構築されるため、それらの人々が購入する準備ができたときには、おそらく有料広告の効果が高まるでしょう。

有料広告とコンテンツマーケティングの戦いに巻き込まれるのではなく、両方を併用して短期的および長期的な結果を最大化する方法について議論する方が賢明です。

2. 結果が出るまでに時間がかかりすぎる

「結果」を売上やリードのみと定義する場合、そのとおりです。コンテンツマーケティングは、有料広告などの即時チャネルよりも結果が得られるまでに時間がかかる可能性があります (反論 1 を参照)。

しかし、何かが他のものよりも時間がかかるからといって、それが無意味であるというわけではありません。たとえば、トンネルを建設するよりも、山の周りを車で回る方が早いです。しかし、一度トンネルを建設してしまえば、毎回、ほんの少しの時間で車で通り抜けることができます。

コンテンツマーケティングも同様です。構築には時間がかかりますが、最終的には安定した売上とリードの源になります。そして、確立された視聴者を獲得すれば、コンテンツマーケティングは、ゼロから始める場合よりも比較的早く結果を生み出すことができます。

3. ROI の測定が難しい

コンテンツマーケティングの正確な ROI を測定するのは確かに困難です。各変数を分離しながら、ファネル全体にわたるコンテンツの影響を追跡するには、非常に洗練されたアトリビューションモデルを構築する必要があります。

ただし、マーケティングファネルの各段階で追跡できる特定の指標があり、それらを部分的な ROI 計算に使用できます。

同様に、SEO 主導のコンテンツマーケティングの ROI を見積もることは難しくありません。上位にランク付けされた結果のトラフィックの可能性と価値を確認し、記事の作成、配信、宣伝にかかる費用と、それが時間の経過とともにどれだけの適格なトラフィックを誘導できるかを比較することができます。

推奨閲覧: 当社 CMO の Tim Soulo がコンテンツマーケティングの価値について説明します

コンテンツマーケティングの種類

利用可能なコンテンツマーケティングの種類は数多くあります。

ブログ投稿
ポッドキャスト
ビデオ
インフォグラフィックス
無料ツール
テンプレート
電子ブック
チェックリスト

…リストは続きます。そして、より多くの人にリーチしたいと考えて、あらゆることを少しずつやってみたくなるかもしれません。ただし、より戦略的なアプローチを取ることをお勧めします。つまり、ビジネスに最も重大な影響を与える可能性が高い 2 ～ 3 つのフォーマットに焦点を当てることです。

私たちにとって、ブログは最も古くからあるコンテンツ形式です。私たちは、SEO 担当者、マーケティング担当者、ブロガーなどの視聴者が必要な情報を Google で検索していることを知っているため、ランク付けしてターゲットを絞ったトラフィックを誘導する常緑のコンテンツを作成するように心がけています。また、特にツールがどのように動作するかをデモする場合には、ビデオで何かを説明する方が簡単な場合もあるため、作成した記事に埋め込んで YouTube で公開するビデオも作成しています。https://www.youtube.com/watch?v=4XrtVkhOBfQ

視聴者が主に問題を解決したりアイデアを見つけたりするために Google を使用していることがわかっている場合は、SEO を使用して次の 3 つのステップでコンテンツへのトラフィックを増やすことで、ブログの成功を再現できます。

1. 自分のビジネスに関連するトピックを見つける

人々があなたを見つけるために Google に何を入力できるかを考えてください。これがあなたのシードキーワードです。たとえば、アナログ写真機器を販売するビジネスの場合、出発点は単純に「35mm フィルム」になる可能性があります。

このキーワードをAhrefs のキーワードエクスプローラーに入力し、質問レポートを確認すると、質問として表現されたコンテンツのアイデアが得られます。ブログ投稿で答えられる質問を書き留めてください。

推奨書籍: SEO のためのキーワード調査の方法

2. 適切なタイプのコンテンツを作成する

キーワードを選択したら、作成するコンテンツが検索者の期待と一致していることを確認してください。これは検索意図として知られており、上位にランク付けされた結果を確認することで判断できます。

この例では、結果が特定の「アットホーム」な角度を含むステップバイステップのガイドであることがわかります。つまり、ほとんどの検索者はプロではなくアマチュアの写真家である可能性が高いため、コンテンツも同様の角度を取る必要があることがわかります。。

関連する場合は、記事内で自然に商品を紹介する必要があります。たとえば、B&H Photo Video では、家庭でのフィルム現像に関する記事の中で、段階的なプロセスを案内し、関連する製品ページへのリンクを随所に掲載しています。

編集者注記

このガイドを含むほぼすべてのコンテンツに、Ahrefs ダッシュボードから取得したスクリーンショットが追加されているため、目標を達成するためにツールを使用する方法がわかります。

ジョシュア・ハードウィックコンテンツ責任者

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3. コンテンツを宣伝する

コンテンツが公開されると、メールリストやソーシャルメディアでフォローしている人などの視聴者にコンテンツを送信できます。私たちの場合、Facebook または Twitter 広告を使用して投稿を宣伝するために数百ドルを費やすこともあります。

ただし、コンテンツを宣伝する方法はこれだけではありません。より多くの人にコンテンツを見てもらうには、このコンテンツプロモーションチェックリストを確認してください。

学べる 5 つのコンテンツマーケティングの例

ブログは、対象ユーザーの興味を引き、惹きつけるコンテンツを作成する優れた方法ですが、他の形式でも同様に成功する可能性があります。すべては対象ユーザーと、ユーザーがどのように情報を探し、消費するかによって決まります。ブログ以外の効果的なコンテンツマーケティングの例を 5 つ紹介します。

1.Fix.com の YouTube ビデオ

簡単な統計 → YouTube 登録者数 30,000 人、ビデオ再生回数 1,600 万回。

サービス内容 → Fix.com は、ハウツー YouTube ビデオを使用して潜在顧客と現在の顧客を教育するアプライアンス部品の e コマースサイトです。役立つステップバイステップのビデオを提供することで、Fix.com は専門知識を確立し、信頼を築き、顧客が必要なものを簡単に見つけられるようにします。

効果がある理由 →ハウツー検索の多くの Google SERP では動画が上位に表示されており、Fix.com は YouTube での存在感を維持することで露出のチャンスを最大化します。

Fix.com が作成するビデオと投稿は常に最新のものであるため、何年にもわたってトラフィックを増加させ続けます (これにより、これが非常に費用対効果の高いコンテンツマーケティング戦略となります)。

同じことを行う方法 → Fix.com のアプローチは、製品またはサービスが特定の問題 (この例では、欠陥のあるアプライアンス) を解決する場合にうまく機能します。キーワード調査を使用して、視聴者が何をサポートする必要があるかを判断し、視聴者が必要なことを達成するのに最も役立つ形式でコンテンツを作成します。

2. Naturalicious の Facebook コミュニティ

簡単な統計 → Facebook グループのメンバーは 11,000 人。

事業内容 →ナチュラルでオーガニックなヘアケア会社である Naturalicious は、創設者兼 CEO の Gwen Jimmere が率いる「The Nation」というプライベートFacebook コミュニティを運営しています。

機能する理由 →実践的なウォークスルーとライブセッションにより、The Nation は顧客が Naturalicious の製品を最大限に活用できるようにサポートし、支援します。さらに、このグループは、メンバーが美容のヒント、アドバイス、励ましを共有することで積極的にサポートし、助け合うことで、共有コミュニティの感覚を生み出します。

同じことを行う方法 → Naturalicious のアプローチは、特定のターゲット層 (この例では、黒人女性および/または質感のある髪の女性) を持つ企業に最適です。コミュニティを作成すると、既存の顧客と潜在的な顧客と双方向の会話ができ、製品やサービスをコミュニティ自体と関連付けながら、彼らにとって最も重要なことについて聞くことができます。

3. 15Five のポッドキャスト

簡単な統計 →ポッドキャストのランディングページへのバックリンク 220 件、オーガニックキーワード 165 件。

活動内容 → 15Five は、マネージャーがチームを満足させ、モチベーションを維持できるようにする従業員パフォーマンス管理プラットフォームです。Best-Self Management ポッドキャストでは、15Five の共同創設者がビジネスおよび人事のトップリーダーにインタビューし、優れた企業文化を構築するための洞察とインスピレーションを得ています。

機能する理由 →ポッドキャストは、ソフトウェアが解決するやるべき仕事、つまり職場の従業員とチームがベストを尽くせるようにサポートすることに完全に焦点を当てています。インタビュー形式を使用して、専門知識とインスピレーションを外部委託し、15Five とより優れたパフォーマンスの高いチームを作成するタスクとの間にブランドの関連付けを作成します。

さらに、ポッドキャストのランディングページは「管理ポッドキャスト」のページ 1 にランク付けされているため、会社の対象ユーザーが次のものを見つけやすくなります。

同じことを行う方法 → 15Five のアプローチは、対象となる視聴者がポッドキャストを聴いており、あなたのビジネスが特定のライフスタイル、趣味、野心、またはやりたい仕事に関連している場合にうまく機能します。専門家を招待することで、自分自身と自分のブランドを知識のキュレーターとして位置づけることができると同時に、ゲストのネットワークを活用して自分の仕事を拡大することができます。

4. マテルの仮想プレイルームとアクティビティシート

簡単な統計 → 21,000 のバックリンク、4.8,000 の Facebook シェア。

活動内容→ 2020年3月、玩具メーカーのマテル社（バービー、ホットウィール、フィッシャープライスのブランドで知られる）は、子供と家族向けに無料ゲームとダウンロード可能なPDFアクティビティシートを備えた仮想プレイルームを作成することで新型コロナウイルス感染症に対応した。

効果がある理由 →無料のエンターテイメントリソースにより、マテルは大規模な報道と紹介トラフィックをもたらすバックリンクを引きつけました。アクティビティシートは、子供向けエンターテイメントのリーダーとしてのマテルのブランドを強化し、顧客 (この場合は親や介護者) の生活を楽にするのに役立ちます。

同じことを行う方法→製品の一部を無料で体験できるコンテンツを作成します。弊社独自のウェブマスターツールも同様の例です。このツールを使用すると、Web サイト所有者は、弊社の最も人気のある 2 つのツールであるSite ExplorerとSite Auditに無料 (ただし制限付き) でアクセスできます。すべてを無償で提供するのではなく、手助けをするために寄り添うことが重要です。これにより、潜在的な顧客が将来購入したいと考えたときに、ブランドが最優先に考えられるようになります。

5. バルサミックのアカデミーコース

簡単な統計 → 8,000 件のオーガニックキーワード、12,000 件のオーガニック月間トラフィック、月間トラフィック値 24,000 ドル。

事業内容 →ワイヤーフレームツール Balsamiq は、潜在顧客と既存顧客を教育しスキルアップするためのアカデミーと学習センターを設立しました。

効果がある理由 → Balsamiq Wireframing Academy は、「ワイヤーフレームとは何ですか?」などの検索で SERP に表示される最適化された学習リソースを通じてブランドの認知度を高めます。そして「コンテンツファーストアプローチ」。これらは研究段階にある人からの典型的な検索であり、Balsamiq は潜在的な顧客に対する最初の連絡先として存在します。

同じことを行う方法 → Balsamiq のアプローチは、製品が専門家または熟練したユーザー向けに設計されている場合に効果的です。完全なトレーニングプログラムを提供することで、初心者が製品の価値を引き出すために必要な特定のスキルを学習できるようにすると同時に、業界での専門知識を構築することができます。Ahrefs アカデミーの無料コースでも同様のアプローチを採用しています。

推奨読書: 7 つの感動的なコンテンツマーケティングの例 (およびそれらを再現する方法)

今年使えるコンテンツマーケティングの専門家による 15 のヒント

コンテンツマーケティングを行う唯一の方法はありません。そのため、コンテンツマーケティング理論を日々実践している人々の断面図でこのガイドを終えるのが良いと考えました。

私たちはさまざまな市場の専門家にこの質問に答えてもらいました。「あなたの経験に基づいて、来年優れたコンテンツマーケティングを実現するために企業やマーケティング担当者が行うべきことを 1 つお勧めしますか?」いくつかのヒントは当然ながら互いに矛盾していることがわかります。それがコンテンツマーケティングの素晴らしい点です。視聴者にとって何が効果的かがすべてであるため、まったく逆の道をたどっても成功することができます。

アドバイスを共有してくれた実践者は次のとおりです。

Al Chen 氏、ソリューションアーキテクト、Coda
Lauren Hall、ブランドマーケティングアソシエイト、Privy
Tom Cox 氏、コンテンツマーケティング担当者、Preply
Joei Chan 氏、360Learning コンテンツディレクター
Olivia Blazevic 氏、Candlefox コンテンツマーケティングマネージャー
Aazar Ali Shad 氏、ユーザーパイロット、成長責任者
Fio Dossetto、あなたが読んでいる記事も書いた人
Alina Benny氏、Nextiva コンテンツリード
Tracey Wallace 氏、MarketerHire マーケティングディレクター
Hiba Amin 氏、HyperContext、マーケティングマネージャー
ティム・ソウロ氏、CMO、Ahrefs
ステファニー・ブレグマン、CMO、Manly Bands
Fadeke Adegbuyi 氏、シニアコンテンツマーケティングマネージャー、Doist
Louis Grenier 氏、EveryoneHatesMarketers 創設者
Len Markidan 氏、Podia 最高マーケティング責任者

調査して顧客と話をする

コンテンツに取り組む前に、既存の顧客やユーザー、または潜在的な顧客に対してユーザー調査を行ってください。理想的な顧客プロファイル (ICP) がどのようなものであるか、ターゲットユーザーが製品やサービスによって解決されると信じられている問題について、一人称の知識を得ることができます。

コンテンツの作成を開始するときは、ICP が顧客調査中に使用した実際の単語やフレーズを使用できます。もちろん、Ahrefs のキーワードエクスプローラーで基本的な調査を行い、キーワードのボリュームが十分であることを確認したり、他に含めるべきキーワードがあるかどうかを確認したりすることで、キーワードを微調整することもできます。どのコンテンツが最も共感を呼ぶかを知るために、顧客と話をすることに勝るものはありません。

アル・チェン ソリューションアーキテクトCoda

コンテンツを再利用する

既存のコンテンツを再利用する創造的な方法を常に探してください。覚えておいてください：人々は怠け者です。したがって、コンテンツを簡単に利用できるようにすることができれば、それだけ良いことになります。つまり、物事を梱包する方法が重要になります。あなたの最高のブログ投稿から情報を取り出して本にする機会はありますか? ポッドキャストをお持ちの場合、新しいリスナーに最適なエピソードのガイドはありますか? コンテンツの分類を視聴者に任せないでください。あなたは専門家ですから、力仕事はあなたが行うべきです。

ローレン・ホール ブランドマーケティングアソシエイトプリヴィ

あなたを必要としているがまだ気づいていない人々に向けて努力を集中する

多くの場合、私たちコンテンツ作成者は、検索ボリュームの多いコンテンツを作成することに集中し、人々が当社のような商品を見つけるために使用しているキーワードを無視します。

PPC チームからキーワードを見つけ、製品が直接解決するすべてのニーズをブレインストーミングすることによって。Preply では、オンライン講師によるプライベートレッスンを提供しています。そのため、「オンライン英語コース」に関するコンテンツがあり、競合他社についても言及しています。なぜなら、明らかに私たちが唯一の言語学習プラットフォームではないからです。しかし、ユーザーはすべてのオプションを調べて自分で選択しているという自信を持ちたいと考えており、この透明性により、より多くの潜在的な学生が当社のお金のページに集まってくることがわかりました。

一生懸命働くのではなく、賢く働きましょう。そうすれば、「優れた」コンテンツをどのような基準で評価すべきか、つまり新規顧客とビジネスへの直接的な影響の結果がわかります。

トム・コックス コンテンツマーケターの準備

目標に最も適した形式をテストして反復します

マーケティングの世界は急速に変化するため、コンテンツもそれに応じて適応する必要があります。0 から 1 に成長するときと、スケールアップからユニコーンに成長するときは、同じようには成長しません。コンテンツはその時々のビジネスニーズに適応する必要があり、戦略は数か月ごとに見直す必要があります。

今年の初め、私はトラフィックの構築に重点を置き、SEO とトップオブファネルのコンテンツに取り組みました。これらの目標は達成しましたが、コンバージョンという新たな問題が生じました。そこで現在、私はフルタイムの編集者を雇って、ボトムオブファネルのコンテンツに取り組み、販売フォローアップメールを改善しています。

別の例:見込み顧客の発掘に非常に効果的だったので、ウェビナーという特効薬を見つけたと考えました。そこで、それらを 2 倍にすれば、2 倍の結果が得られると考えました。我々はしませんでした。利益は減少していきました。

これは非常に長い言い方です。コンテンツのマイルストーンに達するたびに、新しい課題が生まれ、それを解決するために新しいコンテンツや戦略が必要になります。

ジョーイ・チャン コンテンツディレクター360 学習

視聴者の核となる価値観に訴えかける

2021 年には、消費者とつながる信頼できるブランドを構築することがこれまで以上に重要になります。ブランドを「露出」するだけでは十分ではありません。ユーザーは問題の解決策以上のものを求めています。彼らは、共通の価値観を共有する企業と関わりたいと考えています。信頼を築いてきたブランド。ブランドアフィニティは、受動的な視聴者ではなく「支持者」の構築に焦点を当ててブランドを構築するというこの新しいアイデアを捉えています。

ブランドへの親近感を築くために、私たちはニッチな視聴者の核となる価値観に訴え、有意義な関係を確立する、長編の「一気食いに値する」コンテンツのアイデアを模索しています。それは、後に支持者となり、あなたのコミュニティを構築することになる「スーパーファン」を構築することです。

オリビア・ブラゼヴィッチ コンテンツマーケティングマネージャーLyka

マイクロフォームに身を寄せる

今、私たちは生活の中で短くて要点を絞ったコンテンツを取り入れる準備ができています。そして、コンテンツマーケティングは、人々にインスピレーションを与え、価値を与えることがすべてです。したがって、私たちの目標が、必要なときにできるだけ早くユーザーに価値を提供することである場合、マイクロコンテンツについて考え始める必要があります。少ない場合でも、多い場合もあります。

それがビデオにどのように当てはまるかを考えてみましょう。YouTube は現在検索エンジンになりつつあり、より多くの人がそこで情報を検索することに慣れています。したがって、すべてのブログ投稿も一口サイズのビデオに変えるべきだと考えています。

アザール・アリ・シャッド ユーザーパイロットの成長責任者

すぐに戦術に走らないでください

コンテンツマーケティングの戦術や形式はさまざまで、チャネルは生まれては消えますが、決して変わらないものもあります。これらのことに常に焦点を当てておく必要があります。次の 3 つの手順に従ってください。

診断フェーズから始めて、誰と話しているのか、コンテンツを通じてこの聴衆に対してどのような問題を解決しようとしているのかを理解し、直面する課題や機会を定義します。

戦略フェーズに進み、視聴者に対して行う全体的なアプローチを定義します。

最後に、戦略を実行するために使用する具体的な戦術を示します。2015 年と比較して 2021 年には異なる可能性があるものは次のとおりです。たとえば、「SEO と長編作品に注力する必要がある」または「Instagram ストーリーを実行する必要がある」などです。

診断は戦略に先立ち、戦術に先立ちます。しかし、私たちコンテンツマーケターは、前の 2 つのステップを犠牲にして (…楽しいから) すぐに戦術に飛びつくことが多すぎます。運が良ければ一時的に成功するかもしれませんが、これは長期にわたる構築を構築するための信頼性が高く、再現可能な方法ではありません。当社のコンテンツへの影響。

フィオ・ドセット あなたが読んでいる記事も誰が書いたのか

既存のコンテンツを最適化する

まったく新しいコンテンツは必要ありません。競争相手に勝つためには、より多くのブログ、より多くのランディングページ、そして安定した「出版ペース」が必要だと主張する勢力がいるなら、走ってください!
理由は 2 つあります。

この一見無害な質問に対して、すぐに「はい」か「いいえ」で肯定したり打ち消したりすることはできません。このような観点から話すリーダーのほとんどは、トラフィック戦争を仕掛けたいという社内の他の幹部からの圧力を受けているか、SEO の長期戦の力をまだ理解していないかのどちらかです。

データ。パフォーマンスが低いコンテンツや、すぐ近くにある機会に関するデータが必要です。ページビュー、バックリンク、あらゆる種類のエンゲージメントが少ない、低品質のコンテンツに対する戦略を立てます。

前者に共感し、後者で武装すると、純新規コンテンツではなく、さらなる最適化を主張するのが簡単になります。輝かしい新しいトピックを追いかけることと同じくらい、既存のコンテンツを継続的に整理して最適化することが重要です。

アリーナ・ベニー コンテンツリードNextiva

総合的なアプローチを取る

コンテンツ概要は、上位のコンテンツを構築し、ライターに開始点を与えるための優れたリソースです (空白のページを好む人はいません)。しかし 2021 年には、自社のオーディエンスがさらに重要になるでしょう。つまり、ブリーフの枠を超えて考える必要があります。戦略的なサイトマップ、そのサイトマップをサポートするコンテンツ、リストを構築してファーストパーティデータを収集する明確で非侵入的な方法など、サイト全体の SEO について考えてください。

サードパーティ Cookie の終わりが近づいており、強力な SEO およびコンテンツプログラムと実践 (リスト構築を含む) に今投資している企業は、Google が完全に定着する 2022 年にファーストパーティデータの統治に備える最善の準備となるでしょう。 Chrome はサードパーティ Cookie による送信を停止します。

トレイシー・ウォレス マーケティング担当ディレクターMarketerHire

製品に焦点を当てたコンテンツを作成する

製品を実用的なコンテンツに変える方法を見つけてください。これらの作品は、幅広いロングテールキーワードを開拓する機会があるだけでなく、優れたコンバージョンエンジンとしても機能します。

たとえば、Soapbox では、製品内の大きな付加価値は、大規模な議題テンプレートライブラリです。私たちにとって幸運なことに、議題テンプレートを積極的に検索しているユーザーは、無料および有料ユーザーに変換される可能性が高い傾向があります。そこで、検索に重点を置いたアジェンダテンプレートライブラリを作成しました。これにより、Web サイトへの高品質なトラフィックを誘導しながら、幅広いロングテールキーワードでランク付けできるようになりました。それ以来、私たちはその経験を別のライブラリで再現しました。
一言で言えば、私のアドバイスは、製品やサービスの最も価値のある部分を特定し、コンテンツを通じてそのエクスペリエンスを提供することです。

ヒバ・アミン マーケティングマネージャーハイパーコンテキスト

コンテンツライターへのアドバイス: ジャーナリストのように行動する

私のアドバイスは、ジャーナリストのように行動することです。なぜなら、ジャーナリストは、そのテーマについて自分よりも少し詳しい人から情報を得ようとし、しばしば実験を行うからです。記事を書くためだけにマクドナルドで1か月間食事をする人もいるし、犯罪組織に潜入して生活を送る人もいる。そこまでのレベルは必要ありませんが、重要なのは、役に立ち、感動を与える作品を作りたい受賞歴のあるジャーナリストは、自宅の地下室に座って他のジャーナリストの記事を読み、同じアイデアを別の言葉で書くだけではないということです。記事を書く人のように振る舞わないでください。キーボードで記事を入力するだけでなく、記事を作成するために努力しなければならないジャーナリストのようになりましょう。

ティム・ソウロ CMOアーレフス

自分のストーリーを一貫して伝える

企業はクリエイティブに資金を投入し、マーケティングに向けてオムニチャネルに重点を置く必要があります。Manly Bands にはブランドの背後にクリエイティブチーム全体がおり、テレビ、Facebook、Google、または電子メールで当社を見た場合でも、各顧客のジャーニーに合わせてブランドストーリーをシームレスに伝えるのに役立ちます。

ステファニー・ブレグマン CMOマンリーバンド

視聴者への共感を築く

検索の意図を念頭に置きながら、製品やサービスをソリューションとして自然に位置付けることは、バランスをとる行為です。

記事を書き始める前に、読者への共感を築きましょう。読者がすでに知っていること、知る必要があること、そして最終的には問題を解決するために提供する必要がある情報をよく考えて調べてください。

Google (または Ahrefs! などの高度な SEO ツール) を使用して、目的のキーワードで現在何がランク付けされているか、またそれが読者の質問にどのように対応しているかを確認します。

Twitter 検索を使用して、検索語に関連するディスカッションを見つけ、人々が抱えている質問や懸念事項、および彼らが共有しているリソースに注目します。

Reddit を使用してトピックに関連する会話を明らかにし、潜在的な検索者が本当に知る必要があることを理解します。

これらの戦略は、コンテンツマーケティング担当者が表面をなぞるだけでなく、コンバージョンにつながる有用なコンテンツを作成するのに役立ちます。

ファデケ・アデグブイ シニアコンテンツマーケティングマネージャーDoist

根本的に異なるコンテンツを作成する

オンラインではますます混乱が生じています。今では誰もが「コンテンツを作成」しています。では、コンテンツを目立たせるにはどうすればよいでしょうか?

最低限の存続可能な市場に執着してください。 いいえ、すべての人にマーケティングを行っているわけではありません。最良の顧客と話をしましょう。一緒に仕事をするのが最も楽しく、最も高い利益をもたらす人たちです。

彼らの具体的な苦痛と課題を理解します。 それらは会話中に出てくるはずです。非常に具体的に行ってください。非常に具体的な質問に対して、地球上で最高のコンテンツを作成する方がはるかに簡単です。

あなたの独自性をエンジニアリングしましょう。 すでに存在するコンテンツを把握し、取り上げているすべての内容だけでなく、使用されている一般的な形式、声のトーンなどのリストを作成します。これが現状です。

会社の信念や目的に反するもの、顧客が気に入らないもの、選択した特定の課題の解決に貢献しないものはすべて削除します。

特定した現状に反するものはすべて慎重に追加してください。最小限の実行可能市場がより速く、より簡単に、より簡単な方法で目標を達成できるようにするものを追加します。

ある程度のリスクを取ってください。 それなしではコンテンツを目立たせることはできません。他の人がザグザグしているときはジグザグにします。リスクを一切負わないことが最もリスクの高い選択肢です。そうしないと、誰もあなたのコンテンツに気づきません。

ルイ・グルニエ 創設者EveryoneHatesMarketers

危険を冒します

大きなリスクを取ってください。ありきたりに聞こえるかもしれませんが、何か新しいことを試すのに今ほど良い時期はありません。例年であれば、主要なコンテンツハンドブックを自社のビジネスに適応させるのは簡単ですが、履歴書に「市場がパンデミックから脱却する中、コンテンツイニシアチブを立ち上げ成功を収めた」と書けるコンテンツマーケターは地球上に存在しません。 …まだ。

Playbook はないので、それを最初から作成する許可として使用してください。市場が慎重に正常な状態に戻りつつある中、市場にどのように情報を提供し、支援し、喜ばせることができるか創造的に考えてください。1年前にはチャンスがなかった（「リスクが高すぎる」）今日の投球は？今がその時です。

レン・マーキダン ポディア最高マーケティング責任者

まとめ

コンテンツマーケティングについて学び続けたいですか? ご対応させていただきました。以下に、学習を続けるために読んだり見たりできるお気に入りのリソースをいくつか紹介します。

著者プロフィール

Fio Dossetto
コンテンツマーケティング編集者。アーレフの大ファン。真に視聴者に役立つ製品主導のコンテンツを作成する人々を支援することに専念しています。

コンテンツマーケティング: 総合ガイド

コンテンツマーケティングとは何ですか?

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