グロースハッキングとは何か?それでも価値はあるのか?

マーケティング全般

この記事はAhrefs公式ブログの日本語訳です。
原文:<What Is Growth Hacking? Is It Still Worth It?
(著者:<Bill Widmer>/ 原文の最終更新日:<2022年11月23日>)
※フルスピード註:この記事は2023年8月24日時点の記載をもとに翻訳しています。Ahrefs公式ブログの記事は今後追記・再公開されることがありますことをご了承ください。

グロースハッキングは、企業の売上を急成長させる「ユニコーン」マーケティング戦略として長い間もてはやされてきました。

しかし、「グロースハッカー」という言葉が作られてから10年が経った今でも、グロースハッキングは有効なのでしょうか?

このガイドでは、グロースハッキングとは何か、その発祥の地、そして現在でも機能しているかどうかについて学びます。次に、「グロースハッキング」というレッテルに関係なく、すべての企業が注力すべき 5 つのマーケティング チャネルを紹介します。

グロースハッキングとは何ですか?

グロースハッキング (別名グロースマーケティング) は、企業の収益を急速に成長させるための、徹底的で低コストの戦術を伴うマーケティング アプローチです。 

Sean Ellisは、2010 年に「成長を真に目指す人」として「グロースハッカー」という言葉を作りました。彼らは創造的な手段を使って企業の成長を促進する独自の方法を見つけ出したり、A/B テストを行ったり、競合他社によって機能することが証明されたものをスケールしたりする人です。

グロースハッキングの例

グロースハッキングの最も有名な例の 1 つは、 Airbnb が事業の初期にサービスを宣伝するためにCraigslist を使用したことです。

Craigslist にはすでに大規模なユーザー ベースがあったため、ユーザーが自分の Airbnb リストを Craigslist に簡単に投稿して、より多くの注目を集めることができる機能が組み込まれていました。 

これは、2010 年代にグロース ハッキングを非常に人気にした、創造的で独創的な考え方でした。費用はかかりませんでしたが、収益は大幅に向上しました。

グロースハッキング戦略は現在でも有効ですか?

簡単な答え:そんなところです。

より長い答え: 創造力があれば、ほとんどコストをかけずにビジネスをマーケティングするユニークな方法を絶対に思いつくことができます。 

これは、ビジネスへの注目を集めるために創造的な方法で物事を行う、昔ながらのゲリラ マーケティングに似ています。映画「IT」の制作チームは、次のようなマーケティング ハックをプレミア公開に使用しました。

グロースハッキングは新しいものではありません。確かに、この用語が作られたのはほんの 10 年ほど前です。しかし、人類がビジネスを立ち上げ、成長させ始めた頃から、こうしたゲリラ マーケティング スタイルの戦術の例を見ることができます。

「グロースハッキング」という既知の戦略は時代遅れかもしれませんが、創造的で成長志向の人はいつでも、予算内で成功する方法を見つけることができます。

問題は、インターネットで見つけたグロースハッキングはおそらくもううまく機能しないということです。なぜなら、それらはすでに行われており、他の企業がその戦術に気づき、自ら使用したため、その有効性が失われてしまったからです。

代わりに、くだらないスタートアップの観点から考え、低コストでビジネスをマーケティングするための創造的な方法を考え出しましょう…ただし、すでに行き過ぎたグロースハッキングを真似しようとしないでください。

では、他に何ができるでしょうか?

「即効性のある」戦略ではなくブランド構築に主に焦点を当てるべき理由

グロースハッキングの最大の問題は、目先の成功に重点が置かれており、長期的な存続可能性が低いことが多いことです。

確かに、グロースハッキング戦略によって急速に売上が増加する可能性があります。しかし、ビジネスを長期的に存続させ、繁栄させたいのであれば、評判の高いブランドの構築と成長にも注力する必要があります。

これを行う 1 つの方法は、統合マーケティング コミュニケーション (IMC) 戦略を作成することです。IMCは、ブランドのメッセージングを統合して、ブランドがターゲット ユーザーにリーチするために使用するすべてのメディアにわたって一貫性を持たせるプロセスです。 

今日のデジタル マーケティングの世界では、ブランドが可能な限り多くの視聴者にリーチするために、利用可能なすべてのチャネルにわたってマーケティングを行うことが重要です。 

IMC 戦略を使用すると、カスタマージャーニー全体を通じてメッセージの一貫性を維持しながら、これらすべてのチャネルを利用できます。これには、グロースハッキング戦術と長期的なブランド重視のマーケティングの両方が含まれます。

私たちがこれまでに見た中で最良のアプローチは、Les Binet と Peter Field が考案した 60/40 の分割です。彼らの調査によると、一般的に広告予算の 60% をブランド構築に費やし、残りの 40% を売上向上に費やす必要があることがわかりました。

短期的な売上増加に40%を費やすと、明らかにブランド構築に費やすよりも短期的に収益が増加します。ただし、時間が経つにつれて、短期的なマーケティング戦略よりもブランディング活動による売上の増加が大きく見られるようになります。

話を簡単にするために、マーケティング予算が 1,000 ドルだとしましょう。この場合、40% (400 ドル) を短期的な売上のための有料広告に費やし、残りの 60% (600 ドル) をスポンサーシップ、YouTube チャンネルの成長、または有名なブログのゲストになるなどのブランド構築活動に費やすことができます。あなたのスペースでポッドキャストを楽しめます。

しかし、そのお金をどの活動につぎ込むべきかをどうやって知るのでしょうか? そこでマーケティングファネルが登場します。

マーケティングファネルの概要

マーケティングファネルは、ターゲットユーザーが見知らぬ人から顧客になるまでの 4 つの段階を示します。これらの段階は次のとおりです。

  1. 意識
  2. 興味
  3. 考慮
  4. 変換

これがどのように機能するかを視覚的に示します。

次のセクションでは、グロースハッキングの代わりに使用できる 5 つのマーケティング チャネルと、それらのチャネルのそれぞれがどの段階をカバーするかについて説明します。

「グロースハッキング」の代わりに注力すべき 5 つのマーケティング チャネル

生涯続くブランドを構築する準備ができている場合は、次の 5 つのマーケティング チャネルに焦点を当てる必要があります。これらは、適切に実装されれば急速な成長をもたらす可能性もあります。

各チャネルについて、それがマーケティングファネルのどの部分に位置するのかについて説明し、その方法に関するガイドへのリンクを張り、試してみることができる「即効性のある」グロースハッキング戦術を共有します。

1. 有料検索マーケティング

急速な成長を実現するための最初の最も明白なマーケティング チャネルは、Google 広告の運営です。ただし、すべての PPC 広告と同様、この広告プラットフォームでも広告コストが高いため、最高の ROI が得られない可能性があります。 

ただし、マーケティングファネルの最後の2つの段階である検討とコンバージョンに焦点を当てているため、迅速に売上をもたらすことがほぼ確実な方法です。

ユーザーが検索したときに購入する可能性が最も高いキーワードに広告を掲載します。

グロースハッキング PPC:ターゲットとなる瞬時に勝てる PPC キーワードを見つけるための最良の方法の 1 つは、競合分析を使用することです。つまり、競合他社がお金を費やし、それに便乗しているキーワードを調べることです。

競合他社が入札しているキーワードを確認する最も簡単な方法は、競合他社のサイトを Ahrefs のサイト エクスプローラーに接続し、[有料キーワード] ツールをクリックすることです。

ここには、入札しているすべてのキーワード、そのキーワードから受け取る推定トラフィック、ランディング ページの URL が表示されます。

その後、キーワードとランディング ページをリバース エンジニアリングして独自のキャンペーンを作成することができます。これは成功を保証するものではありませんが、可能性は高まり、大量のリサーチを行わずに PPC に飛び込むことができるようになります。

2. 検索エンジンの最適化

検索エンジン最適化(SEO) は通常、急速な成長を目的としたものではありません。新しいウェブサイトが Google のトップページにランクインし始めるまでには、平均して少なくとも 12 か月かかります。より確立された Web サイトの場合、通常は 3 ~ 6 か月かかります。

ただし、一度セットアップすれば、オーガニックで定期的な無料顧客を獲得するための優れた方法です。これはあらゆる優れたマーケティング戦略にとって重要な部分です。

ファネルのあらゆる部分でキーワードをターゲットにすることもできるため、非常に多様なチャネルになります。

グロースハッキング SEO: SEO は効果を発揮するまでに時間がかかるかもしれませんが、より早く効果を発揮するためにできることがいくつかあります。グロースハック SEO の1つの方法は、内部リンク構造に焦点を当てることです。

リンク構築は、Google の最初のページに表示される最も重要なランキングシグナルの1つであることが知られています。しかし、多くの人は自分自身の内部リンクもどれほど重要であるかを理解していません。これは、あなたが直接制御できるリンク構築に似ています。

サイトを Ahrefs のSite Auditに接続することで、内部リンクの監査を簡単に行うことができます。そこから、以下のスクリーンショットに示すように、壊れた内部リンク、リダイレクトを指す内部リンク、またはページ間に関連リンクを追加できる可能性のある内部リンクを確認できます。 

これらのそれぞれを実行する方法 (および修正方法) を正確に学ぶには、SEO のための内部リンクに関するガイドを参照してください。

3. 電子メールマーケティング

電子メールは、完全に制御できる、残された最後のオンライン マーケティング チャネルの1つです。 

有料広告 (一定の広告予算が​​必要) やソーシャル メディアや SEO (制御できず、いつでも変更できる) とは異なり、いつでもリストにメールを送信できます。

リストの構築とセグメント化の方法に応じて、電子メールはマーケティングファネルのあらゆる段階で使用できます。 

たとえば、割引を提供することでメールをキャプチャし、コンバージョン段階の人々に購入を促すことができます。 

または、解決するために Web サイトにアクセスした人が問題を解決する方法についてのガイドを提供することで、その人をリストに登録することもできます。これは、設定方法に応じて、認識段階から検討段階まで続く可能性があります。

グロースハッキングメール:メールリストを増やす最も簡単な方法の1つは、ターゲットを絞ったコンテンツのアップグレードです。コンテンツのアップグレードは、電子メールと引き換えに提供するリソースであり、読者が消費しているコンテンツへの直接のアップグレードです。

たとえば、Sumo にはニュースレターの書き方に関する記事があります。その記事では、電子メール アドレスと引き換えに、リストに送信するためのテンプレートを含む「電子メール スワイプ ファイル」が提供されています。

この戦略を試す準備はできていますか? これが私たちのガイドです。

4. 有料ソーシャルメディアマーケティング

正直に言うと、ソーシャルメディアのオーガニックリーチは終わっています。現在、TikTokとLinkedIn以外でオーガニックビューを獲得するのは、常に困難な戦いです。

ただし、有料ソーシャルメディア広告は引き続き機能します。それも不思議ではありません。彼らはそうやってお金を稼いでいます。

これらの広告はファネルのどの部分にも使用できますが、広告コストが高いため、検討とコンバージョンの部分で最も効果的です。

グロースハッキング ソーシャル メディア広告:現在、ビデオはソーシャル メディアで最も効果的なマーケティング ツールです。短くて魅力的な動画は、他の種類のコンテンツよりも多くのエンゲージメントとリーチを獲得しています。

これは有料広告にも同様に当てはまります。短い動画に有料広告を入れることは、ROI を向上させる最良の方法の1つです。

Hunch Ads には、このチャネルをマーケティング レパートリーに追加したい場合に、有料ソーシャル メディア広告に関する優れたガイドが掲載されています。

5. コンバージョン率の最適化

最後に、売上をすぐに増やすための最も即効性のある方法の1つは、コンバージョン率の最適化 (CRO) です。

CRO とは、ランディング ページからのコンバージョンの割合を高めるために、CTA、色、コンテンツの順序などのランディング ページのバリエーションをテストする手法です。

すでに十分な量のトラフィック (通常は開始時に少なくとも月に数千トラフィック) がある場合は、CRO を使用して最小限の労力で売上を向上させることができます。

グロースハッキング CRO:コンバージョンを改善する機会を素早く見つける最善の方法は、Google Analytics で上位のランディング ページを確認し、それらのページのオファーを調整することです。

たとえば、クライアントの Web サイトの 1 つで CTA ボックスを変更したところ、そのサイトのコンバージョン率が 31.76% 増加することができました。すべて約 10 分の作業でした。

私がしたのは、元の CTA ボックスを、よりプロフェッショナルで魅力的なものに交換することだけでした(Canva を使用して作成しました)。

CRO を自分で試してみませんか? Hotjar のガイドをチェックすることをお勧めします。

まとめ

グロースハッキングという言葉は時代遅れですが、この概念は今でも役に立ちます。創造性を発揮して、少ない予算で会社を急速に成長させることは決して悪い考えではありません。

ただし、長期的に関連性を維持するには、急速な成長の取り組みと、ブランド構築や SEO などの長期的なマーケティング チャネルを組み合わせる必要があります。

もっと知りたくてうずうずしていますか?以下の他のガイドもご覧ください。

著者

Bill Widmer

デジタル遊牧民として8年以上の経歴を持つBillは、世界中を旅し、SEO とコンテンツマーケティングを利用して資金を提供するという使命を担っています。

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