この記事はAhrefs公式ブログの日本語訳です。
原文：Marketing Automation Tools (That Save You Time)
（著者：Chris Haines/ 原文の最終更新日：March 9, 2023）
※フルスピード註：この記事は2023年3月9日時点の記載をもとに翻訳しています。Ahrefs公式ブログの記事は今後追記・再公開されることがありますことをご了承ください。
マーケティング オートメーション ツールは、退屈で反復的なタスクを自動化することでビジネスの効率を向上させ、より重要なことに集中できるようにします。
ここでは、私 (および Ahrefs チーム) のトップ ツールを紹介します。これは、仕事をハードに行うのではなく、よりスマートに行うのに役立ちます。
1. SEOマーケティングオートメーションツール
多くの SEO 担当者はビジネスを自動化することを夢見ていますが、実際にSEO のどの程度を自動化できるでしょうか?
見てみましょう。
Ahrefs のサイト監査
Ahrefs のサイト監査 は、Web サイトのスケジュールされたクロールを毎日、毎週、または毎月実行することで時間を節約します。
- クロールをスケジュールするには、[+ 新しいプロジェクト] をクリックするだけです。
- Web サイトがクロールされている間に、右隅にある歯車をクリックし、[設定の編集] をクリックします。
- クロールをスケジュールできる以下の画面が表示されます。
ヒント
Google Search Console へのアクセス権がある場合は、Ahrefs でスケジュールされたサイト監査クロールを無料で実行できます(Ahrefs ウェブマスター ツールを使用)。
Ahrefs アラート
Ahrefs アラートを使用すると、 Web サイトのバックリンクを追跡するだけでなく、オンラインでブランドがどのように言及されているかを追跡できます。アラートを手動で追跡することは、誰にとっても時間の効率的な使い方ではありません。したがって、これを設定する必要があります。
その方法は次のとおりです。
- 上部のナビゲーションで「詳細」をクリックします
- ドロップダウンメニューで「アラート」をクリックします
- バックリンク、新しいキーワード、またはメンションに関するアラートを送信する場所を選択します
- 「+ 新しいアラート」をクリックします
これは、ahrefs.com のバックリンクを追跡するための自動アラートを設定した例です。
さらに進んで、Web サイトへの特定の変更を追跡したい場合は、Visualpingなどのツールを使用してこれを行うことができます。
私の同僚のMichal Pecánek はVisualping を使用しています。彼が気に入っている点は次のとおりです。
Visualping は、あらゆる Web ページ上の変更を追跡します。競合他社の URL を入力し、アラートを設定すると、Web サイトの変更に関する最新情報が得られます。
私のお気に入りの機能: 競合他社の Web サイトの UX と CRO の調整からインスピレーションを得ることです。
私はWebサイトの監視に基づいて多くの決定を下してきました。一般に、マーケティング担当者にとって最も一般的な使用例は、競合他社が自社の Web サイトへのすべての訪問者からより多くの情報を搾取しようとしている方法に触発されることです。
Michal Pecánek SEO & マーケティング教育者
ヒント
このツールを使用して、 robots.txtまたはsitemap.xmlファイルへの変更を監視します。複数の関係者がこれらのファイルを編集できる大規模なサイトで作業している場合、これは変更を追跡するのに役立ちます。
SEOレポートを自動化する
SEO レポートは面倒な作業かもしれませんが、必ずしもそうである必要はありません。Ahrefs のGoogle Looker Studio 統合は、 SEO レポートの自動化に役立ちます。
これを使用すると、次の PDF レポートをスケジュールできます。
- Web サイトのサイトのパフォーマンス。
- 競合他社のサイトのパフォーマンス。
- キーワードのランキング。
- Webサイトの技術的パフォーマンス。
これらのレポートを設定すると、キーワード ランクの追跡、サイト監査、競合他社の追跡、Web サイトのパフォーマンスの監視を自動化できます。
これらのレポートを手動で作成すると、通常は数時間かかります。
各レポートを最初から作成するのに約 4 時間かかる場合、自動化することで月あたり最大 16 時間を節約できる可能性があります。
ワンクリックでこれらのレポートを「週次」または「日次」としてスケジュールできます。
日次レポートの例を挙げると、30 日間で最大 480 時間の作業時間を節約できます。
SEO チームとタスク管理を自動化する
チームとタスクの管理に関しては、各 SEO チームが独自の方法を持っています。
タスク管理のさまざまな側面を自動化するのに役立つオプションをいくつか紹介します。
これらのツールは、そのままの状態である程度の自動化が可能ですが、より代理店に重点を置いたツールもあります。
この例としては、Productive.ioがあります。
このツールは、代理店の活動を整理し、他の方法では複数のツールを使用して実行される作業を自動化するためのワンストップ ショップです。
プラットフォーム内では次のことができます。
- チームメンバーの時間を追跡します。
- 彼らのタスクを追跡します。
- 代理店の収益性を追跡します。
- チームの使用率を追跡します。
- チームのドキュメントを追加します。
上記は複数のプラットフォームやスプレッドシートを使用して実現できますが、すべてを 1 か所にまとめておくのは新鮮です。
会議のスケジュール設定を自動化する
多くのクライアントと仕事をするSEO担当者にとって、クライアントとのリモート会議のスケジュールを立てるのに多くの時間が費やされることになります。1 週間にたくさんの会議があり、時間がすぐに増えてしまう場合、これは問題となる可能性があります。
Calendly は、主催者と招待者が会議を簡単に予約できるようにするスケジュール プラットフォームです。
スケジュール ウィジェットを Web サイトに埋め込んだり、署名に含めたりできます。
また、Stripe や PayPal との統合も行われているため、診察時間に対して自動的に請求することができ、さらなる時間の節約になります。
2. ソーシャルメディアマーケティング自動化ツール
ソーシャルネットワーク上に何百万ものアクティブユーザーがいることは周知の事実です。
しかし、ソーシャルメディア上で適切な視聴者にリーチすることは依然として課題となる可能性があります。マーケティングオートメーションツールは、それらに到達するのに役立ちます。
ソーシャルメディアにおける特に「時間の浪費」の 1 つは投稿です。幸いなことに、このプロセスを自動化し、作業をスピードアップするのに役立つツールが多数あります。
私は、Ahrefs でソーシャル メディアを率いるRebecca Liewに会い、彼女のお気に入りのソーシャル メディア自動化ツールが何なのかを聞きました。
彼女が言わなければならなかったことは次のとおりです。
個人的には Typeively と Hypefury をお勧めします。…Typeful は、単純な画像のカスタマイズ、自動 RT の設定、スレッドの作成とスケジュール設定に適しています。
Hypefury にはコンテンツのプロンプトがあり、これが気に入っています。また、自動 RT 機能と投票を作成する機能 (Typeful にはありません)。
Rebecca Liew Ahrefsのソーシャルメディアマネージャー
Rebecca が推奨するツールは次のとおりです。
Typefully
Typefully では、 AI を使用してツイートをスケジュールし、エンゲージメントを追跡し、ツイートを改善できます。
Typefully の優れた点の 1 つは、Zapier と統合されており、Twitter へのツイートの投稿に関する日常的なタスクの一部を自動化できることです。
実行できる自動化の種類の例をいくつか示します。
これらの自動化はノーコードです。つまり、他のプラットフォームと統合するために開発経験は必要ありません。
Hypefury
Hypefury は自分自身をあなた自身のパーソナルアシスタントであると説明し、自動リツイートを利用して視聴者を増やすのに役立ちます。
このツールの優れた機能の 1 つは、ツイートを Instagram の投稿に自動的に変換できることです。
このような：
両方のプラットフォームに定期的に投稿する場合、ビジネスの時間を節約できます。
3. メールマーケティング自動化ツール
毎日3,322 億通のEメールが送信されるため、Eメールは依然として顧客に連絡する優れた手段です。Web サイトでは、プロセスを容易にするためにEメール マーケティング オートメーション ツールを使用して定期的にニュースレターを送信します。
Mailchimp
Eメールを自動化するための最も人気のあるツールの 1 つはMailchimpです。
Mailchimp を使用すると、さまざまなことができます。自動化機能を使用すると、次のことを自動化できます。
- メールで新規購読者を歓迎する
- オンラインでのレビューの促進
- カートを放棄した買い物客にメールを送信する
- お客様のお誕生日のお祝い
- 顧客のフィードバックを収集する
- タグ付けされた顧客にメールを送信する
- 注文確認メールの自動化
- 販売後のプロモーションを自動化して顧客ロイヤルティを向上
- クロスセルの促進
- 分割テストの件名
キャンペーンを実行したら、キャンペーンのパフォーマンスを分析し、ニュースレターのクリック数と開封数を把握できます。
Mailshake
もう 1 つのEメール マーケティング自動化オプションはMailshakeです。アウトリーチを自動化できるプラットフォームです。リードベースのビジネスを運営している場合、このツールが特に役立つと思われるかもしれません。
主な特徴:
- リードのステータス、メールの開封、すべてのメールのクリックを監視する
- シーケンスのどの部分が変換されているかを理解する
- A/B テストメール、フォローアップ、キャンペーン
Saleshandy
Saleshandy は、コールドアウトリーチの拡大を支援します。つまり、26 種類のEメールのバリエーションを作成するなどの機能を利用して、受信者にとって最適なものを見つけることができます。
リード管理を改善するために使用できる機能が多数あります。
- LinkedIn メール ファインダー
- Eメールトラッカー
- 自動フォローアップ
- Eメールシーケンス
メールの A/B テストに興味がある場合、これは便利なツールになる可能性があります。
さらなる推奨事項:
- ConvertKit – 自動購読者ジャーニーを視覚的に構築できます。
- Customer.io – 顧客セグメントにニュースレターを送信できる顧客エンゲージメント プラットフォームです。
4. AIマーケティングオートメーションツール
AI マーケティング ツールは現在非常に人気があります。しかし、マーケティング活動の自動化を支援するために、それらをどの程度信頼できるでしょうか?
ChatGPT
私の同僚のSi Quan Ong が最近ChatGPTについて書きました。これは厳密にはマーケティング自動化ツールではありませんが、時間を大幅に節約できます。
私は彼に会い、それについて彼が何を言わなければならなかったのかを確認しました。
コードを作成したり、文章を書き直したり、アイデアを与えたりするなど、ほぼ何でも行うことができます。私はこれをクリエイティブなパートナーだと考えています。私はこれを使って、コンテンツに何か抜け落ちていないかどうかを確認します。
ただし、自信を持って権威ある方法で書いているからといって、それが常に正しいとは限りません。ChatGPT が作成するものはすべて事実確認してください。引用や引用などを発明することが知られています。
最後に、ChatGPT では独自のアイデアを得ることができません。したがって、それはやはりあなたの努力と創造力にかかっているのです。
Si Quan Ong AhrefsのSEO & マーケティング教育者
おすすめ
Sam Oh のビデオをチェックして、SEO における ChatGPT の最良のケースと最悪のケースを理解してください。
ChatGPT の機能は多岐にわたります。ただし、API を使用しない限り、これは半自動プロセスのままです。
Grammarly
Grammarlyは、AI を活用したライティング アシスタントで、役立つ推奨事項を提供し、コンテンツの校正プロセスを半自動化します。
ChatGPT などのツールを使用してコンテンツを校正することもできますが、Grammarly はコンテンツ作成者が操作できる、より使い慣れたインターフェイスを提供します。
AI ツールはマーケティング活動のスピードアップに役立ちますが、上で見てきたように、AI ツールは 100% 自動化されておらず、依然としてユーザーの入力が必要であることに注意してください。
ヒント
最新の AI 自動化ツールの最新情報を入手するには、Product HuntやFuturepediaなどの Web サイトでツールを検索できます。これらのツールは新しいツールで定期的に更新されます。
5. CRM自動化ツール
顧客関係管理 (CRM) ツールは、コミュニケーションの監視と追跡に役立ちます。これは、見込み客とそのステータスを追跡できる大規模なデータベースです。
HubSpot
HubSpot は、特にマーケティング チームにとって最も人気のある CRM 自動化ツールの 1 つです。これは、リストにある最も伝統的なマーケティング自動化ツールの 1 つです。
HubSpot で得られる自動化のレベルは、ご利用のプランによって異なります。ただし、これを使用して Webhook を設定し、連絡先がアクションを起こしたときに内部通知をトリガーし、自動タスク リマインダーで確実にフォローアップすることができます。
企業によっては、CRM が必要ないと思われる場合もあります。しかし、そうしたユーザーにとって、このようなツールは顧客とのやり取りを効率化する非常に貴重な方法となる可能性があります。
HubSpot は他のツールと統合されているため、多くの企業にとって人気の選択肢となっています。
Pipedrive
Pipedrive は、販売目標到達プロセスの追跡に役立つ自動リマインダーと通知を送信する CRM です。
Pipedrive の主な機能の一部を次に示します。
- ビジュアルセールスファネル
- アクティビティリマインダー
- リードのセグメンテーション
- 詳細なレポート
- Webフォーム
- 収益予測
6. 広告自動化ツール
有料検索広告の掲載、最適化、監視には時間がかかることがよくあります。
幸いなことに、現在では、PPC キャンペーンの設定プロセスのほぼすべてを自動化および管理できる多くのツールが利用可能です。
これらは、有料広告自動化のための私のお気に入りのツールの一部です。
Adbot
Adbot は、中小企業向けに Google 広告と Bing 広告を配置して最適化する広告入札ソフトウェア パッケージです。
代理店やフリーランスを利用するよりも安いのが最大のセールスポイントです。
Optmyzr
Optmyzrは、最適化を高速化し、広告キャンペーンのパフォーマンスを最大化するのに役立つツールです。主に代理店や企業を対象としています。
Opteo
Opteo は、コンバージョンを促進するスマートな推奨事項を提供することで、Google 広告キャンペーンのパフォーマンスの向上に役立ちます。
特徴：
- キーワードを管理する
- 広告クリエイティブを改善する
- 入札を最適化する
- 悪いトラフィックを除外する
- エラーを検出する
- ショッピング広告を管理する
- パフォーマンスと予算を監視する
- セグメントを探索する
7. 顧客コミュニケーション自動化ツール
顧客があなたのビジネスに簡単に連絡できる方法を提供することは重要であり、ほとんどの顧客が Web サイトに期待するようになりました。
Ahrefs では、顧客とのやり取りとフィードバックを自動化するために 2 つの主要なプラットフォームを使用しています。
Intercom
Intercom は、顧客が毎日当社のチームに連絡して質問できるライブ チャット プラットフォームです。Intercom のようなプラットフォームを使用することで、Ahrefs などの企業は顧客とのやり取りの一部を自動化できます。
Ahrefs のカスタマー サポート チームの責任者、Anna Ignatenko 氏は Intercom について次のように述べています。
私たちのチームが Intercom について気に入っている点は、あらゆる種類のカスタマー サポート サービスを対象とした包括的で継続的に開発されているシステムであることです。
自動化されたツール/ボットは、さまざまな方法でも役立ちます。サポート エージェントが問題をより迅速に解決できるように、顧客から必要な情報をすべて取得するものもあります。必要な情報を取得するためにユーザーをルーティングするものもあります。人間の入力をまったく必要とせずに顧客の質問に答えるのに役立つものもあります。
Anna Ignatenko Ahrefsのカスタマーサポート責任者
Canny
Canny.io は、Ahrefs が顧客フィードバック プロセスの一部を整理、分析、自動化するために使用するもう 1 つの便利な製品フィードバック プラットフォームです。
これは、顧客が製品またはサービスに対する提案された変更に賛成票または反対票を投じることができるため、SaaS 分野の企業にとって便利です。
まとめ
小規模なマーケティングタスクは、最初は管理できるように思えるかもしれません。しかし、十分に定期的に実行すると、時間はすぐに加算されます。
マーケティング活動を自動化するツールを使用すると、より優先度の高いタスクに集中できるようになり、ビジネスがより効率的になり、最終的に収益性が向上します。
さらに質問がありますか? Twitter で私に連絡してください。🙂
著者プロフィール
Chris は SEO ディレクターであり、代理店側の SEO に 10 年の経験があります。SEO に関わっていないときは、ビンテージ シンセサイザーをいじったり、砂浜を散歩したり、おいしいお茶を飲んだりすることを楽しんでいます。
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