この記事はAhrefs公式ブログの日本語訳です。
原文:<Marketing vs. Advertising: What’s the Difference? (10 Examples)>
(著者:<Michal Pecánek>/ 原文の最終更新日:<March 7, 2022>)
※フルスピード註:この記事は2022年3月7日時点の記載をもとに翻訳しています。Ahrefs公式ブログの記事は今後追記・再公開されることがありますことをご了承ください。
多くの人にとって、マーケティングは広告と同義です。マーケティング担当者の中には、両方の単語を同じ意味で使用している人もいます。しかし真実は、広告はマーケティングのほんの一部にすぎません。
すべてを理解して、その過程でさまざまな例から学びたいですか? あなたは正しい場所にいます。この記事では、次のことを説明します。
それでは、詳しく見ていきましょう。
マーケティングとは何ですか?
米国マーケティング協会によると、「マーケティングとは、顧客、クライアント、パートナー、そして社会全体にとって価値のある製品を作成、伝達、提供、交換するための活動、一連の機関、およびプロセスである。」
私が学術的な定義からこの話を始めたのには理由があります。(今は人間の会話に戻りつつあります。心配しないでください。)
上記の定義の中で、プロモーションや広告について言及していることに気づきましたか? 私も。定義から、広告が行われることが推測できます。しかし重要なのは、マーケティングはそれ以上のものだということです。
そこで、マーケティングのより分かりやすい定義をまとめてみましょう。
マーケティングは、マーケティング戦略を策定する ために必要な市場調査から始まるプロセスであり、プロモーションや広告を含むすべてのコミュニケーションの指針となります。
それで…
広告とは何ですか?
広告はあなたのブランドを露出させるためにお金を払っています。有料プロモーションの一種です。広告を使用すると、組織は特定の時間に対象ユーザーにメッセージを伝えることができます。
マーケティングとは異なり、広告は多くの人にとってそれほど曖昧な用語ではありません。「これは広告です!」とはっきり言えます。次の画像をポイントすると:
マーケティングと広告の違いは何ですか?
広告はマーケティングの成果です。それは外の世界ではよく見られるものです。そのため、多くの人がこの用語を同じ意味で使用しています。しかし、マーケティングには広告だけではないものがたくさんあります。
言い換えれば、すべての広告はマーケティングですが、マーケティング活動のほんの一部だけが 広告です。これを画像で締めくくるのが最善です。
もうすべてが明らかになるはずです。例に移りましょう。
マーケティングの 5 つの例
いくつかの用語から始める必要があります。ランダムな人にマーケティングの例を教えてもらうと、ほとんどの場合、マーケティングの種類、マーケティング チャネル、または特定のマーケティング キャンペーンについて言及するでしょう。では、これらは何を意味するのでしょうか?
- マーケティング キャンペーンは 、マーケティング目標を達成するために使用される一連の組織的で戦略的な取り組みです。それは始まりも終わりも一度限りのアクティビティです。ただし、洗い流して繰り返し使用できます。コカ・コーラのトラックキャンペーンを考えてみましょう。
- マーケティング チャネルは 、視聴者とのコミュニケーションに使用される一連のツールとプラットフォームです。電子メールやソーシャルメディアを思い浮かべてください。
- マーケティング タイプとは 、マーケティング チャネル、戦術、テクニックなど、分類できるあらゆるものです。たとえば、デジタル マーケティングでは、すべてのオンライン マーケティング チャネルが結合されます。さらに、企業を顧客として獲得するために使用できるすべてのチャネルと活動をカバーする B2B マーケティングもあります。
上記について説明したので、最後に 1 つの例外を除いて、マーケティング チャネルとマーケティングの種類の例を詳しく見ていきます。やりましょう。
1. インバウンドマーケティング
インバウンドマーケティングとは、関連性の高い有益なコンテンツで視聴者を引き込むことです。インバウンド マーケティングとアウトバウンド マーケティングを比較した次の図で最もよく説明されています。
その最大の強みはコンテキスト性です。たとえば、この記事を見てみましょう。
マーケティングと広告の違いについて Google で検索し、この記事をクリックし、今この記事を読んでいるのであれば、この一連のアクションはインバウンド マーケティングの一例です。(適切なタイミングで問題を解決します。)
推奨書籍: インバウンド マーケティングとは何ですか? 初心者向けガイド
2. コンテンツマーケティング
コンテンツ マーケティングは、 顧客を引き付け、維持するためにコンテンツを作成および配信するプロセスです。コンテンツは、ブログ投稿、ポッドキャスト、ビデオ、インフォグラフィック、電子書籍などの形式にすることができます。
はい、インバウンド マーケティングはコンテンツ マーケティングの一部として理解できます (今それについて疑問に思っている方は)。これが、コンテンツ マーケティングが当社の最も重要なマーケティング チャネルである主な理由です。シンプルかつ効果的です:
当社は、潜在顧客および既存顧客に当社のツールを使用して問題を解決し、Web サイトのトラフィックを増やす方法を教える、詳細なブログ記事 (この記事のような) やYouTube ビデオを作成します。私たちは主に検索エンジン最適化 (SEO)に依存して 、適切なトラフィックをブログに誘導しており、現在、月間約 330,000 件のオーガニック アクセスを獲得しています。
Ahrefs のサイトエクスプローラーの概要レポートのデータ。
これやその他多くのことが、当社のコンテンツ マーケティング戦略の一部です。多くの時間と労力がかかること以外に欠点を見つけるのは困難です。
推奨書籍:コンテンツ マーケティング: 総合ガイド
3. 口コミマーケティング
口コミマーケティングは、 製品、サービス、または会社に関する自然な議論に影響を与え、促進するプロセスです。正しく行えば、最も強力なマーケティング チャネルの 1 つになる可能性があります。それは確かに私たちのためです。
なぜ?ニールセンの調査によると、 83% の人が友人や家族からの推薦を信頼しています。これは、マーケティング コミュニケーションがどれほど優れていても、最も信頼できる本物のマーケティング チャネルであり、それに勝つことはできません。
私たちの製品やコンテンツを他の人に勧めている例は数え切れません。 しかし、最もよい証拠は、2020 年に 14,000 人を超える新規顧客が友人からAhrefsを紹介されたと語ったことです。
欠点は、このチャネルを制御できないことです。口コミを奨励するための実証済みの戦略はありますが、それでも影響を与えるのが最も難しいマーケティング チャネルの 1 つです。
推奨書籍:口コミマーケティング: 実証済みのシンプルなガイド
4. アフィリエイトマーケティング
アフィリエイト マーケティングは、 生み出された売上に対する手数料を得るために、別の会社の製品やサービスを宣伝する行為です。手数料は通常、販売価格の割合ですが、固定額の場合もあります。
会社として、いわゆるアフィリエイト プログラムを作成できます。アフィリエイトパートナーへの支払い構造を考え出します。次に、パートナーシップの登録と紹介と販売の追跡のためのシステムを実装する必要があります。それは、人々があなたの製品を友人、知人、視聴者に勧める動機になるはずです。
最大かつ最も価値のある Web サイトの中には、アフィリエイト収入に大きく依存しているものもあります。以下は、ニューヨーク タイムズが所有する Wirecutter からのアフィリエイト リンクが満載のコーヒー グラインダーの推奨事項の例です。
アフィリエイト プログラムを開発することは、早い段階で製品を認知してもらうための優れた方法です。ただし、よく考えてください。コミッションを調整したり、プログラムを中止したりすると、後で簡単に裏目に出てしまう可能性があります。
推奨書籍:初心者のためのアフィリエイト マーケティング: 概要 + 成功する方法
5. 競合分析の実施
プロモーションとは関係のないマーケティング活動の例を挙げるのは当然です。競合分析は、 競争上の優位性を得るために必要な情報を得るために、競合他社を特定および調査するプロセスです。それは市場調査の重要な部分であるはずです。
競合分析の実施は次のようになります。
- 競合他社を見つける
- 背景情報を入手する
- 競合他社の製品やサービスを分析する
- ターゲティングとポジショニングを理解する
- 競合他社の流通チャネルを発見する
- コミュニケーション戦略を詳しく見る
- ゴーストショッピングをする
- SWOT分析を実施する
やるべきこと、得るべき情報がたくさんあります。競合他社を見つける最初のステップですら、それほど簡単ではありません。たとえば、特定のマーケティング チャネルの競合他社がビジネス上の競合他社ではない場合があります。
ここで、ロレックスのオーガニック検索の最大の競合相手は時計メーカーのウェブサイトではないことがわかります。
Ahrefs のサイトエクスプローラーの競合ドメインレポートからのデータと洞察。
これらはすべて、市場調査プロセス全体のほんの一部にすぎません。現在のマーケティングがいかに複雑であるかわかりますか?
参考文献
5つの広告例
前に適用したロジックと同様に、ここでのすべての例は技術的には広告チャネルです。たくさんあります。そこで、新しい広告と従来の広告の両方の例をカバーしながら、幅広い分野を取り上げていきます。
1. クリック課金型広告
ここで紹介するオンライン広告の最も顕著な 2 つの例のうちの 1 つ 。ペイパークリック (PPC) 広告では、広告主はユーザーが広告をクリックするたびに料金を支払います。
私たちはこうした広告にいつも遭遇します。最も一般的なのは検索広告です。
PPC 広告が多くの企業にとって主要なトラフィックの推進要因となっている主な理由は次の 4 つです。
- ウェブサイトへのトラフィックを即座に誘導できます。 PPC マーケティングの基本を学び 、1 日で最初の広告の掲載を開始することが可能です。電子メール リストの構築や、継続的なオーガニック トラフィックを促進するコンテンツの作成については、そんなことは言えません。
- 潜在的な顧客を非常にうまくターゲット設定できます。PPC プラットフォームには、購入する可能性が高い人々をターゲットにできる非常に多くのターゲット設定オプションが用意されています。誰もが自分のマーケティング目標に最も適したものを選択するでしょう。
- 簡単に測定できます。Google 広告などのほとんどのプラットフォームはトラッキング ピクセルを提供します。トラッキング ピクセルは、広告のクリックとウェブサイト上でのユーザーの行動を結び付け、広告のエンゲージメントや費用などの情報を常に把握できるようにするコードです。
- 簡単に拡張できます。PPC キャンペーンからのクリック数を増やしたい場合は、キャンペーンにさらに資金を投入するだけです。他のチャネルをスケールアップするには、通常、さらに多くの作業が必要になります。
欠点は、分野によってはクリック単価が高くなる可能性があることです。たとえば、米国の Google 検索広告の最も高額なキーワードのクリック単価 (米ドル) は次のとおりです。
Ahrefs のサイトエクスプローラーの有料キーワードレポートのデータ。
2. ディスプレイ広告
次に、もう 1 つの最も一般的なオンライン広告チャネルを見てみましょう。ディスプレイ広告は、広告ネットワークにスペースを提供する Web サイトに表示されます。広告は次のようになります。
これらは基本的に、看板または LED スクリーン広告のオンライン バージョンです。主な違いは、ディスプレイ広告では、ワンクリックで広告主の Web サイトにアクセスできることです。広告は技術的には PPC 広告と見なされますが、ほとんどの場合、インプレッション単価 (CPM) に基づいて購入されます。
ディスプレイ広告は、ターゲット ユーザーの間でブランドの認知度を高め、検討を促すのに最適です。また、製品に興味を示した Web サイト訪問者をターゲットにする場合 (リターゲティング)、コンバージョンを促進するために機能することもあります。
3. テレビ広告
テレビ広告については説明の必要はありません。これらは伝統的な広告形式の 1 つです。現在、多くの人々やマーケティング担当者が「テレビは死んだ」と考えていますが、まったく逆であり、依然として最大の広告チャネルの 1 つです。
ブランド認知度キャンペーンのために大衆市場をターゲットにしている多くの大手ブランドにとって、テレビはおそらく最も重要なチャネルです。人々が (自発的にでも) 視聴するテレビ広告の好例は、ハインツとケチャップ ブランドの大ファンであるエド シーランとのコラボレーションです。
4. 屋外広告
屋外 (OOH) 広告には、街路、ショッピング モール、空港などで目にするすべての広告が含まれます。これは、特に大手ブランドがブランド認知度を高めるために使用する従来の広告チャネルのもう 1 つの例です。
テレビ広告と同様に、クリエイティブは大きな役割を果たします。以下は、標準的な退屈な広告看板をバイラル キャンペーンに変えるクリエイティブの例です。
5. スポンサーシップ
最後に、広告のより微妙な形式の 1 つであるスポンサーシップについて話しましょう。業界イベントのスポンサーになることができます。
おそらく、ターゲット ユーザーと交差する支持者を持つさまざまなクリエイターやインフルエンサーをサポートするとよいでしょう。
あるいは、コミュニティ全体のスポンサーになることもできます。
私がなぜこれを「より巧妙な広告形態の一つ」だと書いたかが分かりましたか? スポンサーシップは当社にとって最大の広告費の 1 つとなっています。
これらは、SEO およびマーケティング業界でのブランド認知度を高め、コミュニティの多くのメンバーをサポートすることで広報活動を 改善し、参加するイベントに関しては個人的に市場と関わる機会を与えてくれます。
まとめ
ナンセンスであるか、間違った方法で使用されているマーケティング用語がかなりたくさんあります。正直に言うと、すべての広告を「マーケティング」と呼ぶだけで、技術的には正しいでしょう。しかし、ここでのポイントはそこではありません。
では、何が?
さて、広告はマーケティングに伴うすべてのほんの一部にすぎないことがわかりました。外見に騙されないでください。全体像を見ることができるということは、最近の多くのマーケターに欠けているスキルです。
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著者
6年以上の経験を持つSaaS SEOコンサルタント。フリーランスになる前、Michal は Ahrefs で SEO およびマーケティングの教育者としてブログのコンテンツを作成し、ゲスト ライターのチームを管理していました。
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