オーガニック・マーケティングと有料マーケティング: その違いとは?

マーケティング全般

この記事はAhrefs公式ブログの日本語訳です。
原文:<Organic Marketing vs. Paid Marketing: What’s the Difference?
(著者:<Si Quan Ong>/ 原文の最終更新日:<April 19, 2022>)
※フルスピード註:この記事は2022年4月19日時点の記載をもとに翻訳しています。Ahrefs公式ブログの記事は今後追記・再公開されることがありますことをご了承ください。

オーガニック マーケティングと有料マーケティングの違いは、オーガニック マーケティングは無料でトラフィックを集めることに焦点を当てているのに対し、有料マーケティングにはトラフィックに対する支払いが含まれることです。

どちらにもそれぞれの用途があり、本質的に一方が他方より優れているというわけではありません。

このガイドでは、その理由と、オーガニック マーケティング戦略を作成する方法を学びます。

オーガニックマーケティングとペイドマーケティングの基本

まずは基礎から始めましょう。オーガニック マーケティングとペイド マーケティングとは正確には何ですか?

オーガニックマーケティング

オーガニック マーケティングは、有料広告を使用せずに Web サイトにトラフィックを集めるプロセスです。通常、視聴者を引き付けるために価値のあるコンテンツを作成して配布することが含まれます (コンテンツ マーケティングとも呼ばれます)。

有料マーケティング

有料マーケティングは、有料広告からトラフィックを集めるプロセスです。これには通常、Google、Facebook、Twitter などのプラットフォーム、スポンサー付き投稿、バナー広告からのクリックを購入することが含まれます。

オーガニック マーケティングと有料マーケティング: どちらが優れていますか?

オーガニック マーケティングとペイド マーケティングのどちらが他より優れているというわけではありません。どちらも正当なマーケティング戦略であり、さまざまな目的に使用できます。ただし、一緒に使用すると最も効果的です。

たとえば、Ahrefs では、オーガニック マーケティングと有料マーケティングの両方を使用しています。

コンテンツ マーケティングは当社の顧客獲得戦略の大きな部分を占めており、主に検索エンジンで上位にランクされるように設計されたコンテンツを作成しています。これらのコンテンツ (ビデオとテキストの両方) は、電子メールやソーシャル メディアなど、他のオーガニック チャネルを通じても配信されます。

コンテンツをさらに宣伝するために、有料マーケティングも利用しています。当社のコンテンツのほとんどでは、リーチをさらに高めるために、Facebook、Twitter、Quora などのプラットフォームに広告を掲載しています。

ご覧のとおり、どちらも当社のマーケティング戦略の重要な側面です。私たちは一方を有利にして他方を差別しません。

オーガニックマーケティング戦略を作成する方法

有料マーケティングとオーガニック マーケティングの違いは理解できたので、ビジネスのためのオーガニック マーケティング戦略を作成する方法について話しましょう。

1. 対象者を選択する

結婚式の写真スタジオは、その専門知識、つまり結婚式の写真の専門性についてのコンテンツを作成し、最終的には他の結婚式の写真家を惹きつけることになります。しかし、結婚式の写真家は結婚式の写真撮影サービスを必要としないため、スタジオから何も購入しません。

そのため、スタジオのコンテンツへの取り組みは多くの注目を集めましたが、実際の顧客は獲得できませんでした。

もしスタジオが、婚約中のカップルなど、誰を惹きつけたいのかを積極的に明確にしていたなら、スタジオはカップルが読みたいと思うようなコンテンツを作成したでしょう。例えば「拡散光の使い方」ではなく、「ウェディングカメラマンの探し方」。

したがって、オーガニック マーケティング戦略を作成するための最初のステップは、コンテンツを誰に消費してもらいたいかを明確にすることです。

市場調査を行って 顧客ペルソナを作成していれば、すでに先を進んでいます。誰に連絡を取ろうとしているのかはわかっています。

たとえば、シンガポールの結婚式写真スタジオの場合、潜在的なターゲット顧客は次のとおりです。

シンガポールで結婚するミレニアル世代のカップル(25 ~ 35 歳)。

対象顧客に関するステートメントがまだない場合でも、心配する必要はありません。いつでも作成できます。以下のガイドを使用してガイドを作成し、オーガニック マーケティングを開始します。

推奨読書: ビジネスの詳細な購入者ペルソナを作成する方法 [無料のペルソナ テンプレート]

2. 目標を選択する

オーガニック マーケティングを開始するにはコンテンツが必要です。しかし、そもそもなぜコンテンツを作成する(またはオーガニックマーケティングを行う)のでしょうか?

大まかに言うと、次の4つの目標があります。

  1. ブランドの認知度を高め 、より多くの人にブランドを紹介します
  2.  潜在的な顧客に彼らの問題と、その問題の解決に製品やサービスがどのように役立つかを詳しく教えることで、興味と欲求を生み出します。
  3.  あなたの製品やサービスと、それが彼らにとって最適なソリューションである理由をさらに教育することで、潜在的な顧客の関心を高めます(それによって購入するように説得します)。
  4.  製品やサービスを最大限に活用する方法を顧客に教えることで、顧客を維持し、ブランド ロイヤルティを構築します。

具体的な目標に応じて、作成するコンテンツの種類は異なります。たとえば、顧客の問題に対して自社が最適であることを顧客に納得させたい場合は、比較ページを作成するとよいでしょう。

あるいは、忠実な顧客ベースを構築しようとしている場合は、製品を最大限に活用する方法を顧客に教えるコースの作成を検討するかもしれません。

これら 4 つの目標は排他的な目標ではないことに注意してください。コンテンツ戦略に関係なく、最終的にはこれらの目標ごとにコンテンツを作成する必要があります。

結局のところ、有名でも顧客がいないブランドには意味がありません。同様に、たくさんの顧客を集めても、すべてを失ってしまっては意味がありません。

ただし、ビジネスの段階と利用可能なリソースの数によっては、(少なくとも当面は) 他のリソースよりもいずれかのリソースに重点を置く必要がある場合があります。

すでに既存のコンテンツがある場合は、コンテンツ監査が役立ちます。現在持っているすべてのコンテンツを調べて、何が欠けているかを把握するのに役立ちます。

推奨書籍:  2022 年にコンテンツ監査を行う方法

3. プラットフォームを選択する

オーガニック マーケティングはコンテンツに大きく依存していますが、ブログ投稿だけがすべてというわけではありません。他にも、次のような公開できる場所がたくさんあります。

  • YouTube
  • ソーシャルメディア (Instagram、Twitter、LinkedIn、TikTok、Pinterest など)
  • Eメール
  • ポッドキャスト
  • コミュニティとフォーラム (Reddit、Discord、Slack、Quora など)
  • 他人のウェブサイト (ゲスト投稿など)
  • スライドシェア

これは、すべてのコンテンツにコンテンツを公開する必要があるという意味ではありません。

これらのチャネルは理にかなっており、さまざまな企業で機能していますが、特に始めたばかりの場合、最初からすべてを行うのはほぼ不可能です。

では、コンテンツを公開するのに適切なプラットフォームはどのように決定すればよいのでしょうか?

Ahrefs では、1 つまたは 2 つのチャンネルから始める必要があり、それは次の 2 つの質問への回答に基づいて決定されるべきであると考えています。

  1. あなたの「なぜ」を解決するチャンネルはどれですか?
  2. 顧客はどこでどのようにオンラインで情報を消費しますか?

最初の質問から始めましょう。

前のステップで、「なぜ」という質問に答えました。そこから、すでに 1 つまたはいくつかの目標が設定されているはずです。目標の達成に役立つチャネルを選択する必要があります。

たとえば、差し迫った問題がブランド認知度の欠如であると判断した場合は、大規模で権威のあるブログにゲスト投稿を公開したり、ポッドキャストにゲストとして出演したりすることを検討するとよいでしょう。

達成する必要のある目標が複数ある場合は、すべての目標に対応する 1 つのチャネル、または複数の補完的なチャネルを選択します。

最も人気のある所有チャネルの簡単なチートシートは次のとおりです。

これらのチャネルを検討すると、次の質問に答える必要があります。顧客はどこでどのようにオンラインで情報を消費するのでしょうか?

あなたの調査でこのことがわかっているはずです。ただし、不明な場合は、顧客に直接連絡して尋ねることをお勧めします。

優柔不断で麻痺しないでください。本当に行き詰まっていて、どのプラットフォームで公開すればよいかわからない場合は、ブログかビデオマーケティングのいずれかを提案します。ほとんどの業界では、人々はほぼ確実に Google や YouTube を通じて情報を探します。したがって、どちらのチャネルも出発点としては適しています。

ただし、これが正確であることを確認したい場合は、Ahrefs などのキーワード調査ツールをいつでも使用して、人々があなたのビジネスに関連するトピックを検索しているかどうかを確認できます。

たとえば、SEO に関連するキーワードを Ahrefs のキーワードエクスプローラーに入力すると、毎月数千件の検索が行われます。

これは、ブログが優れたチャネルであることを裏付けています。

4. 形式を選択します

一部のチャネルでは、これは比較的簡単です。YouTube のコンテンツを作成している場合、作成できるコンテンツの種類はビデオのみです。

ただし、他のプラットフォームの場合はオプションがあります。インスタグラムを例に考えてみましょう。IG を選択したチャンネルの場合は、次のものを公開できます。

  • 写真
  • 画像を引用する
  • ミーム
  • イラスト
  • 短いビデオ
  • ストーリー
  • その他

すべては、顧客が何を見たいと思うかに帰着します。だからこそ、ステップ1が非常に重要です。ターゲットにしている人がわかったら、調査して話しかけることができます。彼らに話しかけると、彼らがどのような種類のコンテンツを楽しんでいるのかがわかります。そこからは、彼らが望むものをさらに提供するだけです。

実験することを恐れないでください。いつも写真を投稿している場合は、たまには短い動画を投稿してみてください。コンテンツ マーケティングは一貫性を重視すると同時に、多様性も重視します。

まとめ

繰り返しますが、有料マーケティングとオーガニック マーケティングのどちらが他方よりも優れているというわけではありません。それぞれが異なる目標により適しているだけです。

しかし、最高のビジネスは差別をしません。むしろ、最大限の効果を得るためにそれらを組み合わせます。

何か見逃したでしょうか?Twitter でお知らせください。

著者

Si Quan Ong

マーケティング@Ahrefs。「Do 100」プロジェクトを完了。個人ブログでも書籍のまとめをしています。

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