この記事はAhrefs公式ブログの日本語訳です。
原文：23 SEO Questions to Ask New Clients + Questionnaire Template
（著者：Jenny Abouobaia/ 原文の最終更新日：March 10, 2023）
※フルスピード註：この記事は2023年3月10日時点の記載をもとに翻訳しています。Ahrefs公式ブログの記事は今後追記・再公開されることがありますことをご了承ください。
初めて新しいクライアントと仕事をするときは、大変なことになるかもしれません。SEO を通じてビジネスの成長に取り組み始めるために重要な情報をすべて入手することは、一つのことです。自分が経験豊富なプロフェッショナルであることを示す方法でそれを行うことは別のことです。
多くの SEO エージェンシーとフリーランサーとして働いた結果、(潜在的な) 協力関係の開始時に適切な質問をすることが、成功するキャンペーンを迅速かつ簡単に開始するための鍵であることがわかりました。
資格を取得し、新しい SEO クライアントとの連携を開始するための 23 の質問を見ていきます。
一部の質問は、対応するクライアントの種類によって異なる場合がありますが、時間を節約し、必要なものをすべて準備できるよう、コピーしてすぐに使用できる綿密なクライアントアンケートのテンプレートをまとめました。
見てみましょう。
SEO アンケートのテンプレートを盗む
まず、クライアントアンケートのテンプレートのコピーを作成します。
以下を含む各セクション (およびそれが不可欠な理由) について説明します。
- 既存のプラットフォームとドキュメントへのアクセス。
- 彼らのビジネスに関する質問。
- ウェブサイトに関する質問。
- 彼らの目標についての質問。
- 以前のマーケティング活動に関する質問。
- リンク構築に関する質問。
これらを確認する前に、簡単に言及しておきたいことがいくつかあります。
まず、テンプレートの色や雰囲気を変更し、ブランドに合わせてロゴを追加できます。
次に、SEO クライアントと重点分野によっては、質問の一部を調整する (または独自の質問を追加する) 必要がある場合があります。
または、複数の種類のクライアントを扱う代理店と連携している場合は、それぞれに固有のテンプレートを作成することもできます。たとえば、1 つは e コマース クライアント用、もう 1 つはローカル SEO クライアント用などです。
ということで、さっそく入ってみましょう。
セクション 1. 必要なものにアクセスする
SEO 戦略を成功させるには、クライアントの既存データへのアクセスが不可欠です。サイト全体の評価、過去のパフォーマンスの確認、SEO レポートの設定を行うには、プラットフォームにアクセスする必要があります。
双方が協力することを決定したら、次のようなプラットフォームにアクセスできるようになります。
- Googleアナリティクス
- Googleサーチコンソール
- Google 広告
あなたのクライアントが新しいビジネスではなく、これまでに他の代理店やフリーランサーと仕事をしてきたことがある場合は、クライアントが所有するドキュメントにアクセスできるようにすることも役立ちます。
これらには、キーワードの調査やレポートが含まれており、すでに行った作業の重複を防ぐのに役立ちます。
セクション 2. クライアントのビジネスに関する質問
次に、クライアントのビジネスについてすべて学びます。
SEO 戦略をまとめるときは、クライアントの Web サイトと SERP でのその Web サイトの位置にとって何が最適かを考慮する必要があります。しかし、すべての成果物とKPI がビジネスの全体的な目標と一致していることも重要です。
クライアントのビジネスに季節性があるかどうかを知ることは、トラフィックの自然な高低を予測し、キャンペーンを効果的に計画するのに役立ちます。
セクション 3. Web サイトに関する質問
このセクションでは、予期せぬ事態が発生しないようにする必要があります。何も知らない追加のドメインですか? 3 か月以内の移行を計画していますか?
今こそそれを知る時です！
セクション 4. クライアントの目標に関する質問
クライアントの目標 (短期および長期の両方) を理解すると、全体的な SEO 戦略を推進し、クライアントの期待を理解し、管理するのに役立ちます。
その企業は、業界リーダーが独占するキーワードで上位にランクインしようとしている新しいビジネスですか? 彼らはトラフィックが 6 か月以内にゼロから 100 万に増加すると予想していますか?
もしそうなら、これにより、すぐに逃げる必要があることがわかり、現在のビジネス段階、予算、期間を考慮した場合、どのような目標が現実的であるかを理解できるようになります。
セクション 5. これまでのマーケティング活動に関する質問
あなたのクライアントは過去に誰と仕事をしましたか? SEO以外にデジタルPRなど何かやったことはありますか？さらに、以前に標準運用手順 (SOP) が定められていた場合、何が機能し、何が機能しなかったのでしょうか?
この情報を知ることで、あなたとあなたのクライアントにとって効果的なプロセスを実装することができます。彼らが以前に何をしたかを理解することで、以前のパートナーシップを解消する原因となった過去の問題を回避できます。
セクション 6. リンク構築に関する質問
リンク構築が SEO の重要な部分であり、おそらくすべてのクライアントの SEO 戦略で考慮する必要があることは誰もが知っています。
ただし、これまでにどのような取り組みを行ってきたのか、また現在、リンクの獲得のみに取り組んでいる他のチームメンバーやフリーランサーがいるかどうかを理解することが重要です。これにより、以前または既存のリンク構築作業を重複して行うことができなくなります。
また、クライアントが過去に、今後の SEO の取り組みに悪影響を与える可能性のある、潜在的に危険なリンク取得方法を使用したかどうかを理解することも重要です。
一般的な SEO コンサルタントとして雇用されている場合は、新しいクライアントを引き受けるたびにバックリンク監査を実行することをお勧めします。コンテンツ プランの作成や技術的な SEO のみに取り組むなど、特定のタスクに雇用された場合、これは当てはまらない可能性があります。
たとえば、 クライアントからリンク スキームへの関与について告げられた場合に、どの程度のクリーンアップを行う必要があるか、また潜在的なリスクがどのくらいあるかを常に簡単に把握できます。
まとめ
これで完了です。クライアントに尋ねるべき SEO に関する合計 23 の質問は、繰り返し使用できるテンプレートの 6 つのセクションに分かれています。必ずコピーを作成し、あなたのブランドやサービスに合わせてカスタマイズして、次の顧客に提供できるようにしてください。
あらゆる機会を利用して成功に向けて準備を整えることは、クライアントと長期にわたる関係を築く上で非常に重要です。最初の部分は、新しいクライアントを迅速かつ簡単にオンボーディングするために利用できるツールを用意することです。
もちろん、これはクライアントとの最初または 2 回目の通話でどのような手順を踏むべきかについての単なるガイドです。焦点とニーズに基づいてテンプレートをカスタマイズできます。
何か見落としがあると思いますか、それとも何か質問がありますか? Twitter で私に連絡してください。
著者
Jenny は受賞歴のある SEO コンサルタントであり、ブランド PR を使用して EAT を構築することでクライアントの SEO 結果を最大化することに特化しており、ニッチなアフィリエイトとテクニカル SEO の幅広い背景を持っています。
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