この記事はAhrefs公式ブログの日本語訳です。
原文：Healthcare SEO: 7 Strategies From Medical SEO Pros
（著者：Ryan Law/ 原文の最終更新日：July 15, 2024）
※フルスピード註：この記事は2024年7月15日時点の記載をもとに翻訳しています。Ahrefs公式ブログの記事は今後追記・再公開されることがありますことをご了承ください。
ヘルスケアSEO は、組織がより多くの患者や顧客にリーチできるようにするための秘訣です。
SEOは、有用なキーワードで上位にランク付けし、地元の患者とつながり、何千人もの人々と役立つ情報やアドバイスを共有するのに役立ちます。
このヘルスケアSEO ガイドを作成するにあたり、経験豊富なヘルスケアSEO 担当者とコンテンツクリエイター5名にインタビューを行いました。効果的で倫理的なSEOを通じて医療ビジネスの成長を支援するための最良のアドバイスを聞きました。
- Caitlin Burns：Dovetailのコンテンツおよび SEO リーダー(元 HealthMatch)
- ジェフ・ミーキン：ヘルスケアSEO
- バージニア・チャチャティ MPharm：薬剤師、ヘルスケアコンテンツクリエイター
- Hinge Healthの成長マーケティング マネージャー、SEO およびコンテンツ担当：Sarah Ziani
- Despina Gayovannis：Ahrefs シニア SEO
ヘルスケアSEO戦略特有の課題
SEOの基本的な原則は、あらゆるタイプの企業で同じです。高品質のコンテンツを作成し、バックリンクを獲得し、サイトにクローラが回遊するうえで技術的な問題がないことを確認する必要があります。
しかし、ヘルスケアSEO にはこの業界特有の課題がいくつかあります。
- 人気のキーワードは、巨大な国際ブランドによって占められている
- 多くのヘルスケア企業（病院）は特定の地域のみにサービスを提供している
- Google は、医療コンテンツが医療専門家によって審査されることを期待している
- 医療情報の共有方法については、厳格な規則や規制が適用される場合がある
- ヘルスケア企業は多くの場合、患者、企業、臨床医に対して同時にマーケティングを行う必要がある
この記事では、.gov バックリンクの構築からコンテンツの医学的レビューまで、これらの問題を解決する方法を紹介します。
もし、SEO を初めて学ぶ場合は、「SEO 初心者ガイド」をご覧ください。
※フルスピード注記：日本語ブログ版『SEOカテゴリの記事』もございます。
1. コンテンツを医学的にレビュー（監修）してもらう（そしてEEATを採用する）
コンテンツ作成はヘルスケア マーケティングの中核をなす部分ですが、医療に関するトピックのほとんどは、Google がYMYL トピック(Your Money or Your Life) と呼んでいるものです。
Google は、「人々の健康、経済的安定、または安全に重大な影響を与える可能性がある」トピックについては、明らかな専門知識、経験、権威、信頼性（EEATとも呼ばれます）を示すコンテンツを優先するよう努めています。
※フルスピード注記：日本語ブログ版『E-E-A-Tは新しいE-A-T。新しい “E “がSEOに意味するもの』もございます。
実際には、上位にランクされている医療コンテンツのほとんどが医療専門家によってレビューされていることを意味します。以下は、変形性関節症の治療に関する SERP (検索エンジン結果ページ) の上位の結果の一部です。
Healthline では、各記事の著者の経歴と医学的査読者をリストしています。
クリーブランド クリニックには「医学的にレビュー済み」のバッジと、編集基準のリストへのリンクが含まれています。
WebMD は各投稿の医学的レビュー担当者を強調表示します。
そしてメイヨー・クリニックは、医療編集者の膨大なリストへのリンクを貼っています。
医学的レビューは健康関連の SERP で非常に一般的であるため、Caitlin はコンテンツ作成プロセスにシンプルなルールを採用しました。それは、体重を減らすために水を飲むなどのトピックであっても、すべての記事を医学的にレビューすることです。
何百もの論文を作成し、厳格な医学的レビューにかけるのは複雑に思えますが、実際はそうかもしれません。専門家は次のように対処しています。
専門家以外の人々とコンテンツを作成する
すべての医療コンテンツは医療の専門家によって書かれる必要があると思われるかもしれませんが、当社の専門家に話を聞いたところ、ほとんどの記事は医療資格を持たないライターによって作成されており、AI によって生成されたものだということがわかりました。
多くの医療トピックでは、客観的で正確な情報を見つけるのは簡単です。Sarah がフリーランスのライター チームに依頼しているように、医療専門家へのインタビューをいくつか追加し、医学的な参考文献を適切に引用すれば、専門家でなくても適切なSEOコンテンツを作成できます。
※フルスピード注記：日本語ブログ版『SEOコンテンツ:初心者ガイド』もございます。
より研究を要するトピックや最先端のトピックについては、より深い研究を行い、専門の医療ライターと協力する必要があります。ケイトリンがこのプロセスに取り組んだ方法は次のとおりです。まず、コンテンツを 2 つの「バケット」に分けます。
- 一般的な知識トピック（全記事の約 70%）：既存の情報がたくさんあるトピックについては、Caitlin はコンテンツ マーケティング エージェンシーVerblioと協力しました。同様に、Geoff は AI を使用してわかりやすい初稿を作成しています。
- 最先端のトピック（全記事の約 30%）：徹底的な調査を必要とするトピック（CBD オイルの不安に対する影響など）については、ケイトリンはWriting Studioというエージェンシーの専門の医療ライターと協力しました。ozempic について執筆する際、サラは 4 人の専門家からフィードバックを求めました。
専門の医学評論家による情報源
私がインタビューした SEO 担当者は、次の 2 つの異なる方法で医療レビュアーを探していました。
- 社内の専門家: Hinge Health の Sarah は、トピックに応じて理学療法士、医療レビュー担当者、臨床レビュー担当者が混在する「社内の会員対応従業員」にコンテンツをレビューしてもらいました。
- フリーランサー:社内に専門家を雇えない状況で、ケイトリンは Upwork でフリーランスの医師のネットワークを構築しました。これらの医師は、一般的に完全な資格を持つ医師や医療専門家で、半数は米国内、残りの半数は他の国から来ています。
ケイトリン氏は、どんな場合でも、医療レビュー担当者に損害賠償保険を確認するよう依頼することが重要だと指摘していました。ほとんどの国では、臨床医は医療規制当局に対して説明責任があり、記事に署名したら、その記事で提供されるアドバイスに対して責任を負うことになるからです。
医学的正確性のレビュー
医療レビュー担当者は、コンテンツの正確性を審査し、必要に応じて編集を提案する必要があります。これは通常、次のことを意味します。
- エラーや誤情報：間違った医療用語などのフラグ付けを行う
- 追加のコンテキストと情報：症状や治療法に関する追加の詳細などを追加する
- 言葉遣いを和らげる：「最善の治療」や「効果が保証されている」などのフレーズを避ける。
Caitlin のワークフローは次のようになります。
Caitlin のプロセスの詳細については、弊社の記事「本物のコンテンツ プロが使用する 7 つのコンテンツ自動化」をご覧ください。
※フルスピード注記：日本語ブログ版『コンテンツ制作のプロが使っている7つのコンテンツ自動化ツール』もございます。
著者と査読者の帰属を明確にして出版する
医学的レビューをできるだけ読者や検索エンジンにわかりやすくすることが重要です。以下は、ケイトリンが以前勤めていた会社、HealthMatch の素晴らしい例です。
サラの会社、Hinge Health からのもう一つのコメントもあります。
これらの例では、次の 3 つのベスト プラクティスが強調されています。
- すべての記事に、写真、名前、資格、さらには医療の専門分野を含む、査読者の経歴を明確かつわかりやすく記載します
- 専用の査読者ページにリンクし、著者の資格と過去の経験を示し、Web 上の他の関連する署名記事にリンクします。
- 著者と査読者に関連するスキーマ データを使用します。これについては後ほど詳しく説明します。
2. ヘルスケア大手に挑戦する前に、競争の少ないキーワードをターゲットにする
私がインタビューした全員が同じ根本的な課題を抱えていました。ヘルスケアSEO は、Cleveland Clinic、Healthline、WebMD、NHS、Mayo Clinic など、国際的に認知されている少数のブランドによって支配されているということです。
これらの企業は、強力なリンク プロファイルとブランド認知度により、一般的にほとんどのヘルスケア SERP を支配しています。
この制約を回避するために、私がインタビューした全員が、競争の少ないロングテールキーワードに重点を置き、結果が出始めると徐々に競合の激しい用語をターゲットにすることを選択しました。
※フルスピード注記：日本語ブログ版『ロングテールキーワードとショートテールキーワード： その違いは？』もございます。
これらの用語は、Ahrefs で簡単に見つけることができます。まず、月間検索数が 121,000 でキーワード難易度が「超難しい」となっている、ショートテールキーワード「頭痛」を見てみましょう。
ほとんどの企業にとって、上位 3 位以内のランキングは手の届かないものですが、キーワード エクスプローラーの関連用語レポートを使用して、ターゲットにする価値がある可能性のある、競争の少ないバリエーションを見つけることができます。
ここでは、キーワードの難易度を最大 40 に設定し、976 個のキーワードを表示しました。
ランキングのチャンスをさらに高めるために、最低 DRフィルターを使用して結果をフィルタリングすることもできます。下のスクリーンショットでは、すでに上位 5 位にランクされている低 DR ウェブサイト (この場合は <30) を持つキーワードのみに検索を制限しています。
言い換えれば、これらはすべて、新しいウェブサイトがランキングされる可能性が高いキーワードです。
3. 主要な病状のトピッククラスターを構築する
トピッククラスターフレームワークは、Web サイト上の関連記事を整理してリンクする方法です。これにより、訪問者と検索エンジンの両方が関連コンテンツ間を簡単に移動できるようになります。他の関連記事は 1 回のクリックでアクセスできます。
※フルスピード注記：日本語ブログ版『トピッククラスタを10分で構築する方法』もございます。
ケイトリン氏は、ヘルスケアはトピック クラスタリング手法に「本来適している」と説明しました。一般的に、あらゆる病状には、それに関連する患者の質問が類似しているため、さまざまな病状に類似のコンテンツ テンプレートを簡単に使用できます。
ジェフは、ヘルスケアのクライアントによく使用するフレームワークを共有しました。ほとんどの病状では、通常、コンテンツを介入前、介入中、介入後の3 つのトピック クラスターにグループ化できます。
介入前
治療や手術の前に人々が尋ねる質問は次のとおりです。
- 診断：人工股関節置換術が必要かどうか
- 治療の選択肢： どの人工股関節置換法が最適かどうか
- 費用：人工股関節置換術の費用はいくらぐらいか
- 画像: 人工股関節置換手術の写真
- 結果： 人工股関節置換術はどのくらい持続できるか
介入内
治療や手術そのものについて人々が尋ねる質問は次のとおりです。
- 麻酔： 人工股関節置換手術中は目が覚めますか？
- 期間： 人工股関節置換手術にはどのくらいの時間がかかりますか
介入後
治療を受けた後に人々が尋ねる質問は次のとおりです。
- 回復期間：人工股関節置換術後の回復期間はどのくらいか
- 不安：人工股関節置換術後の神経損傷の症状とは
- 「できますか？」： 人工股関節置換術後どのくらいで運転できますか？
これらのトピック クラスターを調査するには、Ahrefs を使用できます。
まず、キーワード エクスプローラーに病状またはトピックを入力します。一致する用語レポートをクリックして類似のキーワードを表示し、質問をクリックして、ご想像のとおり、質問の形式で関連するキーワードを見つけます。
ここでは、人工股関節置換術について見ていきます。
このプロセスにより、私たちはすでに「人工股関節置換術はどのくらい持続するのか」や「人工股関節置換術後どのくらいで靴ひもを結べるのか」など、人工股関節置換術に関連する 5,163 個のキーワードを発見しました。
「親トピックによるクラスター」をクリックすると、これらのキーワードをクラスターにまとめることができます。クラスターとは、同じ記事でターゲットにされる可能性が高いキーワードのグループです。これで、潜在的な記事のリストが 5,000 件から 270 件に絞り込まれました。
4. ヘルスケア研究とイノベーションを紹介してリンクを構築する
バックリンクは効果的な SEO の中核となる要素であり、これはヘルスケア SEO でも変わりません。
※フルスピード注記：日本語ブログ版『バックリンクの獲得方法：正直な答え』もございます。
ヘルスケア企業のために「怪しい」アウトリーチを行うという考えにぞっとするなら、心配しないでください。ヘルスケア企業には、優れたバックリンクを比較的簡単に構築できる独自の強みがあります。
多くのヘルスケア企業は政府機関、慈善団体、教育機関と強力な関係を築いているため、DR の高い .gov および .edu ドメインからリンクを獲得することが可能です。
Despina 氏は、オーストラリアの高齢者介護サービス提供会社HammondCareの例を挙げました。同社のバックリンク プロファイルをざっと見てみると、33 の参照 .gov ドメインが見つかります。
また、24 個の参照 .edu ドメインも獲得しました。
バックリンク プロファイル全体を見ると、あらゆるタイプのヘルスケア企業に適した、簡単に再現できる戦略がいくつかあることがわかります。
- 専門家に国際認知症会議などの会議で講演するよう依頼し、主催者からリンクをもらいましょう。
- ボランティア プログラムやソーシャル クラブについて、Northern Beaches Councilなどの地方自治体と共有し、それを宣伝するリンクを依頼します。
- myagedcare.gov.auなどの政府ディレクトリへの掲載をリクエストします。
- 関連するジャーナルや組織（ Dementia Centre for Research Collaborationなど）に研究論文を発表し、著者情報にあなたの会社名を記載します。
- シドニー大学と共同で執筆したこの研究レポートのように、他の機関と協力します。
デスピナ氏が指摘したように、ほとんどのヘルスケア提供者はすでに興味深い研究と成果の小さな金鉱を所有しています。リンク構築は、次のように自問するだけで簡単に実行できます。「リンクを取得するために使用できる、すでに実行したことは何ですか?」
5. ローカルSEOを最適化して地元の患者を見つける
多くの医療機関は、実店舗を持つ地元企業です。特定の地域への関心を引き付けるプロセスは、ローカル SEO と呼ばれます (完全なガイドはこちらにあります:ローカル SEO: 完全ガイド)。
※フルスピード注記：日本語ブログ版『ローカルSEO（MEO）初心者ガイド：キーワードの選定や対策方法を解説』もございます。
ヘルスケア企業にとって特に重要なローカル SEO 戦略は 3 つあります。Googleビジネスプロフィールの最適化、ヘルスケア ディレクトリでの NAP 引用の構築、ローカル ランディング ページの構築です。
Googleビジネスプロフィールを最適化する
ほとんどのローカル検索には、お住まいの地域のトップローカルビジネスのリストを集めた「マップパック」が含まれています。これらの結果に表示される可能性を高めるには、Googleビジネスプロフィール(GBP）を申請して最適化する必要があります。
プロフィールを申請したら（https://www.google.com/business/にアクセスして[今すぐ管理] をクリック）、関連情報をできるだけ多く入力する必要があります。
- 会社名または事務所名
- 住所
- 電話番号
- Webサイト
- 業種（より具体的に記載しましょう。外科医や医師よりも整形外科医の方が良いです）
- 営業時間
- 提供される医療サービス
- 練習やチームの写真
医療機関の性質によっては、共有できる他の種類の情報がある場合があります。以下は、ベッド数や親組織などの病院固有のプロフィール情報を含む、ロイヤル ロンドン病院のGoogleビジネスプロフィールです。
Googleビジネスプロフィールの設定に関する詳細な手順については、ガイド「30 分で Google マイビジネス リスティングを最適化する方法」をお読みください。レビューを依頼するときは注意してください
※フルスピード注記：日本語ブログ版『MEO対策に必要なGoogleビジネスプロフィールを30分で最適化する方法』もございます。
レビューを獲得し、それに返信することは、Googleビジネスプロフィールを管理する上で重要な部分ですが、ヘルスケア企業にとっては注意点があります。
多くの国では、医療提供者が患者からレビューを依頼できる（または依頼できない）方法を規定する厳格な規則や規制があります。
したがって、患者にフィードバックリーフレットを 100 枚配布する前に、お住まいの地域の法律や規制 (HIPPA など) をよく読んでください。
NAP 引用を作成し、ヘルスケア ディレクトリに会社を登録します
NAP 引用は、関連するサードパーティの Web サイト上での組織に関する言及を指します (組織の名前、住所、電話番号など、つまり NAP が含まれます)。
※フルスピード注記：日本語ブログ版『ローカルサイテーションの作り方（完全ガイド）』もございます。
これらの引用により、潜在的な顧客があなたを見つける方法が増え、サイト全体の検索パフォーマンスの向上に役立ちます。
まず、Data Axle、Localeze、Foursquare などの主要なデータ アグリゲータ (人気のあるディレクトリにビジネス リストを提供するサイト) にヘルスケア会社を登録します。
Apple Maps、Yelp、Yellow Pages、Bing Places、Facebook などの他の人気 Web サイトに掲載することも価値があります。
ジェフは、地元のヘルスケア検索結果で最も頻繁に目にする英国特有の医療ディレクトリをいくつか紹介しました (多くの場合、これらのディレクトリには国際版もあります)。
NAP 引用の構築の詳細については、ガイド「ローカル引用の構築方法 (完全ガイド)」をご覧ください。
ヒント
Ahrefs のリンク交差レポートを使用すると、関連する医療ディレクトリをすばやく見つけることができます。類似のヘルスケア組織のホームページを入力し、「リンクの機会を表示」をクリックします。これらの競合他社の一部またはすべてにリンクしている Web サイトのリストが表示されます。
ここでは、地元の 3 つの私立病院を使用してレポートを実行しました。
この結果に基づいて、私はすぐに CQC (英国の独立医療規制機関) と Doctify (医療業界専用のレビューおよびフィードバック プラットフォーム) からのリンクを確保しようとします。
場所とサービスのページを作成する
Despina 氏は、ほとんどの医療機関がロケーション ランディング ページ(訪問者 (および Google) にビジネスの運営場所を知らせる Web ページ) を作成することを推奨しています。
※フルスピード注記：日本語ブログ版『ローカル・ランディング・ページ制作：ローカルSEOで認知度を高める6つの重要な要素』もございます。
これは、私が通っている地元のスポーツ理学療法クリニックの例です。クリニックでは、サービスを提供する主要な拠点ごとに専用の Web ページを作成しています。
以下は、アリスバーリーという町に焦点を当てた、“physiotherapy aylesbury” のようなキーワードで上位にランクインするのに役立つ例です。
素晴らしいロケーション ページを作成するために、Despina は次のようなアドバイスを共有しています。
- website.com/service/location のようなローカライズされた URL 構造を使用します。
- ページのタイトル タグとページ ヘッダーをローカライズします(例: Aylesbury Sport Physiotherapy | Elite Sports Expertise)。
- ページの先頭近く（「スクロールせずに見える範囲」）にサインアップ ボタンとお問い合わせフォームを配置します。
- ソーシャルプルーフ、レビュー、画像を紹介します。
- ロケーション ページ間のリンクを設定すると、訪問者がニーズに合った最適なロケーションを見つけやすくなります (また、ロケーション固有のキーワードでランキングされる可能性が高まります)。
Despina によるロケーション ランディング ページに関する詳細な記事をお読みください。
ロケーション ランディング ページ: ローカルでの可視性を高める 6 つの重要な要素。
※フルスピード注記：日本語ブログ版『ローカル・ランディング・ページ制作：ローカルSEOで認知度を高める6つの重要な要素』もございます。
6. 医療スキーママークアップを使用する
スキーマ マークアップは、検索エンジンがページのコンテンツをよりよく理解できるようにするコードの一種です。スキーマ マークアップにより、ページがリッチ リザルトの対象になる場合があり、検索からのクリック数を増やすのに役立ちます。
スキーマ マークアップは、特にローカル ビジネスにとって重要です。「近くの家庭医」を検索すると、検索結果の一番上はローカル パックのSERP 機能で占められます。
上位の結果の 1 つは、Physician スキーマ マークアップ(作成者が医師であることを Google に伝えるために設計された特定のスキーマ タイプ) を使用しています。
以下は、別の種類の医療スキーマ マークアップを使用した、近くの私立病院の上位結果です。Hospital
Schema.org には、 (特定の病状に関する情報)、(医薬品に関する情報)、(特定の医療トピックに関する Web ページ)など、その他の医療特有のスキーマ タイプもいくつかリストされています。MedicalConditionDrugMedicalWebPage
以下は、NHS がMedicalWebPage股関節置換術に関するランキング第 2 位の記事で使用しているスキーマです。
(ジョンズ ホプキンス大学 のランキング 1 位の記事ではスキーマが使用されていません。したがって、スキーマは便利ですが、関連する医療スキーマを使用することは、優れた検索パフォーマンスに必須ではないことは明らかです。)
※フルスピード注記：このセクションで紹介された日本語ブログ版の記事を紹介します。
7. 医療認定制度に参加して先手を打つ
医療業界は、不正確なコンテンツや誤った情報の拡散を防ぐために主に自主規制に依存してきましたが、これは変わりつつあります。
Google が検索コンテンツにおける EEATを重視していることについてはすでに取り上げました。同様に、バージニアは YouTube (これも Google が所有) が医療専門家からのコンテンツの検証を開始したことを共有しました。
※フルスピード注記：日本語ブログ版『E-E-A-Tは新しいE-A-T。新しい “E “がSEOに意味するもの』もございます。
彼らは「健康シェルフ」機能を通じてこのコンテンツをより積極的に宣伝しています。以下は、喘息に関するYouTubeの検索結果ページで、「健康情報源から」の動画が目立つように強調表示されています。
YouTube の説明によると、これらの充実した検索機能を利用するには（そしておそらくより多くのクリック数と視聴回数を獲得するには）、コンテンツは「信頼できる健康情報源」からのものである必要があります。これらの情報源はさまざまな方法で精査されます。
「審査メカニズムには、認定、学術雑誌の索引付け、政府の説明責任規則が含まれます。」
バージニア州は、ヘルスケア企業にPIF TICK認証の申請を推奨しています。患者情報フォーラムによって作成されたPIF TICK は、印刷およびデジタルの両方のヘルスケア コンテンツ作成者向けの唯一の独立評価基準です。
これは、Google 検索や YouTube 検索でのランキング向上を保証するものではありませんが、Google がヘルスケア分野の EEAT コンテンツをますます重視していることを考えると、賢明な積極的な動きであると思われます。
まとめ
ヘルスケア SEO は競争が激しく、コンテンツの医学的レビュー、業界大手との競争、多数の規制への準拠など、特有の課題を解決する必要があります。
このガイドは、患者や顧客とつながり、ヘルスケア事業を成長させるために必要なすべての情報をあなたに提供し、その過程で世界をよりスマートに（そしてより健康に）するはずです。
質問がありますか? LinkedInまたはXで私に連絡してください。
著者プロフィール
Ryan Law は、Ahrefs のコンテンツ マーケティング ディレクターです。Ryan は、ライター、コンテンツ ストラテジスト、チーム リーダー、マーケティング ディレクター、VP、CMO、代理店創設者として 13 年の経験があります。Google、Zapier、GoDaddy、Clearbit、Algolia など、数十社の企業のコンテンツ マーケティングと SEO の改善を支援してきました。また、小説家であり、2 つのコンテンツ マーケティング コースの作成者でもあります。
