この記事はAhrefs公式ブログの日本語訳です。
原文：How to Get SEO Buy-In: 7 Actionable Tips
（著者：Despina Gavoyannis / 原文の最終更新日：February 29, 2024）
※フルスピード註：この記事は2024年2月29日時点の記載をもとに翻訳しています。Ahrefs公式ブログの記事は今後追記・再公開されることがありますことをご了承ください。
代理店、社内、または企業の役割にある多くの SEO にとって、仕事の 20% は実際に SEO を行うことであり、残りの 80% は同意を得るなどのソフトスキルに関するものです。
私はいつも言っていますが、私の仕事の 20% は実際に SEO を行うことであり、80% はコミュニケーション、賛同を得て、[関係者] が成功できるように大きな問題を解決することです。
トム・クリッチロー The SEO Freelancer ポッドキャスト経由
Ahrefs では、複数のチーム メンバーがこれらの役割を担っているため、SEO プロジェクトへの賛同をさらに得るのに役立つ重要なヒントのリストをまとめました。
1. 意思決定者を見つける: 誰が決定権を持っているかを発見する
まず、組織内の主要な影響力を持つ人物と意思決定者をすべて特定することから始めます。会社の組織図をチェックして、誰が誰で、SEO に影響を与えるプロジェクトの主導権を握っているのかを把握できます。
おそらく経営陣がリストの最上位に入るでしょう。ただし、最初にエンジニアリング、製品、編集、マーケティング、または Web アクセシビリティ チームの意思決定者と部門を超えて協力して、経営幹部の賛同を得られるように努力することをお勧めします。
これらはそれぞれ SEO の小さな部分の実装に役立ち、組み合わせるとSEO 戦略（※フルスピード注：シンプルなSEO戦略（「ミドルマン」方式）の翻訳記事はこちら）全体に多大な貢献をすることができます。また、後で幹部に売り込む資金や取り組みのリクエストもサポートしてもらえます。
これらのチームの意思決定者との関係を構築するには、次の点を考慮してください。
- 予算とプロジェクトの責任者は誰ですか? → 彼らが何に取り組んでいるのか、そして特定のプロジェクトでどのように助け合うことができるのかを学びましょう。
- 彼らは何を気にしているのでしょうか？ →これは「自分にとって何が役に立つのか」という要素です。 SEO に関する推奨事項やリクエストをこれらの事項に合わせて調整します。
- SEO 推奨事項の実装にどのように協力できますか? → 現在のリソースを使用して簡単に支援できる SEO の 20% を特定します。
以下にその例を示します。
| 担当者は誰ですか? | 彼らは何を気にしているのでしょうか？ | SEO の実装にどのように役立つでしょうか? | |
|---|---|---|---|
| エンジニアリング | Jane Doe、エンジニアリング責任者 | ジェーンは、新機能を予定どおりに展開し、バグを最小限に抑えることを最も重視しています。 | ジェーンのチームは、優先度の高い多くの技術的な SEOエラーをバグとして認識すれば解決できます。 （※フルスピード注：初心者のためのテクニカルSEOガイドの翻訳記事はこちら） |
| 社説 | Joe Blogs、上級編集者 | ジョーは、売上につながる、質の高いブランド関連コンテンツを公開することに最も力を入れています。 | Joe のチームは、商業クエリのトラフィックを最大化するために、購入意図のあるSEO コンテンツを作成または最適化できます。 （※フルスピード注：SEO のためにブログ投稿を最適化するための 11 の簡単なヒントの翻訳記事はこちら） |
2. 言葉遣いを変える: 機会は興奮するが、命令はイライラする
SEO 担当者が「X が必要です…」で始まり、「… SEO のために」で終わることがよくあります。劇的なうめき声が会社全体に響き渡る合図。
言語とコミュニケーション方法を調整することは、SEO への賛同を得るという使命において大きな成果につながる可能性がある小さなアクションです。自分に必要なことだけを伝えると、命令されたように受け取られ、他人の余計な仕事のように感じられることがよくあります。さらに、なぜ気にする必要があるのか、それが自分にとって何の役に立つのかもわかりません。
代わりにこれを試してみてください…
→ 機会を強調する: 「Y という目標を達成するために、X を行う機会があります。」
→ FOMO を活用する:「X を実行しなければ、Yを逃すことになります」
→ 幹部と話すとき：「私はYを行うことでXを達成するつもりです」サイドノート。「私は意図している」は、本『Turn the Ship Around』からの私のお気に入りのポイントの 1 つです。ぜひ一読をお勧めします！
プロジェクトに素敵な名前を付けるのにも役立ちます。プロジェクトについて話すたびに、その名前を言及し、重要な事実を繰り返し、プロジェクトがもたらす最もエキサイティングな機会を強調してください。
技術者以外の利害関係者が目標と結果を目に見えないイニシアチブに結び付けるのに役立つため、繰り返しは金です。
3. 指標を変更する: SEO 固有から MBA レベルに移行する
ほとんどの経営幹部や部門責任者は、検索ボリューム、シェア オブ ボイス、さらにはオーガニック トラフィックなどのSEO 指標を理解するためのコンテキストを持っていません。（※フルスピード注：実際に重要な10のSEO指標（そして重要でない4つの指標）の翻訳記事はこちら）
彼らは、これらの数字を結びつけるための既存のメンタルモデルを持っていません。したがって、会議で SEO 固有の数値を共有し始めると、SEO 以外の多くの関係者は、特定のアクションを簡単に承認したり、正しい決定を下す方法を知ることができなくなります。すべて、すでに知っている数値を関連付けることができないためです。 SEOについての会話。
簡単な修正。 SEO 以外の関係者がすでに理解している指標やアクションを修正します。
たとえば、経営幹部はおそらく MBA スタイルの指標に夢中になり、執着しているでしょう。 CEO は収益、市場シェア、収益性などについて考えます。営業マネージャーは MQL や SQL などに関心を持っています。
ここでは、SEO 以外の関係者向けに SEO 専門用語を翻訳する方法の例をいくつか示します。これらは、 Voices of Searchでの Tom Critchlow のインタビューからインスピレーションを得ています。
月間トラフィック → 生涯トラフィック値例: 「X コンテンツを作成すると、月間トラフィック Y が得られ、生涯トラフィック値 Y が予測されます。」ヒント: Ahrefs のトラフィック値メトリクスに 60 を乗算すると、5 年間の推定値が得られます。これは、生涯メトリクスを計算するための一般的な期間です。
音声のシェア → 市場シェア例: 「X を行うことで、音声SEO 市場シェアの当社のシェアは Y% 増加しました。私たちはファンドがXにもっと取り組むことを望んでいます。」
トラフィック増加 → 収益増加例: 「 X のトラフィック目標を達成すれば、SEO によるオーガニック トラフィックの増加により Y% の収益増加が予測できます。これらは、そこに到達するためのプロジェクト マイルストーンです…」
それは場合によります → 予測、例: CEO が「何が得られますか?」と尋ねます…「それは場合によります。私は、Y か月で約 X% の成長を予測するモデルを作成しました。」
組織内でどのような特定の指標が使用されているかは関係ありません。 SEO 指標を、社内全員がすでに検討している指標に適応させることができます。これを行う主な目標は、SEO を謎めいた「ブラック ボックス」活動から、SEO 以外の関係者にとっても測定可能で共感できるものにすることです。
4. SEOのデバッグ:エンジニアが理解できる言語を使用する
開発者とエンジニアは、あらゆる組織内で SEO の重要な味方です。多くの場合、長い関係構築フェーズをスキップして、技術的な修正に直接取り組むことができますが、リクエストをどのように組み立てるかが依然として重要です。
「SEO に良いから」と常に追加の仕事を与えるような SEO にならないでください。
代わりに、あなたのリクエストを彼らが気にかけていることと結び付けてください。開発者は SEO とは関係のない理由でバグを修正することをすでに理解しており、考慮しているため、ここでのバグ修正は簡単なアプローチです。
ジャッキー・チューの 2023 年の MozCon プレゼンテーションは、これを見事に概説しました。バグは通常次のようなものです。
- わかりにくいブランド体験を提供する
- 顧客 (人間とボット) に影響を与える
- SEM などの他のチャネルに影響を与える
ページをレンダリングできない場合、それはバグです。モバイルとデスクトップでコンテンツに違いがある場合、それはバグです。 Ahrefs のサイト監査で改善が必要なものは、ご想像のとおり、バグです。
とはいえ、すべてのバグが同じように作成されるわけではありません。非常にマイナーな問題や重要ではない問題を 24 時間年中無休で開発者に迷惑をかけていると、開発者はあなたを無視することを学習します。したがって、優先順位を付けて、重要なバグ修正のみを依頼するようにしてください。
これは、サイト監査結果を重要度でフィルタリングすることで簡単に行うことができます。
提出する：
- 優先度の高いエラー
- 中優先度の警告
- 優先度が低い通知
また、リストされた各問題の解釈方法を開発チームに示し、「?」をクリックして問題を修正するための手順を見つけることもできます。特定の問題の隣にあります。
5. 情報を収集する: まず範囲を広げ、次に売り込みを行う
プロジェクトを実現するために必要なことをすべて考慮せずにプロジェクトを売り込む SEO が多すぎます。提案が具体的で、プロジェクトのコスト、必要なリソース、予想されるスケジュールなどの正確な詳細を意思決定者に示す場合、賛同を得られる可能性が高くなります。
たとえば、3 か月以内に 100 件の記事を公開する必要があるとします。最初に必ず編集チームと開発チームとチャットしてください。このプロジェクトに適合できるかどうか、またそれを実現するにはどのようなリソースが必要か確認してください。
次に、これらのリソースをピッチに組み込みます。
→ 代わりに: 「3 か月以内にブログに 100 記事を公開したいのですが、1 記事あたり X ドルが必要になると見積もっています。」
→ これを試してください:「ブログで 100 件の記事を獲得するには、生涯トラフィック価値として X ドルに貢献すると推定されます。フリーランスのライターを雇い、今後 3 か月以内に 2 つの開発スプリントをプロジェクトに費やす必要があります。エンジニアリング担当のジェーンと編集担当のジョーが私と協力して取り組んでおり、費用は Y ドルと見積もっています。」
組織内のジェーンズとジョーズに協力してもらう必要がありますか?心配ない。次のポイントを確認してください。
6. 資金提供パートナーシップの構築: 他のチームがより多くのリソースを獲得できるよう支援する
SEO は慢性的に資金とリソースが不足しています…しかし、他のほとんどのチームも同様です。SEO 戦略の実装を支援しているため、他のチームがより多くのリソースを獲得できるように、同盟者になって支援することができます。
彼らは必要なもの（人、お金、資源）をより多く手に入れることができます。 SEO タスクに関して彼らの助けを得ることができ、優先順位が付けられます。あなたとあなたの新しい親友にとって双方に利益をもたらします。
他のチームが参加しやすい小さなテストやプロジェクトを提案することで、ボールを動かすことができます。
これは避けてください→ 「SEO のために X を達成するには、あなたが毎月取り組んでいる記事のうち 10 件が必要です」。
代わりにこれを試してください→ 「私たちには X を行う機会があり、それによって Y 個の KPI を達成できるようになります。このプロジェクトに取り組む別のライターを雇えるように、小さなテストを実行して (そして幹部向けのケースを作成して) もらえませんか?」
小規模なテストは、組織内の新しい連絡先をウォームアップするための優れた方法であり、特にテストが機能した場合に得られる明らかな利点がある場合に当てはまります。
テスト結果は、将来的に経営陣に売り込むときにも非常に役立ちます。1 つの領域で小規模な成功を実証できれば、その初期の成功を活かすことができる大規模なプロジェクトの資金を獲得するのがはるかに簡単になります。
たとえ最初の売り込みが他のチームに資金を調達させることであったとしても、あなたはより大きなプロジェクトへの扉に足を踏み入れていることになります。さらに、他のチームのリソースを自分の利益のために活用できれば、実質的に無料の SEO を得ることができます。
7. アプローチを高める: SEO を戦略的に価値のあるものとして位置づける
すべての SEO が身につけるべき良い習慣は、すべてを戦略的目標に結び付けることです。私たちは、実際に行う必要がある作業ではなく、プロジェクトが提供する戦略的価値をうまく売り込む必要があります。
私たちが取り組む必要がある何百もの技術的な修正については誰も気にしません。しかし、コンバージョンに影響を与える技術的な修正 (もちろん SEO も含まれますが、彼らはそれを知る必要はありません) に対するサポートが得られなければ、収益が減少することを誰もが懸念しています。
ここで重要な点は、戦略目標は指標を超えたものであるということです。それらには次のようなものが含まれます。
- 国際市場への参入
- 市場リーダーになる
- X部門の拡大
わかりますね。
ここでは、SEO を戦略的に価値のあるものとして位置づけるのに役立つ、私たちが発見した戦術を紹介します。
競合他社と比較する
私たちのチームの経験では、この戦術の成功率は非常に高いです。このブログ投稿を考えたとき、ティム、パトリック、クリス、マテウシュは全員、このアプローチによる大きな成功を挙げました。私自身の経験もこれに当てはまります。
これは、あなたが売り込む文字通りあらゆる SEO 活動に有効であり、特に、あなたが推奨していることを既に実行している SEO に精通した競合他社との熾烈な市場にいる場合には有効です。
たとえば、次のような異なるピッチ角度を試してみることができます。
→ ギャップを埋める:「X を実行すれば、Y か月以内に最大の競合他社とのギャップを埋めることができるでしょう…」
→ リバース エンジニアリング:「当社の最大の競合他社は X を行いました。Y リソースを投入すれば、Z か月以内にその差を縮め、他社を上回ることができます。」
→ ペースセッターになる:「市場にはギャップがあり、競合他社は誰もそれを活用していません。 X のリソースがあれば、競争上の優位性をもたらし、競合他社が追いつくのを困難にする Y つのアクションを実行できるようになります。」
どのような角度から見ても、Ahrefs のサイト構造レポートから簡単に始めることができます。ここでは、オーガニックトラフィックやさまざまなWebサイトセグメントが取得する参照ドメインの数などの高レベルのパフォーマンス指標とともに、競合他社が使用している戦略を確認できます。
社内部門と比較する
もう 1 つの優れたアプローチは、組織の他の領域で起こっていることにピッチを持ち帰ることです。
これは、すぐに明らかな方法で SEO の価値をベンチマークするための優れた戦術です。また、会社の戦略目標が特定の部門や製品に焦点を当てている場合、賛同を簡単に得る優れた方法でもあります。
試してみることができるいくつかのピッチング角度を次に示します。
→ 部門の拡大:「部門 A を部門 B のレベルに拡張するには、X 個のリソースが必要です。」
→ KPI の改善:「製品 A は獲得単価が高い。 SEO を使用して製品 B の CPA を X% 下げることができました。 Y リソースにアクセスできれば、製品 A に対してこれらのアクションを繰り返すことができます。」
→ 間違いから学ぶ:「私たちは過去の製品発売から教訓 A、B、C を学びました。 X 個のリソースがあれば、過去の間違いを繰り返すことなく、部門 A の新製品の発売を支援できるでしょう。」
機会費用の予測
機会費用とは、代替オプションを選択したときに生じる利益の損失です。 SEO への賛同を得るには、意思決定者が SEO に投資しないことを選択した場合の機会費用がどのくらいになるかを示すことが役立ちます。
Ahrefs のトラフィック値メトリクスを使用すると、これを非常に簡単に行うことができます。
この指標は、SEO を通じて得られるトラフィックと同じトラフィックを得るために有料広告にいくら費やす必要があるかを示します。機会費用が組み込まれています。
いくつかの異なる方法で使用できます。私のお気に入りの方法は、Web サイトの成功しているセグメントを調べ、その指標を使用して、最適化または構築したい新しいセグメントの潜在的な成功を予測することです。
たとえば、ここでは当サイトのフランス語セグメントとスペイン語セグメントを比較できます。
新しい国際市場に参入したいですか?これらの指標を使用して、拡張しないと何が失われるのかを説明します。
サイトのパフォーマンスの悪いセグメントを改善したいと思いませんか?そのセグメントと経営陣にとって急成長しているセグメントを比較してください。
私の 2 番目のお気に入りの方法は、トラフィック バリュー指標を使用して SEO を Google 広告やその他のマーケティング チャネルと比較し、SEO が時間の経過とともにどのように強化され、長期的にはコストが削減されるかを示すことです。
現実的に、マーケティング予算があって、それが SEO に使われない場合、これらの代替チャネルに予算が使われる可能性が高くなります。したがって、SEO を投資する価値のあるチャネルとして位置付けると、予算のより大きな部分を獲得できます。
たとえば、「当社の予測によると、[別のチャネル] ではなく SEO に Y リソースを投資することで、クリックあたりのコストを X ドル (トラフィック値 / トラフィック) に削減できることがわかりました。」といった内容を売り込むことができます。
ウェブサイトが比較的新しい場合、または活用できる既存の成功事例がない場合は、将来の予測に使用できる結果が得られるまで、競合他社のウェブサイトをプロキシとして使用して、上記の両方を行うことができます。
したがって、あなたの売り込みは次のようになります。「X 社の競合他社は、SEO を使用することで Google の広告コストを最大 $Y (トラフィック価値) 節約しています。 SEO に投資しないことで、お金を無駄にしているのです。」
重要なポイント
優れたSEOとは、人々が望むものを提供することです。賛同を得ることは同じですが、対象となるユーザーが異なるだけです。
組織内の他の人が望むものを得られるよう支援すればするほど、あなた自身も望むものを手に入れることができます。
他の部門と協力する場合、彼らはあなたと協力しているので、彼らが KPI を達成できるよう支援することになります。そうすることで、彼らは将来的にあなたを喜んで助けてくれると感じ、SEO プロジェクトを優先する可能性が高くなる、前向きな関係を構築します。
経営幹部の賛同を得るには、彼らが精神的エネルギーをどこに最も費やすかを理解し、それに合わせてプロジェクトを調整することが大いに役立ちます。
著者プロフィール
質問や共有したい素晴らしい戦略がある場合は、いつでもXまたはLinkedInにご連絡ください。
Despina Gavoyannis
Despina は、B2B、e コマース、SaaS、およびナショナル ブランドの成長に 8 年以上の経験を持つシニア SEO コンサルタントです。彼女は根っからの楽観主義者で、時間をかけて人生の希望の光を毎日楽しんでいます。
