この記事はAhrefs公式ブログの日本語訳です。
原文:Quora Marketing: ~1 Million Views Generated. Here’s How to Replicate Our Success
(著者:Si Quan Ong、Reviewed by Michal Pecánek, Joshua Hardwick / 原文の最終更新日:November 7, 2019)
※フルスピード註:この記事は2019年11月7日時点の記載をもとに翻訳しています。Ahrefs公式ブログの記事は今後追記・再公開されることがありますことをご了承ください。
Quoraでマーケティングを試みているけれども、思うようにビュー数(閲覧回数)やトラフィックが得られないでしょうか?改善する方法を探しているなら、この記事がまさにそうです。
2018年7 月以来、私はQuoraに積極的に参加し、 関連するトピックについて週に少なくとも5つの質問に答えています。 Ahrefs、SEO、デジタル マーケティングといったトピックです。その間、何十万ものビュー数を蓄積してきました。
Quoraでの旅を始める前に、私はGoogleに助けを求めました。残念ながら、ほとんどのQuoraスタートガイドはひどいものでした。これらは、プラットフォームでの経験がほとんどまたはまったくないライターによって書かれており、他の場所からのアドバイスを見つけて焼き直す必要がありました。
そこで、Quoraで人気のライターを研究することにしました。私が気づいたのは、彼らのほとんどが人生のアドバイス、自己啓発、起業家精神など、同じトピックに関する質問に答えているということでした。
こうしたトピックでは、単純なリスト型の回答でも数万回のビューを得ることができます。
一方で、私の専門分野に関する回答はそれほど多くありませんでした。
それにもかかわらず、私はQuoraに回答を書き始め、その途中で物事を理解することにしました。
この記事では、私がこれまでに学んだすべてを皆さんと共有します。また、MassiveKontent の創設者である友人のJason Thibaultを招き、いくつかヒントを共有してもらいました。Jasonは2018年11月に Quoraで投稿を開始し、それ以来このプラットフォームで多くの実験を行ってきました。
とは言え、Quora成功ガイドの説明を始める前に、なぜ私たち(Ahrefs)がQuoraを利用しているのかについて話しましょう。
なぜQuoraなのか?
Facebook、Instagram、Twitter(現X)、LinkedIn、Reddit、Snapchat、Quora、そして今度は TikTok。正直に言うと、企業が直面する最大の課題の1つは、どのソーシャルチャネルを実際に優先するかを決めることです。
Quoraに参加するよう他の人を説得するのではなく(すべての人に適しているわけではありません)、私たちがなぜQuoraにしたのか、決断の背後にある理由を共有したいと思います。それらのいずれかに共感する場合は、皆さんもQuoraの利用を真剣に検討してみてはいかがでしょうか。
1. 既存顧客と潜在顧客をサポートするため
Ahrefsブランドが成長し、当社の活動範囲が広がるにつれて、より多くの人が当社の名前を認識し始めていますが、当社が何をしているのか正確には知りません。あるいは、購入者プロセス (※)の「検討」段階にあり、市場のさまざまなソリューションを比較しようとしている可能性もあります。
※フルスピード注:バイヤーズジャーニーの日本語翻訳記事もあります。
通常、これらの人々はサードパーティのプラットフォームやQuoraなどのフォーラムに質問します。
私たちがQuoraにいない場合、Quorans(Quoraユーザー)はAhrefs関連の質問を不正確に答える可能性があります。
これらの質問に正直かつ事実に基づいて答えるためには、私たちがQuoraに参加することが不可欠です。
2. 広大な新しいオーディエンスを開拓するため
興味深い事実:Quoraには月間3億人のユニークユーザーがいます。
これにより、QuoraはTwitter(月間アクティブユーザー数3億3,500万人)、Reddit(月間アクティブ ユーザー数3億3,000万人)、Pinterest(月間アクティブユーザー数2億5,000 万人)など、他のソーシャルネットワークと肩を並べることになります。
あなたの回答は、あなたのブランドをまだ知らない新しいオーディエンスに届く可能性があるのです。
3. 「人気の回答」からの参照トラフィックを促進するため
Quoraは約6,500万のキーワードでランク付けされており、月間推定約9,000万回の検索訪問が行われています。
Googleで上位にランクされている質問を見つけてそれに回答できれば、ウェブサイトへの参照トラフィックを増やすことができます(これについては後ほど詳しく説明します)。
4. 自分の個人ブランドを構築するため
AnimalzのマーケティングディレクターであるJimmy Daly氏は、個人ブランド はコンテンツプロモーションのチャネルにおいて、最も重要なものの1つであると書いています。※フルスピード注:コンテンツプロモーションの日本語翻訳記事もあります。
影響力のあるチームメンバーは、コンテンツのリーチを拡大する可能性と力を持っています。これは私たちAhrefsにも当てはまります。 CMOのTimは、Twitterで記事を共有します。
たいていの場合、Ahrefsのブランド公式アカウントよりも多くのリーチが得られます:
Quoraに関して言えば、これは何を意味するのでしょうか?
このプラットフォームで積極的に活動するということは、thought leadershipを発揮し、専門知識を実証し、個人のブランドを構築するチャンスがあることを意味します。また、Quoraのフォロワーを他のソーシャルアカウントに誘導して、複数のプラットフォーム全体での存在感を強化することもできます。
これは、今後の仕事を推進する上で非常に貴重です。
Quora で自分自身をうまく売り込む方法
Quora に参加することがいかに価値があるかがわかったので、このユニークなQ&Aプラットフォームでうまく参加する方法について話しましょう。
1. 適切な自己紹介プロフィールを作る
人々はあなたのプロフィールをクリックして、近況をチェックすることがあるのでしょうか?
それを確認するために、Quoraの自己紹介のリンクを直接リンクからbit.lyリンク(短縮URLサービス)に変更しました。これにより、クリック数を追跡できるようになりました。
約3か月で182回のクリックがありました。
信じられないほど多いわけではありませんが、あまりにも粗末な数でもありません。あなたがやっていることを気に入ったら、人々はあなたの略歴をチェックするようです。
私の略歴は次のとおりです。
細かく見てみましょう。
- 自己紹介と私がやっていることを紹介します。これは私の専門知識と信頼性を確立するのに役立ちます。
- トライアル版にサインアップするためのリンクであるcall-to-action (CTA) を追加します(注:現在、Ahrefsにトライアルはありません)。
- 私がその分野の専門家であるという概念の信頼性をさらに高めるために、社会的証拠を示します。
最後に、私のソーシャルアカウントにいくつかのリンクを追加し、Quoraのフォロワーに他の場所でも私をフォローするよう促します。
良い自己紹介を書く唯一絶対の方法はありません。自由に試してみて、自分に合ったものを見つけてください。また、トップライターがあなたのニッチ分野やQuora全体で何をしているかを見ることをお勧めします。
2. 良い質問を特定する
パレートの法則によると、Quora で回答できる質問のうち、実際にトラフィックを送れるのはわずか 20%程度です。
では、これらの質問はどうすれば見つけられるのでしょうか?
以下にいくつかのアイデアを紹介します:
A. オーガニック検索トラフィックを獲得できそうな質問を見つける
Ahrefsのサイトエクスプローラーにquora.com と入力して、「トップページ」レポートに移動します。これは、オーガニック検索トラフィックを最も多く得ているQuoraのページを表示したスクリーンショットです。
リストを絞り込むには、「含める」ボックスに関連する単語または語句を入力します。各ページURLの横にあるキャレットをクリックすると、そのページへの推定月間オーガニックトラフィックの合計が表示されます。
リストに目を通し、あなたのビジネスに関連するものに答えてください。
B. Quora広告の「ハック」
質問がこれまでに何回閲覧されたかを簡単に知ることができます。
残念ながら、その知識は半分しか役に立ちません。質問がずっと前(2013 年など)に人気があり、大量のビュー数を獲得したけれど、その後勢いを失ったという場合がありえます。
より有用な指標は、質問が今日も獲得している閲覧数です。
ただし問題は、Quoraがそれを明示的に表示しないことです。
これを回避する方法があります。広告主が何に広告を掲載すべきかを判断できるように、Quoraは関連する質問の週間ビュー数を表示します。
これを有効に活用しましょう。 Quora 広告マネージャーに移動します。次に[キャンペーンの作成] をクリックします。
注:Quora広告アカウントをまだお持ちでない場合は、先に設定する必要があります。心配しないで;広告アカウント作成にお金は一切かかりません。
広告マネージャーでは、キャンペーンの詳細を入力するよう求められます。私たちは次に何が起こるかのみに興味があるので、ここにはランダムな情報を自由に挿入してください。
「続行」をクリックして次のページに進みます。ここからが楽しみの始まりです。
[プライマリ ターゲティング] で、[コンテキスト ターゲティング]、[質問] の順に選択します。次に、「一括追加」をクリックします。
関連するキーワードを入力すると、Quoraが回答すべき質問を提案し、週ごとの閲覧数を表示します。
C. 最も閲覧されている回答者の「ハック」
この「ハック」について言及している人をこれまで見たことがなかったので、私が最初に思いついたのだと思いました。 #謙虚な自慢
手順は次のとおりです。
Quora で関連するトピック(「検索エンジンの最適化」など)を探します。 「最も閲覧されているライター(回答者)」をクリックしてください。
何が見えますか?おそらく、いくつかの質問に答えただけにもかかわらず、不釣り合いなほどの閲覧数を獲得している回答者もいるでしょう。
Quoraではこれらの質問が何であるかを教えてくれるので、それに答えて、その成功を再現してみることができます。
たとえば、Sarah Clowという回答者について調べてみましょう。彼女はわずか11件の回答で約28,000 回の閲覧数を集めることに成功したからです。
彼らに注目してみると、この質問が彼女の意見の閲覧回数のうち、大部分を得ていることがわかります。
おそらくこの質問はQuoraライターの注目を集めているでしょう。書かれている答えにはまだ改善の余地があるため、より良い答えを簡単に作り、彼女の結果を再現してみることができます。
D. Quora アルゴリズムに従う
あなたが回答していると、Quoraはあなたが回答できる新しい質問やトピックの推奨を開始します。通常、これらは「回答」タブに表示されます。
トピックフィードの上部に表示される質問を確認することもできます。
これらの質問はQuoraエコシステムで人気があると考えられ、回答は何千ものビュー数を獲得する可能性があります。
3. 質問の優先順位を付ける
質問によっては、オーガニックトラフィックが大量に発生する可能性がありますが、競争が非常に激しいものもあります(回答が多数あるからです)。
たとえトラフィックの可能性が高くても、その中で目立つことは不可能かもしれません。したがって、優先順位を付ける必要があります。
どうやって?
以下にいくつかのアイデアを紹介しましょう。
A. 答えがわかっている質問を探す。
Quoraでの書き込みは時間を浪費するので、すでに答えがわかっている質問に時間とエネルギーを集中することが有益です。これにより、書き込みにかかる時間が短縮されます。
このアイデアをさらに推し進めたい場合は、すでに書いたブログ投稿と同様の質問を探してください。そうすれば、コンテンツを再利用して、有益で詳細な回答をすばやく出せます。
たとえば、私の場合はGoogle でランク付けされるまでにかかる時間に関する記事を再利用しました。※フルスピード注:日本語翻訳版記事はこちら。
B. データに基づいて質問を選ぶ
上記いずれかの方法で潜在的に良さそうな質問を見つけた後は、一連のURLが得られるはずです。これらをAhrefsのバッチ分析 に貼り付けて、重要なSEO 指標を取得しましょう。
次に、これらのQuora URLを Screaming Frog に入力し、カスタム抽出を使用して、質問、競合他社へのリンク、回答した人の数などの関連データを取得します。
正規表現コードは次のとおりです。<div class=”answer_count”>(/d+)
そして、XPath コードは次のとおりです。//a[contains(@href,'example1.com') or contains(@href,'example2.com')]/@href
注:Screaming FrogがQuoraをスクレイピングできるように、JavaScript レンダリングをオンにすることを忘れないでください。
ここからは、取得したデータに基づいて、回答すべき適切な質問に優先順位を付けることができます。
プロのヒント
Screaming Frogは、Quoraの回答に対するリンク切れレポートも生成します。
提案された編集を行って問題に対処してください。リンク切れの部分について、自分が作った回答コンテンツへのリンクに置き換えることを検討するよう作成者に依頼してください。
4. 質問に答える
Quoraでうまくやるには、価値を提供する良い回答も必要です。
良い回答の書き方を教える「魔法の」方法はありません。注目を集めるために「XYZ文を書く」とか「ABCフォーマットで書く」という「ハック」はありません。
価値のあるQuor の回答を書くには、優れたコピーライティングスキルが必要です。 それには練習が必要です。※フルスピード注:SEOコピーライティングの日本語翻訳版記事もあります。
幸いなことに、コピーライティングの公式は存在します。これらは、良い回答を書くためのトレーニングおよび構造ガイドとして役立ちます。
私はAIDA公式をよく使います。
- A(Attention、注目):キャッチーまたは関連性のあるもので注目を集めます。
- I(Interest、興味深い):興味深い事実、用途、例、ストーリーを伝えましょう。
- D(Desire、欲望):製品/サービスなどを欲しがるような回答にしましょう。
- A(Action、アクション):行動を起こしてもらうよう促します。
例えば:
このガイドでは、AIDA 公式について 詳しく説明しています。他のコピーライティングの公式に興味がある場合は、例外的なリストをご覧ください。
コピーライティングを学びたい場合は、私が読んで役に立った本をいくつか紹介しましょう。※フルスピード注:「The Boron Letters (free)」以外は、Amazonの商品ページに移動します。
質問にうまく答える、そのほかのヒントはこちら:
1. 強力なイントロ文と画像で注目を集める
伝説的なコピーライターのJoseph Sugarmanには次のような公理があります;
広告における最初の文が持つ唯一の目的は、コピーの2番目の文を読んでもらうことにある。
Joseph Sugarman, Copywriter
Quoraはデフォルトでは、回答の最初の200文字と画像をプレビュー表示します。
ユーザーに「もっと見る」をクリックしてもらいたい場合は、画像と最初の文の両方を重要なものにする必要があります。
注:回答の中にYouTubeビデオを公開すると、デフォルトのサムネイルとして画像が自動的に動画へ上書きされます。
2. 他の回答を見て、何が求められているかを把握してから回答する
この質問を見てください:
表面的には、Quoranは事例リストを探していると考えるかもしれませんよね?
そうではありません。
彼らは、優れたマーケティングに関する個別のストーリーを探しています。
すぐに回答を書き始めないでください。まずは質問者が何を求めているのか知るために、必ず既存の回答を確認してください。
3. ストーリーを伝える
人生のアドバイスなどの幅広いカテゴリにおいて、Quoranは直接的で実用的なアドバイスではなく、個人的なストーリーからなる回答を好みます。
そうした場所で回答したい場合は、良いストーリーを伝える方法を学ばなければなりません。私は自分が素晴らしいストーリーテラーではないことを最初に認めますが、そのスキルを向上させるためにいくつかの戦略を使ってきました。
- 対話を使う。 これは Josh Fechter から学びました。対話は、読者をストーリーに引き込むのに役立ちます。
- In media res.(物事を途中から始める)ファイト・クラブを読んだことがありますか?そうすれば、あなたもこのテクニックに慣れるでしょう。これは「話の途中から始める」という意味の話術です。ストーリーを中間 (「衝突」)から始めることで、読者がお話の前に何が起こったのかを推測し、次に何が起こるかを予測しようとするために、読者の関心を引きつけることができます。
4. 論争を有利に利用する
この例を見てください:
Akash の答えは、人々がこの質問に対する答えとして期待しているものとは反対であるため、際立っています。(さらに、Quoranは嫌味や皮肉が大好きです!)。
予想外の、または型破りな回答を提供できれば、多くの賛成票や閲覧数を獲得できる可能性があります。
いつものことですが、悪用はしないでください。本当に反対のことを信じているのであれば問題ありませんが、単にQuoraのシステムを利用しようとしているだけだとQuoranが認識すると、彼らはあなたを無視するでしょう。
5. 答えを結び付ける
回答をリンクさせることで、読者を「Quora のウサギの穴」に引き込むことができます。
メインの回答(「ハブ」)は、最も多くのビュー数を獲得する必要があります。この回答は、(参照トラフィックを促進するために)サイト上のコンテンツにリンクさせておく必要もあります。
3~5つの関連する質問に回答し、主な回答にリンクしましょう。こうすることで、より多くの読者を「ハブ」に送り返すことができ、読者はリンクをたどってサイトに戻る可能性があります。
注:Jasonはこの方法を勧めています。念のため言っておきますが、私(著者のSi Quan Ong)はこれを個人的に試したことがありません。しかし、私には非常に意味のあることなので、将来試してみるかもしれません。
その他のヒント
この項目では、他のカテゴリには含めきれなかったヒントをいくつか紹介します。
A. 一貫性を保つ
これは決まり文句のアドバイスですが、ソーシャルメディアでは一貫性が評価されます。Quoraも例外ではありません。
より多くの質問に答えるほど、他の人のフィードに表示される可能性が高くなり、より多くの賛成票と閲覧数を得ることができます。
Jason Lemkinが始めたときは、1日2~3件の質問に週5~7日答えていました。 5,300万回のビュー数を獲得した後も、彼はまだ活動を続けています。
私の友人で、Sumo のコンテンツ責任者であるDean Yeongは、最初の6か月間は注目を集めるために1日に1~3の質問に答えました。
同様に、私は1日に少なくとも1つの質問に答えるように最善を尽くしました。
最初は毎日の答えを書くのは難しいかもしれませんが、習慣を身につけて続けてください。そうすることであなたは目立ちます。
B.「スペース」に参加する
スペースは、subredditsやFacebookグループに対するQuoraの答えです。関連するスペースはこちらで検索できます。
Quora のエバンジェリストである JD Prater が、デジタル マーケティング ニュースとトレンド スペースで回答をシェアしました。その結果、数百の賛成票と数千のビューを獲得しました。
この記事の執筆時点では、スペースはまだベータ版であるため、スペースを作るるには招待される必要があります。ただし、スペースに参加することは可能です。
うまくやるには、他のコミュニティと同じように扱ってください。有用なリンクやQuoraの回答に賛成票を投じて、コメントし、共有してください。最終的には、投稿者、モデレーター、さらには管理者にアップグレードされる可能性があります。
コミュニティ内で信頼が得られると、コンテンツを共有できるようになります(スパムを送信しないでください)。
C. 「回答 Wiki」を追加する
いくつかの質問には、回答Wiki(Answer Wiki)があります。
目的:さまざまな回答を、公平かつ事実に基づいた包括的な1つのバージョンに集約するために存在します。ただし、回答Wiki は誰でも編集できるため、次のようになります:
または、次のように作成します:
Web サイトまたはコンテンツへのリンクを含めることで、これを有利に利用できます。
注意:回答Wiki 全体にリンクを詰め込むのはやめましょう。Wikiの目標は価値あるものにすることです。あなたの製品やサービスが質問に関連している場合は、お気軽に追加してください。そうでない場合は、そこに無理やり言及リンクを押し込まないでください。
さらに、回答Wiki はモデレーションを通過する必要があるため、リンクの詰め込みで逃げ切ることはできないでしょう。
Quora 広告を活用する
回答がQuoraでオーガニックな成果を上げている場合は、Quora 広告の使用を検討して、パフォーマンスを向上させることができます。
ここでいくつかのアイデアをご紹介します;
1. Quora のプロモーション回答
このDuckDuckGo の創設者Gabriel Weinberg からの回答を見てください。最大1億8,000 万回のビュー数を獲得しています:
Quoraでは、個人や企業が自分の回答をスポンサードして、より良い回答配布を実現することができます。
同様の結果が得られるかどうか知りたくて、実験することにしました。
- Quoraの統計を調べてみると、先週もビュー数を獲得していた質問が2つありました。
- これらの回答内に含めたすべてのリンクを bit.ly リンクに置き換えました。
- 私は、プロモーション回答ごとに50ドルのキャンペーンを実施しました(総予算:100ドル)。
結果は次のとおりです。
かなりまともそうに見えますよね?ですが、十分ではありません。
Quora によると、「クリック数」指標は、ユーザーがあなたの回答に対して「もっと見る」をクリックした頻度を測定します。
つまり、誰かがあなたの回答を「全文表示」するためにクリックするかもしれませんが、あなたのウェブサイトへのリンクはどれもクリックしない可能性があります。まさにそれが起こったのです。
かなりひどい結果です。
これは、「プロモーション回答」がまったく機能しないということなのでしょうか?
私なら、そんな広い筆致では描きません。結局のところ、これは単なる小さな実験であり、すべての可能性をテストしたわけではありません。さらに、Gabriel氏にとっては効果があったのに、私には効果がなかった理由がいくつか考えられます。
- 彼はより広範な質問を対象としました。
- Gabriel と DuckDuckGo は同義語です(ただし、Ahrefs と私はそうではありません)。
- DuckDuckGo には魅力的な弱者の物語があり、人々は当然それらに興味を持ちます。
- Google とプライバシーに関する懸念はソーシャル(ひいては Quora)でホットな話題です。
- DuckDuckGo は、私たちよりもはるかに大きなブランド力を持っています。
- Gabrielは、私よりもはるかに大きな個人ブランド力を持っています。
私の同僚、Michal は、CDN77にいたときに プロモーション回答でかなり良い結果を出しました。したがって、皆さんもプロモーション回答をテストして、独自の結論を下すことをお勧めします。
2. 質問をターゲティングする
先ほど抽出した一連のURLを使って、他に何ができるでしょうか?
「質問ターゲティング」キャンペーンを作ってみましょう。
最終的な目標は、ビジネスにとって重要な質問に対する広告と、オーガニックな回答の両方を表示することです。
利点は2つあります。
- 広告を見た読者は、あなたの回答を読む可能性が高くなります。
- 読者は回答を読んだ後、広告をクリックする可能性があります。
3. 質問のリターゲティング
Quora Ads プラットフォームではリターゲティングも可能です。この場合、ウェブサイトにピクセルを設定する必要があります。
設定が完了したら、「質問リターゲティング」を使用できるようになります。
これにより、既存の質問リストを活用して、それらの質問を閲覧したものの、クリックしてウェブサイトにアクセスしなかったユーザーに対して、Quora 全体で広告を表示することができます。
最後の質問: Quora ダイジェストに自分の回答が表示されるには、どうすればよいですか?
Quora ダイジェストは、Quoraがユーザーが興味があると判断したコンテンツで構成される通知メールです。
最も簡単なアクセス方法は、Quora広告を経由することです。
それ以外の場合で言うと、あなたの回答が十分に人気があれば、次のいずれかに含まれる可能性があります。
非科学的に気づいたこと:あなたの回答が7~10の賛成票を獲得すると、その回答は小さなQuoraダイジェストに含まれることになります。その後、より多くの賛成票を獲得すると、Quora はそれをより大きなバージョンに含めます(上記を参照)。
しかし、ダイジェストに掲載されるのは虚しいことにも気づきました。私の回答は何度か掲載されましたが、それを通じて賛成票や閲覧数が増加したことは一度もありません。
まとめ
ある日、私は幸運なことに、親切な人からイタリア語に翻訳された自分の回答を得ることができました。
Quoraが他の言語へ急速に拡大していることを考えると、私が試していないことの1つは、翻訳されたコンテンツを再利用したり、私の回答を別の言語に翻訳したりすることです。
どのくらいの追加のビュー数やトラフィックを獲得できるか気になります。
どのような形であれ、このガイドがQuoraに取り組むのに役立つことを願っています。
何か見逃したことはありますか?コメントまたはTwitterでお知らせください。
著者プロフィール
Si Quan Ong
コンテンツマーケッター @ Ahrefs。過去6年間デジタル マーケティングに携わっており、アジアで開催される業界最大のカンファレンスのいくつか (TIECon および Digital Marketing Skill Share) で講演しました。また、個人ブログで書籍の概要をまとめています。
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