この記事はAhrefs公式ブログの日本語訳です。
原文：18 Common Types of Marketing (Examples Included)
（著者：Mateusz Makosiewicz / 原文の最終更新日：August 18, 2022）
※フルスピード注：この記事は2022年8月18日時点の記載をもとに翻訳しています。Ahrefs公式ブログの記事は今後追記・再公開されることがありますことをご了承ください。
ビジネスの世界では、多くの種類のマーケティングが存在します。
ここでは、簡単に説明するために、様々な業界のマーケターによって開発され、試され、テストされてきた18種類の一般的なマーケティングを紹介します。
あなたの周りにも、18種類すべての事例があります。顧客の心をつかむために、それらは常にコピーされ、「リミックス」されています。このリストのどこかに、次に世界を変える企業のマーケティングの成功が隠されているかもしれません。
それぞれのやり方は異なりますが、多くは並行して使用することで、弾丸のような成長エンジンを形成することができます。
それでは、まずは基本的な所から解説していきます。
マーケティングとは何か？
マーケティングとは、望ましい製品やサービスを作り、その魅力を高めるように流通させるプロセスのことです。
1.デジタルマーケティング
デジタルマーケティングとは、インターネットをメッセージングチャネルとして活用したあらゆるプロモーション活動の総称です。したがって、SEOとPPCのような2つの異なるマーケティング手法であっても、デジタルマーケティングとみなされます。
オフラインのマーケティングと区別するために使われることが多い用語です。
例
Ahrefsでは、SEOやマーケティングの専門知識を共有し、製品を宣伝するために、様々なデジタルマーケティング戦術やツールを使用しています。
SEOチェックリストのような特定のトピックをブログ記事で使用し、他のプラットフォームで再利用し、さまざまなチャネルを通じてプロモーションすることがよくありますが、これらはすべてデジタルマーケティングです。
SEOチェックリストを1つのインフォグラフィックに圧縮して特集したツイートを紹介します。
Looking for a complete SEO checklist for 2021?
Here's one you can follow. pic.twitter.com/65brjXPBcg
— Ahrefs (@ahrefs) August 15, 2021
また、オンライン広告でチェックリストを宣伝しています。この例は、Quora Adsのものです。
そして、元の記事を宣伝している週刊ダイジェスト通信はこちらです。
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2.オフラインマーケティング
デジタルマーケティングとは対照的に、オフラインマーケティング（トラディショナルマーケティングと呼ぶこともあります。）は、インターネットを使用せずに行われるあらゆる種類のマーケティングを包括する言葉です。
広告をオンラインマガジンではなく、紙の雑誌に掲載すれば、それはオフラインマーケティングです。同様に、電子メールではなくダイレクトメールでパーソナライズされたメッセージを配信する場合も、オフラインマーケティングとなります。
「オフライン」「トラディショナル」という言葉から、このようなマーケティングは過去のものと思われがちですが、紙の雑誌やテレビ番組の間に掲載される広告は、まだ利用されております。
Statistaによると、テレビ広告はあらゆる種類の広告の中で最も強いリーチを持っています。
例
1999年から2002年にかけて、アンハイザー・ブッシュ社はバドワイザービールのプロモーションをテレビ広告で行い、大衆文化として定着させました。
Whassup? “キャンペーンは、カンヌグランプリを含む多くの広告賞を受賞し、同社の売上を240万バレルから2020年には9920万バレルに増加させることに貢献しました。
3.インバウンドマーケティング
インバウンドマーケティングとは、関連性の高い有用なコンテンツで顧客を引き込むことを目的としたマーケティング戦略です。
この言葉をより理解するために、アウトバウンドマーケティングと比較してみましょう。
アウトバウンドマーケティングが「割り込み」するメッセージで顧客にアプローチしようとするのに対し（例：テレビ広告、PPC、ビルボード）、インバウンドマーケティングは、潜在顧客が解決策を探しているうちに企業を発見するような状況を作りたいと考えています。
例えば、ある顧客がGoogleで何かを検索し、企業のWebサイトで関連する記事を偶然見つけたとします。
例
Ahrefsの無料被リンクチェッカーなどの無料ツールは、インバウンドマーケティングの一形態として設計されています。
「被リンクチェッカー」や「被リンクの分析」といったクエリの検索エンジン結果ページ（SERPs）から顧客を引き寄せていきます。検索需要が高ければ、この種の無料ツールはかなりの量のオーガニック・トラフィックをもたらすことができます。
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4.アウトバウンドマーケティング
アウトバウンドマーケティングとは、コールドコール、コールドメール、ダイレクトメール、その他ほとんどの広告などを通じて、企業が見込み客に製品に関するメッセージを押し出す「中断型」のマーケティング形態です。
アウトバウンドマーケティングは、ターゲットオーディエンスの興味に関係なく、商品の認知度を高めたり、行動（購入、購読、来店など）を促す効果があります。
例
ニューヨークのタイムズスクエアなどは、アウトバウンドマーケティングがピークに達した例であり、メッセージを伝えるために使用されるスペースとそれを放送するために必要な予算の両方があります。下の写真に見えるのは、ビルボードによるアウトバウンドマーケティングの一部です。
5.コンテンツマーケティング
コンテンツマーケティングとは、顧客を惹きつけ、維持するためにコンテンツを作成し、配信するプロセスのことです。
コンテンツマーケティングは通常、インバウンドマーケティングの一形態として実践され、コンテンツは見込み客が調査している問題に対する解決策を提供します。見込み客は、その用途を知ることで、促進された製品を発見できます。
コンテンツマーケティングは、リードの生成によく使われ、最もプレミアムなコンテンツは、名前、電話番号、電子メールなどの個人情報を要求するフォームの後ろに配置されます。その後、その情報は他のマーケティング戦術（アウトバウンドを含む）に使用されます。
例
コンテンツマーケティングで人気のあるタイプは以下の通りです：
- ブログ記事
- ビデオとVlog
- Podcast
- ウェビナー
- ケーススタディ
- 電子ブック
- ホワイトペーパー
コンテンツマーケティング戦略として、どのような使い方ができるのか、その一例をご紹介します：
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6.サーチエンジンマーケティング(SEM)
サーチエンジンマーケティングとは、SERPを通じて公開されるプロモーションメッセージのことを指す言葉です。SEMでは、メッセージングを「有料結果」と「オーガニック結果」の2つに分類しています。
オーガニックリザルトとは、Googleのような検索エンジンがSERPs上で見つけ、クロールし、インデックスするページのことです。オーガニック結果での位置は買うことはできませんが、コンテンツマーケティングとSEOによってのみ影響を与えることができます。
有料検索結果は、ペイパークリック広告の一種です。企業は検索エンジン会社に報酬を支払い、最高の広告掲載を競う入札に参加することになります。
例
例えば、米国で「マーケティングオートメーション」というキーワードでGoogleの1ページ目に表示されるようにしたいとします：そのためには2つの選択肢があります。1つは有料検索結果、もう1つはオーガニック検索結果です。
有料の結果は、これらのいずれかになります。
そして、オーガニックの結果は、次のようになります。
ご覧のように、それらは似ています（そして、Googleが望むものに適合しています）。主な違いは、広告スペースのビッグプレイヤーの中に含まれるために、広告主はクリックあたり約50ドルの費用がかかるということです。
非有料でオーガニックなスペースに含まれるためには、広告主は検索意図に合致する関連コンテンツを作成し、多くの被リンクを構築する必要があります。
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7.グロースマーケティング
グロースマーケティングとは、集客の全段階に実験主導の統合的アプローチを適用することで、企業の収益を増大させるプロセスです。
グロースマーケティングもまた、”トラディショナルマーケティング “と対比して使われることの多い言葉です。というのも、2000年代初頭にグロースマーケティングが表舞台に登場したとき、自分たちを助ける別のアプローチを必要としていたスタートアップ企業によって、すぐに採用されたからです。
- A.既存企業との競争に勝つ。
- B.拡張性のある成長戦術を証明することで、投資家の注目を集める。
下の表は、グロースマーケティング、「トラディショナルマーケティング」、グロースハックの違いを説明したものです。
例
現代の成長物語には、驚きと感動を与えるものがたくさんあります。Slack、Spotify、Uber、Squareなどです。
しかし、Notionの成長マーケティング戦略は、成長マーケティングのほぼすべての側面を正しく理解しているように見えるので、その戦略を紹介したいと思います。さらに、この手法は何十回も分析されているので、起業家やマーケターが学ぶべき素晴らしい手本になります。
ノティオンの成功は、優れた製品、巨大で声の大きいコミュニティ、そして「フリーミアム」モデルという多くの柱に依存しています。
グロースマーケティングを行ってはいますが、ブラックハット的なグロースハックではありません。急成長していますが、その戦略は顧客中心であり、ブランドを損なうことなく、長期的な視野で目指しています。
また、ノティオンの成功には、ユーザーが作成したテンプレートの役割が大きいと指摘する声も多いです。同社は、さまざまな文書や業務に使えるテンプレートの作成と共有を推奨しています。
ノティオンのユーザーは、他のユーザーを惹きつけ、巻き込み、維持するためのテンプレートを作成します。そして、その新しいユーザーの多くが自分のテンプレートを作成し、共有することで、このサイクルが継続されています。
この戦術がいかにマーケティングファネル全体に影響を与え、成長ループを形成するかを完璧に説明する、Foundationのグラフィックがあります。
もっと詳しく知りたい方はこちら：グロースマーケティングとは何か？初心者のためのガイド
8.B2Bマーケティング
B2Bマーケティング（Business-to-Business Marketing）とは、企業が他の企業に対して製品やサービスを販売することを指します。
この用語は、マーケターが、企業対消費者（B2C）関係とは対照的に、B2B関係で特に効果的なマーケティング戦略や戦術の種類（アカウントベースマーケティングなど）に名前を付けて区別するためによく使われます。
例
企業はLinkedInに広告を出すことを好みます。理由としては、ユーザーは仕事に関連した目的でこのプラットフォームを利用するので、LinkedInはそれを利用し（設計上）、さまざまな広告商品を提供しています。
LinkedInは、米国のB2Bデジタルディスプレイ広告収入の3分の1を占めています。以下に示すように、IBMのような巨大企業でさえ、LinkedInの広告を利用して顧客を獲得しています。
このB2B広告は、IBM Cloudのサービスの無料クレジットを提供するリードキャプチャーのフォームを指しています。
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9.B2Cマーケティング
B2Cマーケティング（Business to Consumer Marketing）とは、企業が消費者に向けて商品やサービスを販売することを指します。
この用語は、マーケターがB2B関係に対して、B2C関係で特に効果的なマーケティング戦略や戦術（インフルエンサーマーケティングなど）の種類を名付け、区別するためによく使われます。
例
B2Cマーケティングはどこにでもあります。私たちがどれだけ広告にさらされているかを証明するような研究にリンクする必要もないでしょう。自分の周りを見渡せばどこにでも見られます。
あなたが持っているものはすべて、B2Cマーケティングによって購入されたものです。つまり、あなたが何らかの形でB2Cのプロモーションを見て購入を決意したか、誰かがその製品の素晴らしさを教えてくれたかのどちらかです。
この自己治療的な事例を、私自身の例を用いて説明いたします。
ある日、私はただ自分の仕事に専念していました。突然、Vansからメールが届き、アウトレット在庫の大セールが始まりました。私は「よし、VANSだ。クリックしちゃおう。と考えました。
そのメール（ポーランド語です）はこのランディングページにつながり、そこでこの靴を見ました。
それはまさにこの秋、私が必要としていたものでした。数日後、その靴が私の家に届きました。
これが、B2Cマーケティングによって、私が数秒で靴を買ってしまったという事例です。試着するために店舗を訪れたわけでもありません。私は全く違うことをしていたし、靴を買おうとも思っていませんでした。
しかし、すべてのEメールがそうできるわけではありません。VANSは私のお気に入りの1つですが、あなたはブランドの力を見ているのです。
このようなメールやオンラインショッピングの機会によって、ブランドは、そのブランドが投資してきた他のあらゆる活動を活用し、私にそのブランドを知ってもらい、好きになってもらい、信頼してもらうことができるのです。
10.アフィリエイト・マーケティング
アフィリエイトマーケティングとは、企業が外部のウェブサイトからトラフィックや売上を得た場合に、そのウェブサイトに手数料を支払うプロモーションの一種です。
アフィリエイトリンクは、主にブログで見かけることができます。それらは、”tag”、”hop”、”customid “のようなトラッキングパラメータを含むリンクです。
つまり、誰かがそのリンクをクリックしたり、そのリンク経由で何かを購入したりするたびに、ウェブサイトの所有者がコミッションを受け取るということです。このように、報酬を支払う会社は、自社の利益に影響を与えるアフィリエイトに報酬を与えることになります。
例
この料理ブログは、3ヶ月で料理ブログの収入を5倍にした方法を説明していますが、その戦術の1つがアフィリエイト・マーケティングでした。
誰かがブログのリンクをクリックした後、アマゾンで3,240ドル相当のキノコ（フコイダン）のサプリメントカプセルを購入しました。ちょうどその日、そのキノコサプリを取り上げた記事を投稿した24時間後、ブログオーナーは145ドルを手にしました。
生産者、小売店、アマゾン、あのブログ、そしてカプセルを買った人（と思われる）、みんながこの物語の勝者です。
アフィリエイト・マーケティングのもう一つの形態として、パートナー・マーケティングと呼ばれるものがあります（ここでは語りませんが、パートナー・マーケティングには少なくともさらに2つの異なる意味があります）。
これは、ソリューションプロバイダーが他社向けにパートナープログラムを開催し、プログラム参加者の市場能力を利用して製品やサービスの需要や採用を促進することです。
マイクロソフトが自社のパートナープログラムをどのように宣伝しているかを紹介します。「マイクロソフト・パートナー・ネットワークは、人材、リソース、製品のハブであり、顧客のために成功するソリューションを構築し、提供するために必要なすべてを提供するために結集されています。」
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11.ソーシャル・メディア・マーケティング
ソーシャルメディアマーケティングとは、Facebook、Twitter、LinkedInなどのソーシャルメディアを利用して、企業の製品やサービスを販売することです。
ソーシャルメディアの目的は、オーディエンスを増やし、彼らとの関わりを深めることです。これにより、ブランドの認知度やウェブサイトのトラフィックが増加し、最終的には売上につながります。
ソーシャルメディアマーケティングには、コンテンツの公開、コメントへの返信、ソーシャルメディア広告の実施など、さまざまな戦術が含まれます。
例
ウェンディーズのTwitterアカウントは、ある種の伝説となっています。その理由は以下の通りです。
その物語は、前代未聞の壮大なTwitter炎上劇から始まりました。顧客からのいじわるなコメントに対する率直な回答から偶然に始まり、瞬く間にこのTwitterアカウントのハイライトへと発展したのです。
このような「ブランドボイス」は、ウェンディーズのメッセージに信憑性を与え、競合他社を冷酷な企業だと思わせるものでした。
ウェンディーズの次の発言に多くの目が向けられる中、史上3番目にリツイートされたツイートとして知られる、このツイートが登場しました。
HELP ME PLEASE. A MAN NEEDS HIS NUGGS pic.twitter.com/4SrfHmEMo3
— Carter Wilkerson (@carterjwm) April 6, 2017
この男性は、1,800万リツイートを獲得できませんでした（310万リツイートのみ）。しかし、Wendy’sは彼に1年間無料のチキンナゲットを提供しました。ウェンディーズは、人々の注目を集めることができるだけでなく、（ファーストフードチェーン業界ではあまり見られないことですが）約束を守ることもできると証明しました。
ウェンディーズのソーシャル・メディアの素晴らしいケーススタディは他にもあります（GroupNugやMarch Madnessを参照）。しかし、企業マーケティングの境界を押し広げる一方で、ウェンディーズにおけるソーシャルメディアは、顧客サービスや時折単にビジネスを宣伝する場所でもあることを忘れてはいけません。
12.ブランドマーケティング
ブランドマーケティングとは、ブランドを際立たせ、そのイメージを形成するような方法で、製品やサービスを促進する行動を表す言葉です。
しかし、ブランドとは何なのでしょうか。
現代のマーケティングの分野では、網羅的で満足のいく定義を与えることはなかなか難しいです。というのも、ブランドマーケティングは実にさまざまなスタイルで行われているからです。
では、強いブランドの例をいくつか挙げてみましょう。あなたは何を思い浮かべますか？
- アップル
- マスターカード
- アベンジャーズ
- フェイスブック
- BMW
- コカ・コーラ
これらの名前は、あなたの心に何らかのイメージや人物との関連を呼び起こすでしょうか？もしかしたら、ある種の感情や記憶を呼び起こし、あるいは喉が渇いたかもしれません。これこそが、ブランドの本質なのです。
だから、ブランドが何であるかはあまり重要ではありません。むしろ、何をするかが重要なのです。それがブランド・マーケティングの目的であり、ブランドが消費者に与える効果を強化し、消費者を作ることにつながります。
- 商品を認識する（他と区別する） – 認識できなければ、「この前食べたおいしいチョコレートバーはこれかな？」と迷うすることになります。
- ポジティブな体験と結びつける – あなたはその商品を試したことがないかもしれません。でも、その商品を食べている自分を想像することで、ポジティブな気持ちになれるのなら、それだけで効果があります。
- 製品のコストを合理化する – BMWは世界で一番優れた車ではありません。そして、最も安いわけでもありません。それでも、BMWは “究極のドライビングマシン “と言われるのです。
ブランド・マーケティングのターゲットは消費者だけではありません。企業は、株式市場での評価を高めるため、あるいは人材を自社に引きつけるために、このようなマーケティングを行うこともあります（エンプロイヤーブランディング）。
例
正直なところ、私はこの広告に惚れました。すぐに惚れました。レゴを買って、”世界を再構築したい “と思わせてくれました。
この広告では、LEGOの製品が少しだけ紹介されています。しかし、それ以上に重要なのは、ブランドを強調し、そのイメージを形成することです。
賛同していただけるかどうかはわかりませんが、この広告はLEGOをポジティブで暴力的でなく、認知を刺激する玩具として、すべての人のために枠付けしています。
しかも、これは明日のビルダーたちのためのおもちゃです。多様性、尊敬、相互扶助の上に成り立つ世界、ゼロサムでない世界です。
そして、どのレゴセットを買うかは関係なく、すべてがそうであることということです。そして、レゴはブランドマーケティングを通じて、そのメッセージを60秒で伝えることに成功しました。
13.ダイレクト・マーケティング
ダイレクト・マーケティングとは、マスメディアを使わず、企業が直接ターゲットとコミュニケーションをとる戦略です。
ダイレクト・マーケティングは通常、（マスメディアに比べて）低コストであること、メッセージをパーソナライズできること、オーディエンスがメッセージに反応する可能性があること（例：同梱のフォームを通して）などで選ばれます。
例
私たちは皆、ダイレクトマーケティングの受信者です。その証拠に、多くの人が持っている郵便受けの横の小さな金属製の箱は、不要なチラシやカタログをきちんと一箇所にまとめておくためのものです。また、この種の看板がいたるところにあることからもわかります。
しかし、ダイレクトマーケティングのポジティブで効果的な例を挙げましょう。イケア社の最初の数冊のカタログです。
そもそもイケアというビジネスは、ダイレクトマーケティングから始まりました。当時のイケアは、ちょっと変わっていました。家具を中心に売っていたわけではなく、ほとんど何でも売っていたのです。
これは1950年のイケア通信販売カタログの例です。
今は、イケアストアに行けば、何か手に入る時代です。郵送する必要もありません。さらに言えば、家にいながらにしてオンラインで在庫を確認し、購入することができるのです。
これが、インターネットもテレビもない世界を舞台にした、最初のイケアカタログのアイデアでした。多くの潜在顧客にアプローチし、商品購入の「摩擦を減らす」ための独創的なソリューションです（ただし、オリジナルとは言えません）。
また、当時スウェーデンの遠隔地に住んでいた人々にとって、カタログはバラエティに富んだスタイルが自宅のドアに届けられる象徴でした。
14.インフルエンサーマーケティング
インフルエンサーマーケティングとは、影響力のある人と協力して、ブランドや製品、サービスのプロモーションを行うことです。
インフルエンサーとは、特定の分野で重要なネットワークや権威を持つ人物のことです。
この種のマーケティングで活用される影響力のメカニズムは、インスピレーション、信頼、信念、模倣など、さまざまな形を取ることができます。インフルエンサーマーケティングが効果的なのは、他人の事例やアドバイスに従うことで、人々が選択をするのに役立つからです。
また、影響力は人間関係の現象であるため、インフルエンサーマーケティングはB2BでもB2Cでも有効です。
例
インフルエンサーマーケティングのスーパープロデュースの一例をご紹介します。
YouTuberのMeredith Fosterは、Motorolaの新しいスマートフォン製品ラインを宣伝するために厳選された数少ないインフルエンサーの一人でした。
メレディスのチャンネルは480万人の登録者がいます。米国のニュース番組の平均的なリーチ数と比較すると、インフルエンサーマーケティングが強力な戦略になり得ることがよくわかります。
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15.メールマーケティング
メールマーケティングとは、メールというチャネルを通じて行われるあらゆる種類のマーケティングメッセージのことです。
とはいえ、メールマーケティングは単にメールを送信するだけではありません。以下のようなプロセスで成り立っています。
- Eメールリストを作成する。
- Eメールを設計し、購読者リストに送信する。
- 結果をモニタリングする
- Eメールリストをキュレーションする。
このタイプのマーケティングは、主に4つの目的を果たします：
- トラフィックの生成 – メールから特定のページ（最新コンテンツなど）に誘導することを目的に、メールを通じて視聴者とコミュニケーションをとることができます。
- リードナーチャリング – メールの購読者を購入の機会へと導くために、メールごとに、またタッチポイントごとに整然と使用される、いわゆるドリップキャンペーンが含まれます。また、このプロセスでは、リードを潜在的なビジネスチャンスやブランドファンなど、さまざまなタイプの購読者に醸成していきます。
- オンボーディング – 顧客に製品の価値を発見・体験してもらい、最終的に顧客を維持するために、顧客の「ライフサイクル」を通して送信される一連のメールのことを指します。オンボーディングは、SaaS製品の試用期間中に行われるのが一般的です。
- 収益を上げる – Vansが私にしてくれたように。ブランドはよく、顧客にニュースレターに登録するインセンティブ、例えば次回の購入時に20%オフなどの特典を提供します。そして、ニュースレター購読者に特別なオファーを送るのです。
例
Eメールの例を2つ紹介しましたが、皆さんもたくさんのEメールを受け取っていると思いますので、Eメールマーケティングのワークフローを図解してみましょう。
このシンプルなメールドリップキャンペーンでは、受信者のエンゲージメントに基づいて自動的にメールが送信されます。
受信者がメールに好意的な反応を示した場合、より詳細な教材や製品のデモを受け取ることもできます。
しかし、その後のメールを開封しない場合は、より手間のかからない教材の道へ進み、最終的にはドリップキャンペーンのワークフローから外れることになります。
このようなメールマーケティングのワークフローは、コーディングスキルがなくても、メールマーケティングツールのWYSIWYG（What You See Is What You Get）エディターで設計することが可能です。
16.クチコミマーケティング(WOMM)
口コミマーケティングとは、製品やサービス、企業に関する自然な議論に影響を与え、それを促進するプロセスのことです。
日常的には、2種類の状況を表すことができます。
- WOMMは、製品やサービスに対する消費者の期待を上回るなど、企業活動の中で自然に発生する「副次的効果」。このような場合、企業は議論の広がりに積極的に影響を与えることを意図していないかもしれません。しかし、そのビジネスのやり方は、顧客が友人や家族、ソーシャルメディアのフォロワーなどに共有したくなるような強い経験を生み出します。
- 企業や製品・サービスに関する議論の広がりに意図的かつ積極的に影響を与えるために用いられる戦術としてのWOMM。このようなWOMMが、この短い章の焦点となります。
WOMMの本質は、人々に話す理由を与えることです。この戦略が有効な理由は、人々はしばしば他人の言うことを信用する点にあります。
その現象は研究されてもいる：
2015年のニールセンの調査では、60カ国の回答者の83％が友人や家族からの推薦を信頼していることが明らかになりました。しかし、ネットに投稿された意見から推薦された場合、その信頼率は66%に低下しました。
Brightlocalの別の調査によると、91％の人が定期的または時折オンラインレビューを読み、84％の人が個人的な推薦と同じくらいオンラインレビューを信頼しています。
前述の「話す理由」は、企業のサービスを推薦するものである必要はありません。企業の宣伝や話題作り、ブランド認知度の向上につながるものであれば何でも問題ありません。そのため、WOMMはしばしば “バズ・マーケティング “と呼ばれます。
クチコミ・マーケティングは、さまざまな形をとることができます。ソーシャルメディアキャンペーン、PRキャンペーン、紹介キャンペーンなど、企業のメッセージを広めることで得られるインセンティブを利用したものから始まります。
例
好意的なレビューや影響力のないソーシャルメディアのスレッドという形でクチコミ・マーケティングを「獲得」するのは、一つの方法です。ショー全体をデザインし、コントロールすることは、また別のこと方法にあたります。
『バズマーケティング』ではマーク・ヒューズは、”Buzzmarketing: Get People to Talk About Your Stuff “の中で、アメリカのある町の名前を、自分が宣伝していた新興のeコマース・プラットフォームの名前に変えることに成功した方法を説明しています。
つまり、Halfwayという町がHalf.comという名前に1年間変更されたのです。その結果、新しいEコマース・プラットフォームは文字通り地図に載ることになりました。
その行為は、AP通信、ロイター通信、USAトゥデイ、グッドモーニングアメリカなどの注目を集めるほどでした。このたった一つの行為によって、そのEコマース会社がどれだけの宣伝効果を得たか、想像してみてください。
その見返りとして、ハーフウェイの町は学校用の新しいコンピューターと新しいウェブサイト、そして110,000ドルを手に入れた。
そして6ヵ月後、Half.com（eコマース）はeBayに3億ドルで売却された。
17.イベントマーケティング
イベントマーケティングとは、ブランド化されたイベントをターゲットとのコミュニケーションや商品・サービスのプロモーションの手段として利用するマーケティング戦術のことです。
イベントマーケティングの目的は、イベント参加者を惹きつけ、ブランドとの直接的な交流を促すことで、記憶に残る体験を作り出すことです。
交流の形は様々で、製品の試用、製品のデモンストレーション、コンサートの鑑賞、発表会への参加、ネットワーキング、セミナーや会議への参加などです。
例
2003年以来、SalesforceはDreamforceと呼ばれる年次イベントを開催しています。これは、”学習、楽しみ、コミュニティ形成、慈善活動のためのグローバルなSalesforceコミュニティ “を結集するものです。
このイベントは、Salesforceのすべてが集まる、年に3日間の大規模なポップアップ・テーマパークです。今年は、このイベントの様子がオンラインストリーミングでも配信されました。
これにより、Salesforceは多面的な製品体験を実現することができます。参加者は、Salesforceの製品発表について学び、CRMの高度な使い方を発見し、いくつかのSalesforce認定資格を取得することができます。
しかし、テーマパークのように、さまざまな種類のアトラクションが必要です。このイベントは、SalesforceのCRMを宣伝するだけではありません。Dreamforceは、著名人、思想家、政治家の講演を聴く機会でもあります。最後になりましたが、参加者はパーティーで楽しむことができます。
Join superstar Will Smith at Dreamforce 2021. Together, we'll be:
1. Chillin' out.
2. Maxin'.
3. Relaxin', all cool.Watch #DF21 on Salesforce+: https://t.co/pXrOL9oVnB pic.twitter.com/qeZSQjQC8v
— Salesforce (@salesforce) September 22, 2021
このイベントマーケティングの例で興味深いのは、他のブランドにも門戸を開いていることです。なんと103ものブランドが、スポンサーシップを通じてSalesforceのイベント開催を支援し、ブランド認知の一端を担っているのです。
18.ゲリラ・マーケティング
ゲリラ・マーケティングとは、予期しない型破りな行動をとることで、強い感情を呼び起こし、口コミを誘発するプロモーション戦術のことです。
〇ゲリラ・マーケティングの特徴
- 低コスト
- クリエイティブ
- シンプルで短いメッセージ
- 街頭やショッピングモールなど、公共の場を広告媒体として利用する
- 強烈な印象を与えることができる
例
この例は、典型的なゲリラ・マーケティングのすべてのボックスを満たしていると思います。
これは、映画「IT」のゲリラ的なプロモーション・キャンペーンに見られる事例のひとつです。スティーブン・キングの小説に登場する死のピエロのことを知らなくても、この看板はとても奇抜で、少なくとも映画のことを検索することは間違いないでしょう。
さらに、その日見たことを他の人に話したり、ツイートしたりすることだってあるでしょう（私はそうすると思います）。
Pretty cool marketing initiative for #ITMovie spotted in Sydney CBD this morning.
"We all float down here" pic.twitter.com/vi1KnXSRFj
— David Piepers (@davepiepers) September 3, 2017
そして、実際に映画を観に行って、排水溝から風船が出てくるシーンを観たら、このゲリラ広告を思い出すことで、映画がよりリアルに、より怖くなるはずです。
このキャンペーンの予算については、一目瞭然です。風船と紐と白いペンキ代です。
よくある質問
なぜマーケティングが重要なのでしょうか？
これには多くの良い答えがあります。しかし、全体として、マーケティングの重要性は、マーケティングの2つの重要な機能に帰結します。
- マーケティングは、企業が潜在的な市場において既存の需要を満たす製品を開発することを確実にします。
- マーケティングは、ターゲットとのさまざまなコミュニケーション（広告、教育コンテンツ、PRなど）を通じて、顧客を獲得し、維持することを助けます。
マーケティングの基本は何か？
どの企業にとっても、マーケティングの基本は、いわゆるマーケティングミックスです。マーケティングミックスとは、製品やサービスを市場に投入し、効果的にコミュニケーションするために用いられる、相互に関連した要素のシステムのことです。
従来、マーケティングミックス（つまりマーケティングの基本）は、マーケティングの4つのPと定義されてきました：
- Product – 何を販売するか。
- Price – いくらで販売するか。
- Place – どこでそれを販売するか。
- Promotion – どのように顧客を獲得するか。
マーケティングプランとは何ですか？
マーケティングプランとは、一定期間（通常は1年間）にマーケティング戦略を実行するためのロードマップです。
マーケティングプランは、シンプルな1ページのテンプレートを使って作成することができます。
どのようなマーケティングが最適なのでしょうか？
それは人それぞれです。ある会社には有効でも、別の会社には有効でない場合もあります。特に企業の成長初期には、さまざまなマーケティングタイプやマーケティングチャネルを試してみることを一般的にお勧めします。
さらに、1つのマーケティングタイプやチャネルに集中するよりも、複数のマーケティングタイプを組み合わせた方が良い結果をもたらす場合もあります。例えば、コンテンツマーケティングは、検索エンジンマーケティング（SEOコンテンツ）と相性が良いです。
まとめ
18種類ものマーケティングがある中で、不思議に思うことがあります。「1つのタイプのマーケティングを使うだけで、心配する必要はないのでしょうか？」
という疑問が湧くかもしれません。競合他社との差別化を図るためや、お客様のライフスタイルに合わせるためなどの理由です。
つまり、これらのマーケティングは、あなたの目的を達成するために利用する既製品による解決策として捉えることができるのです。
これらの試行錯誤を経たタイプを知ることで、マーケターの仕事は少し軽くなります。このリストからいくつかのタイプを選び、あなたのビジネスに役立つかどうかを確認すればいいのです。
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著者プロフィール
Mateusz Makosiewicz
Ahrefsのマーケティング研究者兼教育者。代理店、SaaS、ハードウェア企業で10年以上のマーケティング経験を持つ。執筆以外の時間は、作曲や長い散歩を楽しんでいる。
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